«КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН» - отзывы сотрудников и клиентов

КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН Логотип(logo)

Рейтинг: 2.7 из 5

  • Категория:

    Отзывы туристов

  • Адрес:

    Россия, Москва, Кожевнический пр., д. 4,3

  • Телефон:

    +7(495)783-70-34+7(495)783-75-44

  • Просмотров:

    7021

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН

The Resort Store — туристическое агентство, получившее неоднозначные отзывы от клиентов и сотрудников. Одни хвалят агентство за компетентных и вежливых менеджеров, другие жалуются на плохое обслуживание клиентов и трудности с получением возмещения. Один клиент остался недоволен выбором агентства туроператора, в результате чего отпуск был сокращен, а другому было отказано в возврате средств за отмененную по болезни поездку. Веб-сайт агентства также подвергся критике за сложность навигации. Несмотря на эти проблемы, некоторые клиенты продолжают пользоваться услугами агентства и хвалят своих менеджеров.

Что такое КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН?

Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью \\"Курортный магазин\\". Компания создана в 1992 году. Курортный магазин предлагает: - санаторно-курортное лечение и отдых в России, Украине, Белоруссии, Абхазии и дальнем зарубежье, - страхование, - авиа и ж/д билеты, - организацию праздников и деловых мероприятий, - экскурсионные и активные туры, - отдых на горнолыжных курортах, - детский отдых. у нас один из самых популярных сайтов по отдыху в России. На сайте Курортного магазина Вы можете найти информацию более чем по 4000 здравницам России, Украины, Белоруссии с подробными описаниями каждой базы. Все описания и ценовые предложения на сайте постоянно проверяются и обновляются.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
ООО «Единая курортная сеть «Курортный магазин», отказывается возвратить полученные от меня деньги в размере 29900 руб за путевку с 04 ноября 2013 в санаторий «Дружба» Московская обл. Мытищинского р-на, пос Троицкое. Путевку покупал летом. Санаторий закрыт с 15.09.2013 на 6-8 месяцев, о чем есть информация на сайте магазина. Фирма не...
Отзыв о компании
Обращение в данное учреждение за помощью в организации отдыха закончилось для нас просто кошмаром. Решили с мамой поехать в Крым, там есть много прекрасных санаториев, где мы уже были, но дернул нас один рогатый персонаж попробовать съездить в новое место. Сначала обратились в другую турфирму, но там возникли трудности с...
Отзыв о компании
Хотели отдохнуть в Турции,но за месяц до отъезда заболел старший ребенок ветряной оспой,решили вернуть внесенный аванс в размере 23 тыс.,так как второй ребенок наверняка заболел бы на даты перед вылетом(так и случилось).Деньги вернуть отказались,после того как отправили претензию,предложили нам 2500р.=)свои действия объясняют,статьей где сказано о том ,что реально понесенные исполнителем...
Отзыв о компании
Общался с менеджером Екатериной (доб.117). Обещали подобрать путевку на Новый Год в одмосковье, обещали позвонить, уже третий день никто не звонит, мобильный телефон Екатерина не берет, на рабочий телефон звоню, слушаю музыку, хотя другие специалисты утверждают,что она на месте. Отправил письмо по ссылке на сайте директору, ответа нет. Из-за них...
Отзыв о компании
Пользуемся услугами "КМ" второй раз - точнее, пытались воспользоваться. Два года назад отдыхали в Калининграде. Отель подбирали долго и трудно (чему способствовала медлительность менеджера Татьяны и её нежелание предлагать клиентам больше одного варианта размещения). Всё-таки съездили неплохо.
В этом году решили вновь обратиться в "КМ", за месяц с небольшим до предполагаемой...
Отзыв о компании
Это кошмар, а не компания! Меня с ребенком отправили на " отдых" не только в другой пансионат, но и в другой поселок! Вместо п.Лазурное, в п.Железный Порт(Украина). Самое ужасное, что выяснилось это только на месте - в Лазурном! Оператор Катя перепутала!!!! пансионаты с одинаковым названием! Что я испытала, что было .......
Отзыв о компании
Это кошмар, а не компания! Меня с ребенком отправили на " отдых" не только в другой пансионат, но и в другой поселок! Вместо п.Лазурное, в п.Железный Порт(Украина). Самое ужасное, что выяснилось это только на месте - в Лазурном! Оператор Катя перепутала!!!! пансионаты с одинаковым названием! Что я испытала, что было .......
Отзыв о компании
Дорогие отъезжающие на отдых! Не связывайтесь с оператором КМ!!! Обязательства не выполняют! Заявки на бронирование подают не правильно! пункты договора не соблюдают! Я не первый раз заказываю путевку через туроператора, но ТАКОЕ некачественное обслуживание встретила впервые!!! Будьте осторожны: проверяйте за ними каждый шаг-начиная от корректного заполнения ваших данных, заканчивая правильностью...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Я три года пользуюсь услагами Курортного магазина. Правда отдыхаю всегда только в санаториях на Волге . Оформлением путевок всегда занималась менеджер Алесандра Кострюкова. Я очень довольна ее работой , вежливая , тактичная , грамотная и просто приятная в общении девушка. Всегда все побиралось как тебе хочется , ньюансов не было...
Отзыв о компании
Уже многие годы являюсь клиентом Курортного Магазина. Приобрел с помощью его менеджеров до десятка путевок. В некоторых случаях только у этого туроператора можно было осуществить задуманное. Нет претензий к менеджерам, в основном очень ответственные и отзывчивые девочки. Недостаки: По указанным на сайте телефонам Курортного Магазина до менеджера дозвониться невозможно. Все...
Отзыв о компании
Уважаемые друзья Не связывайтесь с посредником -КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН ,менеджер ТАТЬЯНА БОРОДИНА -подоброла нам тур в Грецию ,название туроператора сообщила нам после внесения аванса и как выяснилось не случайно.Отзывы о тур операторе Лабиринт ужасные - в результате вылет был подобран так, чтобы в отель мы попали глубокой ночью,а вылет обратно был в...
Отзыв о компании
Решила позвонить, набрала номер, долго соединяли, потом девушка сказала, что все заняты, поэтому сами перезвоните позже!!! Операторы не ориентированны на клиента вообще!!!!! Хотя бы взяли номер телефона и перезвонили... Осталось неприятное впечатление.. А ведь я уже готова была купить тур, всего то, что было нужно, это ответ на пару вопросов!!!!...
Отзыв о компании
Хотим поблагодарить сотрудницу Курортного магазина Анну Владимировну Яковлеву (доб.301) за хорошую, оперативную работу. Очень внимательный и доброжелательный человек. Алефтина Юрьевна...
Отзыв о компании
Носкова Людмила Александровна-неадекватный заместитель генерального директора...
Отзыв о компании
Лучше пишите не о условиях Вашего договора,а о Законе защиты прав потребителя,уважаемый руководитель юротдела. ...
Отзыв о компании
мне не возвращают деньги,хотя полностью не правы,есть Закон о защите прав потребителей,читайте его в первую очередь а не их "договоры",они в них могут что угодно написать.не возвращают 23 тыс.р.Еще и нахамили и нагрубили,кстати заявление об аннуляции я написала более чем за 21 день!...
Отзыв о компании
Несколько лет имела дело с Татьяной Юхман. На мой взгляд - лучший менеджер КМ. Звонила ей, через пару-тройку дней уже выкупала путевку. Но мой совет - сайт у них замечательный, подбирайте себе конкретный тур сами - все сведения есть. Отзывы о местах отдыха в сети найти - не проблема. Сами делайте выводы о том,...
