«Связной» - отзывы сотрудников и клиентов

Связной Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Связной

Сотрудники и соискатели поделились негативным опытом работы с российской компанией «Связной», жалуясь на неоплачиваемое обучение, сверхурочную работу, низкую заработную плату и неуважение к персоналу. Один претендент рассказал, что его пригласили на собеседование на должность менеджера интернет-магазина, но после недели неоплачиваемого обучения его не взяли на работу и не дали студенческого договора. Другой бывший сотрудник рассказал, что его не предупредили о том, что его могут не принять на работу после обучения, и отправили домой без оплаты после того, как он не смог продать аксессуары клиентам.

Что такое Связной?

«Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году.

На сегодняшний день открыт 3 000 магазин «Связной» на территории России, которые ежедневно посещают более 1,7 млн человек.
В 2002 году был создан интернет-магазин «Связной», который является одним из крупнейших игроков в онлайн-ритейле с оборотом 17 млрд рублей по итогам 2013 года.

В магазинах «Связной», помимо мобильных телефонов и услуг операторов сотовой связи, можно купить ноутбуки, планшетные компьютеры, фотоаппараты и видеокамеры, «умные» и спортивные часы, электронные книги и многое другое. В наших магазинах можно получить расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на мобильные устройства, настройку и установку приложений, оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей. Также в торговых точках, принадлежащих сети «Связной», можно получить финансовые услуги: оформить кредит, кредитную карту, депозит, сделать денежный перевод или приобрести страховой продукт.

В 2013 году открылся первый монобрендовый магазин «Связного» и компании Apple под брендом C-store, и в течение 2013 года было открыто 15 таких магазинов по всей России. А в декабре 2013 года было подписано соглашение о развитии монобрендовой сети Samsung. «Связной» является лидером по продажам смартфонов в стране, занимая 24% общероссийских продаж в натуральном выражении по итогам 2013 года. Кроме того, компания занимает лидирующие позиции на рынке планшетных компьютеров с долей рынка 12% в натуральном выражении.

Бонусная программа лояльности «Связной-Клуб» является крупнейшей программой лояльности в стране и насчитывает 18 млн участников. В 2013 году «Связной» снова вошел в рейтинг 400 крупнейших компаний России по объему реализации продукции, подготовленный рейтинговым агентством «Эксперт», заняв место в первой сотне рейтинга и опередив всех прямых конкурентов.
Входит в топ-40 лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Ксения Кузнецова:
Откликнулась на хх ру в Связной (по адресу- ул. 20-лет Октября) на вакансию "менеджер интернет магазина", пригласили на собеседование, набрали группу 8 человек, неделю обучали , распинались про фишки и плюсы компании, параллельно отсеивали людей, не ясно по каким причинам. Обучение не оплачивалось (нам про это не говорили),...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
На собеседовании в отдел интернет-продаж берут всех, без предупреждения о том, что в дальнейшем могут не принять в штат. Меня взяли на вакансию "специалист интернет-продаж". Обучение длится 7 дней - три дня теория, два дня теория+практика, два дня практика с Главным Специалистом (ГС). Двоих выгнали на 4 день, причины не указали....
Положительные стороны
В самом начале делают вид, что лучше компании нет, всё по человечески, мы друг друга понимаем, разговариваем друг с другом "на ты" ....
Отрицательные стороны
График
Развод на деньги сотрудников руководителями и компании
График иногда может таким что месяц без выходных работаешь
Постоянные удержания
Руководители разводят на деньги сотрудников если вдруг в кассе обнаружился минус или приняли фальшивую купюру могут наказать не виновного короче говоря не иди в эту парашу...
Положительные стороны
Белая зп...
Отрицательные стороны
Удержания, не компетентное руководство, отсутствия командообразовпния ( так как в 2011-14 годах было совсем по-другому), бешеные планы и полное отсутствие уважения к сотрудникам!...
Положительные стороны
Устраиваясь в 2011 году в Связной, мне было безумно тяжело, я единственная прошла из 23 человек, на торговой точке у меня был чересчур требовательный руководитель, которого я ненавидела, но очень хорошие коллеги, которые мне во всем помогали, но когда проработав одним составом 3 года мы стали как семья, все праздники...
Отрицательные стороны
Редкие выходные, низкая зарплата(могут оклад не выплатить),несущественные планы, высокие требования, постоянная нехватка штата,постоянные штрафы....
Положительные стороны
Работа в тепле,режим работы...
Отрицательные стороны
Ничего и никого не ценят,всем на всех нас***ь,своим качественным сервисом так задолбали сотрудников что вал увольнения превышает все возможные цифры,проработав 12 лет!!!-честно и без обмана к клиентам и компании вынудили уволится.Жаль потраченные годы,жила на работе...
Положительные стороны
Белая зп...
Отрицательные стороны
Это единственный "Связной" в моем городе и я в нем полностью разочаровалась (как в работодателе). Руководитель точки полностью безответственна! Оставила анкету на сайте, позвонили и назначили собеседование через два дня. В назначенный день и назначенное время прихожу, мне дают анкету, я ее заполняю и все. На этом все и закончилось,...
Положительные стороны
Их нет....
Отрицательные стороны
взяли на стажирую , после 2х первых ней стажировки на точке, без обучения (группа должна была начаться только через 5 дней) позвонили и сказали что « или профессиональные качества их не устраивают» я имею 5 летний опыт в продажах , была руководителем. наебалово . деньги обещают за отработанные дни 15...
Положительные стороны
ничего...
Отрицательные стороны
Когда устраивался в 2015 году было ещё более или менее, зп была в среднем 30000. Спустя год-полтора начался пи*дец. Повышение требований, планов, понижение категорий. График не всегда такой, какой обещали при трудоустройстве, ОМы - вообще отдельная тема. Только к одному привыкнешь, ставят другого, причём у каждого из них своя политика. На...
Положительные стороны
За почти 3 года работы в компании получил хороший опыт и много хороших знакомых и друзей из бывших коллег....
Отрицательные стороны
На собеседовании нам рассказали о компании, обязанностях и о з/п.
Дали одно задание на троих, в котором все сидели молчали я предложил свое решение сложившейся ситуации.
Отказали, причина:- при оценке профессиональных качеств. ???
В продажах я работаю уже более 6 лет. Как смогли оценить мои профессиональные качества?...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Сейчас их великое множество, отношение к сотрудникам их совсем не уважают и не ценят , сотрудник связного как расходный материал,только денёк нет продаж сразу угрожают увольнением , так же клиентский сервис они хотят чтоб все сотрудники были как роботы и работали только по алгоритму если ты работаешь не по этому...
Положительные стороны
Была достойная компания когда устраивался в 2015 году, интересные акции для клиентов, нормальное отношение к сотрудникам , но это все в прошлом...
Отрицательные стороны
Невероятно циничная схема обмана клиентов; необразованность, наглость, стремление к навязыванию аморальных принципов поведения исходящая от администрации; шантаж сотрудников всевозможными способами со стороны представителей других отделов; нелепость аргументации во всех направлениях; отвратительно низкий уровень отношения взятый за основу поведения не только к клиентам, но и к собственным коллегам - бытовой донос не...
Отрицательные стороны
Проработала я в салоне г. Воронежа несколько лет, меня конечно не уволили, но я бы сказала вынудили уволиться по-собственному желанию. До прихода к нам Оперативного медежера Е.Котрелева мне очень-очень нравилась работать в данной компании, хороший коллектив, зарплата вовремя, у нас конечно менялись несколько раз Опер. менеджеры, но такого ужаса с...
Положительные стороны
зп во время...
Отрицательные стороны
Записался на собеседование,приехал,заполнил анкету,потом побеседовал с девушкой неприятной внешности о том же что писали все вышеперечисленные (про архитектора развивающего айфон) была назначена стажировка. Приехав в первый день в ТЦ меня в зал не пустили, сказав что нужна белая рубашка и кроссовки, о чем меня конечно никто не предупредил. На следующий...
Положительные стороны
Их нет....
Отрицательные стороны
Первый раз меня пригласили на собеседование в ноябре месяце. Сотрудники связного сами нашли мое резюме и мне позвонили. Когда я пришла в назначенный день в нужное время, то очень удивила сотрудников о том что у меня собеседование. Тот кто должен был со мной беседовать был на выходном. я заполнила анкету...
Положительные стороны
Предлагают хорошую зарплату...
Отрицательные стороны
11.12.2017
Получаю приглашение на собеседование. на 13число в 18:00
13.12.2017
Прихожу без 20ти 6 встречает данная мадам сообщаю что приглашен ко времени она ждите. В это время в магазине народа нет. Жду 20 мин на морозе захожу не представилась кто непонятно по тону начальница дает мне к заполнению 3 бланка...
Положительные стороны
теплое помещение...
Отрицательные стороны
Пора сменить Тренеров, подготовку стажеров делать так, чтоб я пришел и сидел не скучал. Внимательно прислушиваться к тому, что хочет стажер, если он хочет в C-Store, значит он знает об Apple больше чем 90% обычных пользователей, просто потрачено 5 дней обучения в никуда, нового ноль.
а да кстати, что интересно...
Положительные стороны
просто НЕТ!...
Отрицательные стороны
Не уважение со стороны руководства и постоянные удержания...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
Было это примерно в 2008 году. Прошла собеседование, обучение, со стажировки просто ушла через 2 дня, прямо в середине дня.

Собеседование проходит коллективно, дают какие-то задания, отсеивают тех, кто не справился. Потом вызывают по одному и просят рассказать при всех то же, что и на обычном собеседовании.

Обучение....
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
недостатков очень много:
- тупые тесты, видео-чек-лист, тайный покупатель
- хамское обращение сотрудников ко многим покупателям
- 12 часов на ногах
- график работы ужасный
- "комната" в которой ты якобы оставляешь свои вещи, просто КОШМАР
проходила обучение в связном 2 недели. в результате я узнала только то,что раз ты менеджер по продажам,то ты...
Положительные стороны
по мне так их НЕТ....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
У меня на точке был построен великолепный коллектив, дружили с соседними двумя, помогали друг другу в разных квестах типа фотоотчетов, генеральных уборок и т.д. Если рвал жопу то и получал нормально. Хороший опыт в работе с физиками. Полезное обучение в офисе связного, для тех кто впервые идет в продажи. И...
Отрицательные стороны
Нестабильный график. Внезапные проверки с несоразмерными последствиями. Постоянные смены планов. (иногда специально сливали космически задраные планы, чтобы в следующем месяце хоть как то выполнить) Много левых функций типа переводов, посылок - за которые мало платят, а время съедает очень много. Работа не для ленивых, нужно быть стрессоустойчивым более чем....
Положительные стороны
В отличии от других салонов сотовой связи в Связном порядок. Зарплата выплачивается вовремя, руководство адекватное, все четко и ясно. Прекрасное обучение. Тренеры Учебного Центра в гор. Уфа заслуживают отдельной похвалы. Даже если не получится после обучения и стажировки выйти в штат, вы получите массу новых навыков и откроете в себе...
Отрицательные стороны
Очень высокие планы. Жесткая дисциплина. Сотрудники постоянно под наблюдением. Видео , тайные покупатели, чек листы, фото отчеты. При малейшем нарушении большие штрафы и удержания. График ужасный. Стоит одному сотруднику уйти в отпуск - все другие работают практически без выходных....
Положительные стороны
На самом деле проработав в компании 4 года увидела многое, были и хорошие месяца и плохие. Зарабатывать много можно, если есть стремление и труд. Возможен переход на топовые точки, но для этого нужно показывать результат постоянно. Мотивации, раньше было больше и были они очень крутыми и поездки на Кубу и...
Отрицательные стороны
Появились не так давно, после смены премиальных. Появилась проблема у руководителя, продавцы очень мало получают с продажи "железа", то есть голых телефонов, а у руководителя большая часть премии идёт как раз от товарооборота. И вот как УМАГ должен заставлять продавцов продавать то, за что им, почти, не платят. Другой минус,...
Положительные стороны
Все не так уж плохо. Главное чтобы точка нормальная была и коллектив. Мне с коллективом повезло,поэтому и графики мы с учетом друг друга составляли и никто никого не заставлял делать что то силой. Есть "подушка безопасности". Можно за несколько месяцев стать администратором....
Отрицательные стороны
Нус,самый ужас-оклад 6т.р. Но имеется так называемая "подушка безопасности",которая обещает тебе стабильный минимум -20т.р. График зависит от точки. Ты или в две смены работаешь(которые ставит руководитель) или по 10 часов. Если точка не проходимая,будешь сидеть со своими 20т.р. И когда тебя переведут и переведут ли-неизвестно....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

О чём спросить будущего работодателя
О чём спросить будущего работодателя

Мы подготовили шпаргалку, которая поможет не растеряться в финале собеседования и задать правильные вопросы рекрутёру. Вы узнаете больше о компании и сможете понять, хотите в ней работать или нет. Это

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Замовлення на новорічні лампи у вигляді кульок, різнокольорові. По факту, прийшли кульки з ялинкою всередині, а на фото з описом, сніговик. Кулі з пластику, три штуки мають вмятини. Коробка помята

    Минусы: Невідповідність опису заявленого товару, введення в оману покупця, небажання нести відповідальність.

    Плюсы: Відсутні!

  • Отзыв: За время работы не было ни одной сделки у брокеров.Компания живёт засчет сделок самих владельцев. При увольнении сама владелица не выходят на связь ,избегая вопросов о выплатах. Не рекомендую данную

  • Отзыв: Кидалово полное . не ведитесь.

    Минусы: Все . кидалово полное

    Плюсы: Ни одного

  • Отзыв: если убрать цыпину и ивачкину - агенство будет функционировать лучше

    Минусы: цыпина и ивачкина

    Плюсы: приходишь когда хочешь

  • Отзыв: Директор этой фирмы Роман на собеседовании про условия работы и оплату труда рассказывает одно а на практике задним числом меняет договоренности и постоянно врет плюс ко всему зарплату всем задерживает

    Плюсы: Самый большой плюс это никогда там не работать потому что денег никто не заплатит и все что здесь пишут это правда.