«CRM Агентство Smarter / Смартер» - отзывы сотрудников и клиентов

Сотрудники и клиенты CRM Agency Smarter оставили неоднозначные отзывы о компании. Некоторые сотрудники отметили такие негативные моменты, как низкие зарплаты, чрезмерная загруженность, проблемы с оплатой при увольнении. С другой стороны, некоторые сотрудники выразили удовлетворение своим выбором работать в Smarter. Компанию критиковали за обман при приеме на работу и отсутствие поддержки со стороны наставников. В целом, мнения о Smarter различаются: некоторые подчеркивают проблемы, в то время как другие ценят возможность личного развития и потенциальный доход, основанный на индивидуальных усилиях.

Smarter — это команда экспертов в области организации работы контакт-центра. Лидеры финансового, телекоммуникационного, страхового и других секторов. Встань рядом с успешными компаниями, доверь общение с клиентами профессионалам! Одним из ведущих направлений деятельности Smarteг является предоставление услуг call-центра в Москве, включающих телемаркетинг, горячие линии, актуализацию баз данных, работу с дебиторской задолженностью.

Компания Smarter это не просто контакт-центр. Решая задачи наших клиентов, мы выработали более современную модель бизнеса аутсорсинговых колл-центров. С нами вы легко добьетесь поставленных целей потому, что наши специалисты обладают огромным опытом реализации различных проектов во многих отраслях бизнеса. Для проведения более эффективной маркетинговой кампании, сотрудники принимают участие в разработке стратегии проекта, прогнозируя уже на этом этапе результаты проекта. В связи с тем, что рынок меняется все активнее, и контакты в с клиентами с помощью звонков становятся самым дорогим видом коммуникации, то мы, для оптимизации бюджета, предлагаем комплексные решения, используя современные каналы связи. Основной особенностью CRM Агентства Smarter является наша стратегия, ядром которой является «клиентоориентированный» подход. В фокусе нашего внимания стоит Клиент + Персонализация, а не продукт и бизнес-процессы. Компания работает на рынке B2B в области предоставления маркетинговых услуг: Контакт-центр / Call Center Телемаркетинг / Cold calling Горячие линии / Hot-line Актуализация баз данных / Data base Работа с дебиторской задолженностью / Collection Лидогенератор - CPA и PPL маркетинг / Leadgen Короткие анкеты на кредитные, страховые, обучающие услуги Анкеты обработанные колл-центром Консалтинг / Consulting Построение внутреннего колл-центра Вывод внутреннего колл-центра на внешний рынок Подбор персонала Предоставление персонала в аренду (аутстаффинг) Smarter On-Demand Облачное решение контакт-центра Построение контакт-центра на базе облачных технологий с нуля