Отзыв о компании
Купила путевку в Санаторий Белоруссии в КМ.Полностью оплатила.А через некоторое время получаю письмо,о 100% повышении оплаты путевки.теперь бегаю по юристам.вместо того,чтобы настроиться на отдых....
Отзыв о компании
Хочу сказать большое спасибо Маргарите(доб.228) Мы несколько раз (в течение месяца) звонили в курортный магазин, каждый раз нам обещали перезвонить,но так и не перезванивали! И только Маргарита не просто сделала все быстро,но и сумела подобрать для нашей семьи подходящий вариант в ТОК"Нарочь" С уважением семья Третьяковых!...
Отзыв о компании
хотела заказать путевку,но есть сомнение,...на вопрос - "а если заболею,или что случится за 3 с лишним месяца,каков порядок возврата денег? "(для пенсионеров сумма около 50 тысяч не малая) -ответили с каким-то сомнением,что смотря какие обстоятельства... что, если отказался человек за 2 недели,допустим,эту путевку санаторий продаст влет,а я стало быть.буду пороги обивать...
Отзыв о компании
Прочитали отзывы -значит не одни мы" прокололись" с этим курортным магазином Ни в коем случае не связывайтесь с ним, сами звоните в интересующие вас места отдыха и заказывайте сами, а то попадете, как мы .Тур оператор Ирина Соловьева не постеснялась вначале расхвалить, потом обмануть ,сказав ,что срочно надо оформить путевки,...
Отзыв о компании
Совершенно случайно заказала в Курортном магазине путевку в пансионат в Абхазии. Все оформили за 2 дня. Менеджер замечательный- Анастасия Сергеева. Очень профессиональный и внимательный сотрудник. Мы добирались с пересадками, постоянно меняя время встречи трансфера, Анастасия постоянно была на связи, корректирую время вплоть до 21.00ч. Спасибо!!!!!...
Отзыв о компании
Уважаемая гостья! К сожалению, ни один из участников рынка туристских услуг не застрахован от риска случайного допущения ошибок, другое дело, каким образом такие накладки решаются. Довожу до Вашего сведения, что после ознакомления с Вашим отзывом о деятельности нашей компании, мы провели внутреннее разбирательство, в ходе которого выяснилось, что, если данный...
Отзыв о компании
Уважаемый гость! Ирина Таланова в данный момент в отпуске. Перезвоните, пожалуйста, по одному из нижеприведенных номеров и расскажите, в чем возникли сложности. Тел. 783-7034 доб.203, Носкова Людмила Александровна (руководитель отдела по работе с клиентами), 783-7034 доб.437 Людмила (менеджер по связям с общественностью), доб. 413 Анна (руководитель Ирины Талановой). Ждем Вашего...
Отзыв о компании
Ирина в данный момент в отпуске. Перезвоните, пожалуйста, по одному из нижеприведенных номеров и расскажите поподробнее, в чем возникли сложности. Тел. 783-7034 доб.203, Носкова Людмила Александровна (руководитель отдела по работе с клиентами), 783-7034 доб.437 Людмила (менеджер по связям с общественностью), доб. 413 Анна (руководитель Ирины Талановой)...
Отзыв о компании
хуже не сталкивались, не смогли поехать по болезни, деньги все ждем, за возврат, менеджер Таланова Ирина скрывается, будем судится!!!!!...
Отзыв о компании
О Курортном магазина. Надо же. Я к ним обращалась уже не раз и проблем не было. на кого попадешь. Я общалась с двумя. Сначала с Ильей Ильиным. Вообще без нареканий. Во все подробности вникал. давал дельные советы. Потом еще обращалась. Илья ушел в отпуск. Попала на Ирину, фамилию точно не...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Как уволиться без отработки (по ТК РФ)
Как уволиться без отработки (по ТК РФ)

Все чаще работники в различных сферах деятельности оставляют отзывы о работе в компаниях связанных с принудительной отработкой перед увольнением, которая в дальнейшем просто не оплачивается. Самого работника в этот период

Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет