«Телеком-экспресс» - отзывы сотрудников и клиентов

Телеком-экспресс Логотип(logo)

Рейтинг: 2.6 из 5

  • Другие названия:

    ооо телеком-экспресс

  • Категория:

    Услуги

  • Адрес:

    Россия, МоскваРоссия, Ростов-на-ДонуРоссия, Нижний НовгородРоссия, КалугаРоссия, Челябинск

  • Телефон:

    8 (495) 995–22–06 8 (800) 510–01–11

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

  • Просмотров:

    6301

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Телеком-экспресс

ООО «Телеком Экспресс», российская телекоммуникационная компания, получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают некомпетентность кадров, низкие зарплаты, строгое руководство, плохую подготовку и непрофессиональное поведение коллег. Некоторые бывшие сотрудники также раскритиковали практику найма сотрудников компании, заявив, что они ставят внешний вид выше навыков и опыта. Компанию обвинили в выдаче фальшивых квитанций о заработной плате и увольнении сотрудников без объяснения причин. В целом, отзывы показывают, что ООО «Телеком Экспресс» может быть нежелательным местом для работы или ведения бизнеса.

Что такое Телеком-экспресс?

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.

Почему компания Телеком-экспресс спамер?

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

  • С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
  • За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
  • Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям Телеком-экспресс, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Некомпетентная hr по имени Ставцева Виктория, которая всю нашу группу проекта Uniqlo обманула с инфой по з.п. Завысила сумму, а после оформления выяснилось, что получать в лучшем случае можно 30 т.р., из которых 24 т.р. - оклад. В макдональдсе платят больше. После недели обучения троих человек уволили, якобы не прошли тест,...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Злое, высокомерное руководство. В связи с вирусом почему не проведена дезинфекция помещений и не вымыты полы именно там где сидят операторы хотя бы раз в 5 лет в связи с таким чп могли и помыть! Зарплата гроши, все ужесточились. Увольняться надо!...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
Я в эту компанию ходила на собеседование 5раз в городе Калуга,они нагло врут,что низкий результат по тестированию,сегодня ,когда звонила,узнать результаты,я слышала их разговор о себе,город Калуга,думаю,что там берут из личного соображения на работу,а не по опыту работы,и навыкам,не рекомендую,видимо,тяжко прийдется сотрудникам ,кого берут,мне рассказывали,что от туда все бегут ,мало тех,кто...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
Зарплата меньше чем в пятерках ,ещё и мониторы каждую минуту, опаздывать нельзя,а вот тебе звонят за минуту,это твои проблемы...
Положительные стороны
Кроме коллектива ,там нет ничего...
Отрицательные стороны
Компания стала загибаться. Новый высший менеджмент (из Beeper'а) слабо понимает что происходит и руководит на уровне тех отзывов которые написаны на их компанию. Бипер этот тот еще гадюшник и управленцы там на редкость некомпетентные малолетки или самодуры которые самоутверждаются на работе (обиженные в детстве?) и все это транслируется на руководителей...
Положительные стороны
Коллектив может быть приятным в зависимости от проекта. Офис более менее ухоженный. Руководитель так же может быть хорошим в зависимости от проекта....
Отрицательные стороны
Пропагандируют себя как одного из лучших работодателей. По факту весь руководящие. Обучающий персонал безработный, выбирают людей по внешности....
Положительные стороны
Нету...
Отрицательные стороны
Трудоустройство проходит при 2-х собеседованиях на которых проходишь тесты сначала так потом при начальстве! В итоге трудоустраивают подбисываешь кучу бумаг не глядя. Проходили обучения у человека который не разу не кого не обучал волновался и говорил говорил без остановки аж голова болела! В конце сидели экзамен. Потом приехало руководство с...
Положительные стороны
Официальное трудоустройство, сначала думала такая шикарная работа все круто все шикарно но оказалось все не так....
Отрицательные стороны
Пришла стажером, преподаватель ведет вроде старается. но...не было доступа к компьютерам чтоб обучаться практическому занятию общению с клиентами..На экзамене об этом не вспомнили. Взяли на работу без предупреждения что экзамен можно и не сдать.Сказали сдадут все кто не прогуливали и занимался. а на самом деле ..не добрал балла и до...
Положительные стороны
б/зарплата...
Отрицательные стороны
Ленивый айтишник, который пальцем не пошевелит, пока через директора не попросишь. И отношение какое-то...не по-человечески. Я ушла оттуда по хорошему, всех поблагодарила, пиццу заказала. ..Хотя со мной такая история была связана-про меня забыли и сообщили о расторжении трудового договора не за 3 дня , как полагалось по ТК, а за...
Положительные стороны
Есть очень хорошие люди в руководстве и в коллективе. Белая ЗП, все официально, хороший комфортный бизнес-центр....
Отрицательные стороны
Набивают себе цену, по факту того не стоят! Могут уволить в любой момент, выдать фальшивые спрааки о зарплате, рукоаодители там не о чем, коллектив из деток от 18 лет! Уважающий себя человек в такое место не пойдет!...
Положительные стороны
нету...
Отрицательные стороны
Ужасное место при том что позиционируют себя как крупную пристифную фирму. Сначала приглашают на собеседование где проводят собеседование 1 раз, потом второй раз уже в самом телькоме с теми же самыми вопросами! Обучают долго и нудно, персонала по обучению нормального нет. Работают там в основоном дети от 18 -23 лет...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
На собеседование все ,,гладко,,,но не обольщайтесь уже через некоторое время хамство и грубость начальства и отдела кадров. Преподавание плохое.. преподаватель Виктория вела группу... постоянно не корректное поведение в сторону тех кто не понял. материал доносит плохо.Не было возможности попрактиковаться на компьютере. одна теория.Зато на тесте сдать надо по полной.Видела как...
Положительные стороны
Все по ТК...
Отрицательные стороны
Оклад + премия=21.500 рулей в месяц. Так говорили, но премию вам выплачивать никто не будет. Условия труда далеко не прекрасные, сломаные наушники, душно, вечно зависающие компы. Обед составляет один час, который делят как угодно организации (при том, что он не оплачивается). Руководство - это вообще отдельная тема, назначают людей с других...
Положительные стороны
Красиво врут на собеседовании....
Отрицательные стороны
Обучение ужасное новый сотрудник который не умеет обчать сдают все в любом случаее, коллектив ужасный куча фриков синих зеленвх обколотых, геев, лесбиянок. Старенькие новеньким помогать не хотят бесконечные подколки, обещания набить морду после работы не за что. Расказы о своем величии как возчт людей в багажнике и ходят с ножами....
Положительные стороны
официальное трудоустройство, з. п....
Отрицательные стороны
Постараюсь быть максимально объективен и краток. Если ты, уважаемый соискатель, рассматриваешь работу в колл-центре, то мне думается, это может означать следующее: а) у тебя нет того опыта, который тебе нужен для устройства на достойную работу; б) РЕАЛЬНО ты ничего не умеешь или ничего не хочешь и не обладаешь специальными знаниями...
Положительные стороны
Коллектив. Хорошая школа жизни....
Отрицательные стороны
Работаю в данной компании месяц на проекте Перекрёсток. Начнём с того, что наеб с зп конкретный, на собеседовании говорили, что 20 тыс. + премия (5000), в итоге работаешь со стабильным графиком 5/2 по 9 часов и за 110 р(без вычета НДФЛ) первые 3 месяца тебе премию не платят , в...
Положительные стороны
Единственный плюс, это мой Руководитель Ася, всегда поднимет настроение, успокоит, выслушает, ещё и конфетой угостит. Всегда уважительна к своим сотрудникам....
Отрицательные стороны
- очень низкая з/п. Оклад 25 (чистыми)+премии (максимум 6-7 тыс.) и то, если повезет получить ее. - ДМС дается только через 9 месяцев работы (за это время контора может развалиться); - Большая текучка; - Объем работы не соответствует з/п; - Ставка 176 руб./час Совет тем, кто работает еще там, если увольняетесь - то отработайте целый...
Положительные стороны
Есть современный тренажерный зал, уютный офис. Коллектив дружелюбный и руководство....
Отрицательные стороны
Начну с з/п (проект М.Видео 2017 год) Самая низкая з/п во всех колл-центрах (например Билайн, МТС, Теле2 и т.д где ты мог получить от 20 т.р.). 15-16,5 т.р. без подоходнего налога. Работа. Оры от клиентов не утихали. Даже, когда говорил, что программа не работает по техническим причинам (обновление самой программы),...
Положительные стороны
Белая з/п, оформление по ТК РФ, хороший коллектив и адекватное руководство, как по мне. Прохладные помещения. Доходчивый был тренер по практике (учебная часть)...
Отрицательные стороны
Абсолютно все. Самая отвратительная компания...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Сменились HRы, руководство, супервайзеры, все стало скудненько. Перерывы очень короткие. Покушать купить нормально негде. Добираться очень неудобно, рядом постоянно ездили фуры, желающие тебя задавить. Один раз навернулась вся сантехника и все туалеты закрыли на ключ. Все в декабре пошли проситься в соседнее здание в туалет, все 8 этажей бизнес-центра. Туда...
Положительные стороны
Реально хорошее обучение основам работы с клиентом. Работая в Телекоме не знала проблем в остальных сферах жизни, очень работала голова, ибо постоянно общаешься с разными людьми-очень развивает. Много полезных знакомств. Уровень компании поражает. Есть много обучающих видео и для операторов каждый ответ есть в системе, что очень удобно найти в...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Белая зп, соцпакет, своевременная выплата, профессионализм сотрудников подбора персонала, хорошие условия труда, современный офис....
Отрицательные стороны
Пока один человек работает ,на его место ищут другого. Постоянно меняющиеся требования заказчика. Так каждый месяц....
Положительные стороны
Белая зарплата Офис в центре города - удобно ездить Чаще - дружелюбная атмосфера Понимающие руководители групп всегда на связи Оплачивается обучение - равно размеру премии. Удобные кресла...
Отрицательные стороны
Неприятно, что наврали насчет зарплаты в вакансии написано, что от 17-ти, на самом деле до 17-ти. Оклад 15, поучаем 13, а потом премия - максимум 4 за хорошие показатели, которые получить не так уж просто и которая есть не у всех. То есть можно получить всего 13 за месяц. Очень строго....
Положительные стороны
Дорогие коллеги некоторые из вас очень сильно поливают грязью Людмилу Карагодову,а я так скажу она очень своеобразная женщина и к нейнужен определенный подход,за время работы мы с ней в очень хороших отношениях,никогда плохого ничего не скажет!в ее шутках присутствует сарказм но это тоже надо понимать!Пару раз было мне плохо на...
Отрицательные стороны
Ну а теперь отрицательные стороны моей не очень хорогей работы!Зп очень маленькая еще и выплачивается два раза в месяц ее вообще не чувствуешь!Во вторых я работаю на двух проектах,пол дня там пол дня там!Это бред,меняться нельзя с моим графиком,по зп пребовлений нет!И очень сложно переключиться с проекта на проект,в течении...
Положительные стороны
Коллектив просто отличный,все общительные с других групп люди тоже не злые,можно поговорить с людьми.Есть некоторые хорошие руководители и помошники руководителей.Очень нравится из помошников Иванова Екатерина и Ким Алёна и Герасимова Света просто отличные люди с которыми приятно общаться....
Отрицательные стороны
Больше всего не нравится 2 руководителя,это Корогодова Людмила и её подруга Вик которая все время на всех орала и кричала то влоб даст то еще что нит.Больше всего с Людой они любили ходить курить,нам вечно не довали на обед сходить а сами каждый раз бегали курить или есть ходили.Но Людыно...
Положительные стороны
Ну , хочу начать с хорошего.Работаю в компании давно, когда пришла на собеседование , то сначала не очень понравилось, но решила попробовать.ХОЧУ СКАЗАТЬ , что для нашего города вполне нормальная зарплата, а главное всегда во время платят, руководитель нормальный , ну по крайней мере лояльный, коллектив так себе, рабочее место...
Отрицательные стороны
А вот теперь о самом хреновом в компании, ГРАФИКИ.Все бы нечего, если бы их распределяли всем справедливо,а то одни пашут все время до ночи, а другие на те график с утра, что за фигня с этим творится , но к сожалению с этим бороться не возможно.ЕСЛИ ЭТО КТО НИТЬ ПРОЧИТАЕТ,...
Положительные стороны
Спасибо за разнообразие в Новый Год....
Отрицательные стороны
Нет новогодней погоды в Москве...
Положительные стороны
Работа особо не сложная. Нагрузки сильной не требует. Колектив просто замечательный, всегда помогут и поддержат. Заработок и график приятные и удобные.Большая часть руководителей проэкта образованны и всегда готовы помоч,лояльны по отношению к сотрюдникам,понимающе относятся в любой ситуации,идут на встречу....
Отрицательные стороны
К большому сожалению отрицательные стороны имеются и достаточно серьезные. Первое :отдаленность. Место не очень удобное для езды с нижней части города. Второе и самое неприятное: один из руководителей проэкта нашей площадки ведет непонятную политику в ряду сотрудников. Все конфликтные ситуации не ришаются каким либо соредоточенным решение для сотрудника,а заканчивается \"...
Положительные стороны
дело было давно, вроде все норм....
Отрицательные стороны
все было ок, пока сам не поссорился с коллегами...
Положительные стороны
Все наверное, кто работает меня узнают, да я и не буду ничего скрывать. Уволившись, просто расставлю точки над и, постаравшись это сделать как можно наиболее объективно. Плюсы: коллектив начальство(? Вера, Юля - я не знаю как сказать даже, как люди - да, но на работе - скорее нет, ничего личного, просто мне кажется...
Отрицательные стороны
низкая зп(это, к сожалению, факт) слишком жесткие требования (это и график, и показатели, прослушки и тд, это минус, факт) лично для меня минус - это отсутствия СВОЕЙ столовой в офисе(нужно идти в соседнее здание, комната для приема пищи за столовую не считается, потому как лично мне очень противно носить и возить...
Положительные стороны
Проект ТТК. Убила время (это плюс, если считать, что могла просто не работать). Были хорошие иллюзии, что тебя чему-то учат. Хотя ничему, по-настоящему, я не научилась. Стрессоустойчивость, умение общаться с конфликтными абонентами - это мое достижение, а не подарок компании, верно? Ведь тренинги, которые нам обещали - их долго не было, а...
Отрицательные стороны
Сразу скажу - стартовая и финальная зарплаты не отличаются, т.к. премию за последний месяц компания не выплачивает. Хотя эта премия и так небольшая)). Зарплата очень маленькая - прыгнуть выше 14-15 тыс., это надо лбом убиться (зарабатывали больше не те, у кого качество высокое, а те, у кого графики были либо в ночь,...
Положительные стороны
Работаю в компании сейчас уже несколько месяцев и все очень нравится. З.п. пока не задерживали. Многие отзывы от людей кто ничего не понимает в жизни, работа нравится из-за коллектива и много нового. Я бы рекоменовала студентам, сама учусь, здесь классные ребята работают, кто-то уходит кто то приходит это...
Отрицательные стороны
Некоторые начальники и правда не нормальные но это по отзывам других, наверно мне повезло :). Уходят из-за того что з.п. не всех устраивает находят больше, раньше работала продавцом ни чем не лучше просто другие проблемы....
Положительные стороны
Коллектив супер за редким исключением конечно! IT и технологи умницы и по жизни и как профессионалы - отличная команда! Зарплату никогда не задерживали, ни разу, вся белая, а я работаю с 2010 года и знаю точно! Юлечка Бобрышева о ней так много всякого нехорошего написано и это не правда - абсолютно профессиональный...
Отрицательные стороны
Ну Синягин (ген. дир.) и некоторые (не все) топ. менеджеры конечно шизофреники но это их проблемы и если вы не руководитель ничего бояться не стоит, вы их и не увидите никогда! Вообще над больными людьми не стоит издеваться! З.п. как и везде кроме разве что может Газпрома и т.п. все...
Положительные стороны
Неплохой коллектив, белая зарплата (хоть и маленькая). ДМС (правда им еще ни разу не пользовался). Частенько работа интересная, позволяет узнать что-то новое. Пожалуй из положительных сторон все....
Отрицательные стороны
Руководитель групп часто требуют больше,чем ты можешь дать. Переработки стараются не оплачивать, а давать доп.выходные, которые потом не нужны (часто заставляют работать по праздникам вне своей смены). Заказчики на разных проектах часто сами не уважают операторов (а что можно сказать тем более об абонентах)....
Положительные стороны
во время платят зп, на проекте РЖД, по крайней мере, хорошая мед страховка. Елена Бабарыкина хороший руководитель, ко всем относится нормально. Единственный плюс в компании Елена Бабарыкина....
Отрицательные стороны
График могу поставить не обсудив с тобой, время которое тебе нужно никого не волнует, и с 7 утра могут поставить или вообще до 00 ночи. Бобрышева, да гоняет всех! Её боятся как огня и лебезят там перед ней. Люди прикиньте, бывает, даже еду воруют, которую ты принес из дома и...
Положительные стороны
нет положительных сторон,все проекты у них по тихонечку закрываются, на 4 этаже уже пусто всё, недавно сним разорвал договор МГТС чьи услуги они предоставляли населению.Бедные сотрудники как они стараются пихать этот интернет ради каких то 300 рублей,если не подключатся и этого сотрудники не получат,как мне жалко сотрудников ,а начальству без...
Отрицательные стороны
Ужасное отношения,никчемное, в зале работать трудно когда много сотрудников работают, все громко говорят ,потому что в наушниках не очень то и слышно клиента. Грубость руководителя отдела,ей начхать на все,свое 100 тыс получает и довольна. Вообщем ,Господа,не устраивайтесь в эту компанию,если можно компанией назвать,там одно вранье!!!!Многое потеряете,в том числе и свои...
Положительные стороны
Работа не в штате, а по подряду. Считаю положительной стороной, несмотря на все отрицательные стороны. Коллектив отличный удивительно, как они все терпят от начальства,особенно те кто в штате работают!...
Отрицательные стороны
Начну с того, что никогда не выплачивается зарплата своевременно. Задерживается больше чем на неделю, договор составлен отлично ,но не учитываются постоянные сбои в системе, база по которой работаешь, ужасная + ко всему еще и приходят отказы.Обращение в компанию по каким-нибудь вопросам обычно сразу затруднительно,хотя это обязанности компании....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет