«Кумино» - отзывы сотрудников и клиентов

Нет фото для компании «Кумино»

Рейтинг: 2.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Кумино

Сервисный центр электронных устройств «Кумино» получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы касаются длительных сроков ремонта, грубости и непрофессионализма персонала, снятия деталей с устройств. Некоторые клиенты также сообщили, что заплатили за ремонт, который фактически не был выполнен. Один положительный отзыв оказался фальшивым, возможно, написанным сотрудником. В целом репутация Kumino оставляет желать лучшего, и клиентам рекомендуется искать другие сервисные центры.

Что такое Кумино?

Гарантийный и послегарантийный ремонт мелкой бытовой техники Мясорубки, соковыжималки, блендеры, миксеры, пароварки, утюги, зубные щетки, хлебопечки, фены, кофемолки, чайники, бритвы, эпиляторы, пылесосы, кофемашины, кофеварки, кухонные комбайны, фритюрницы, стиральный машины, электрический плиты, телевизоры, обогреватели, вентиляторы, освежители воздуха, тостеры и многое другое. VITEK, BRAUN, Thomas, Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups, Bosch, Zelmer и другие. Продажа оригинальных запчастей и аксессуаров. РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН, ДУХОВЫХ ШКАФОВ, ЭЛЕКТРОПЛИТ всех марок с гарантией на дому!!! РЕМОНТ ИМПОРТНЫХ ТЕЛЕВИЗОРОВ всех марок с гарантией на дому!!!

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Отвратительный сервисный центр. Не знаю каких сроков по ремонту они придерживаются, если за деньги ремонтируют, но по гарантии прошло уже 45 дней а к ремонту даже не приступали. Ремонт заключается в смене втулки на насадке блендера. Ремонт от силы занимает минут 10. Факт такой работы зафиксирован на официальном сайте BRAUN....
Отзыв о компании
Во первых,не несите туда ничего,что вам хоть сколько-нибудь дорого.Во-вторых,если все же принесли,приготовьтесь к грубости и непрофессионализму,к тому,что с вашего прибора могут быть изъяты нужные"мастерам"детали и т.п....
Отзыв о компании
Отдала в ремонт кофемашину. По гарантии. Ждала больше месяца! Пришлось заплатить денег за "чистку" аппарата. После получения техники обратно, я обнаружила, что к ней даже не прикосались! В каком состоянии я её отдала, в том её и вернули! Это возмутительно! За что я платила деньги?...
Отзыв о компании
отвратительный, не профессиональный сервис!
сдавал мультиварку steba dd1 через день вернули со словами "у вас все работает" даже не пытавшись починить. выдали акт о том что дефектов не выявлено. пришлось звонить в представительство, где подтвердили что в мульти действительно заводской дефект.
если есть возможность обращайтесь в другие сервисные центры...
Отзыв о компании
Купили кофеварку Vitek 1511. Спустя 3 дня у кофе приемника отломалось одно из металлических креплений. Отнесли кофеварку в сервис центр "Кумино". Девушка на приеме-выдаче товара, посмотрев на поломку тут же определила что это механическое повреждение и дала 90% на то что кофе приемник нам не заменят. Мы просили дать официальное...
Отзыв о компании
Ждала ответа от них в интернет-магазине почти месяц. Пока чухнулись, давно все купила. Как они вообще существуют? Непонятно! Так держать!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Нет,эта девушка,к счастью не я. Посоветовала этот сервис знакомым,они отзывы почитали и мне стало интересно.Я высказала свое мнение и еще раз повторю,что мне у них в сервисе понравилось! Вы, видимо, с другими сервисами не сталкивались,там вообще-жесть! Технику возвращают,как после войны,и при этом тебя делают виноватым....
Отзыв о компании
согласна с вышесказанным. И труд у них "нелегкий", правильно заметили! Буду тоже всем своим знакомым рекомендовать - не ходить туда. Удачи....
Отзыв о компании
ага! Успехов и процветания - это точно! По таким (не заоблачным), а БЕШЕНЫМ(!) ценам продавать дешевые запчасти - озолотишься быстро! Вы посмотрите на их сайте цену на запчасть вашу, прибавьте ихнюю стоимость работы - почти всегда получится - дешевле новую технику купить....
Отзыв о компании
эта девушка на приёмке - вы? Нетрудно догадаться....
Отзыв о компании
А я не согласна! Стояла в небольшой очереди и узнала много нового и полезного для себя! Девушка на приемке терпеливо все всем обьясняла ....
Отзыв о компании
неужели не видно, что это отзыв липовый, написанный, вероятнее всего, самими же работниками "сервиса". Типа две мясорубки отремонтировали и мешок продали за 20 минут - так это ж обычная работа. За что благодарить??! (Еще раз Большое спасибо! Удачи вам в вашем не легком труде! Всем знакомым буду вас рекомендовать! )??! Ну...
Отзыв о компании
Совершенно не согласна с предыдущими ораторами, сколько злобы и ненависти в людях, просто ужас, к ним самим же все это и вернется! Сотрудникам сервиса же хочу выразить большую благодарность! Ни какого хамства и грубости я не увидела ни к одному клиенту, с которыми общались сотрудники сервиса, лично мне отремонтировали сразу...
Отзыв о компании
Полностью согласна насчет хамства, а также насчет непрофессионализма и бессовестного отношения к клиентам...
Отзыв о компании
При этом, научите своих сотрудников работать правильно, как Вы отвечаете, объяснять все процедуры, а не кидать трубки и не хамить своим же клиентам, работают у Вас в СЦ одно "ХАМЛО"....
Отзыв о компании
Уважаемый гость 101, выданный Вам Акт является ОФИЦИАЛЬНЫМ документом для обращения к продавцу товара для обмена техники/ возврата денег (на Ваше усмотрение). Данный документ выдается в случае невозможности поставки необходимой з/ч в установленные Законом "О защите прав потребителей" сроки и утверждается в Представительстве компании Редмонд. В соответствии с Договором между...
Отзыв о компании
Сдавали в Сервисный Центр "Кумино" по гарантии мультиварку Redmond. После 2-х недель нам позвонили и сообщили, что на нашу мультиварку составлен акт о непоставке зап. частей производителем. Согласно этого акта мы должны обратиться в магазин где приобреталась мультиварка за обменом или вернуть деньги. Что за бред? Согласно гарантийных обязательств компании...
Отзыв о компании
Возникли проблемы при возврате денег за некачественный прибор через магазин, так СЦ оперативно связался и с магазином и с производителям прибора! После их звонка в магазине вернули деньги сразу! Огромное спасибо. Ребята еще и юридически грамотные оказались...
Отзыв о компании
Искала ведро на хлебопечку в Москве. Нашла только у этих ребят. Приехала и купила.Везде предлагали только под заказ(срок заказа 3-4 месяца) Очень довольна. Спасибо. Так держать. Заодно и ножик на мясорубку купила....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Как оформить пособие по безработице
Как оформить пособие по безработице

Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет