«Utel» - отзывы сотрудников и клиентов

Украинская телекоммуникационная компания Utel получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают постоянные проблемы с интернетом и телевидением, неотзывчивое обслуживание клиентов и грубое поведение персонала. Некоторые клиенты сообщали о несанкционированных платежах и трудностях с отключением услуг. Один человек утверждает, что получил уведомление о взыскании долга за услугу, которой он перестал пользоваться четыре года назад. В целом Utel охарактеризовали как некомпетентную и ненадежную компанию.

Компания "Утел" (Utel) была основана в 1992 году с целью создания в Украине современной сети связи и внедрении высококачественных телекоммуникационных услуг. Учредителями оператора стали ОАО "Укртелеком", AT & T, Deutsche Telekom и KPN. В 2001 году в результате выкупа акций западных партнеров, Укртелеком стал владельцем ДП "Утел". А в апреле 2005 года ДП "Утел" был реорганизован в филиал "Утел" ОАО "Укртелеком".

Более 15 лет успешного опыта работы на международном и национальном рынках, внедрение широкого спектра телекоммуникационных услуг под торговой маркой "Утел" для бизнес-абонентов и абонентов сети общего пользования и высокий уровень обслуживания позволили компании стать ведущим оператором междугородной и международной связи в Украине.

На сегодня филиал "Утел" занимается реализацией проекта по внедрению услуг мобильной связи нового стандарта. С 1 ноября 2007 года началась продажа услуг мобильной связи нового поколения под ТМ "Utel".

Сеть Utel построена в соответствии с лiцензiйнимы условиями i работает по технологии UMTS / WCDMA. Стандарт UMTS / WCDMA позволяет обеспечить практически непомiтний переход из сетей других операторов на сеть нового стандарта мобильной связи. Абоненты компании будут получать все базовые услуги, но значительно высшего качества, а также принципиально новые услуги, в частности, вiдеодзвiнок, мультимедiйнi ролики, голосовая и видео почта, высокоскоростной доступ к сети интернет и много других услуг.