«Домовенок» - отзывы сотрудников и клиентов

Домовенок Логотип(logo)

Рейтинг: 2.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Домовенок

Домовенок, также известный как Комфорт сервис Домовенок, — клининговая компания, получившая неоднозначные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. В то время как некоторые клиенты хвалили компанию за высокое качество услуг и комфорт клиентов, другие жаловались на такие проблемы, как опоздания, незавершенность работы и грубое поведение сотрудников. Компания отреагировала на эти жалобы, предложив провести расследование и принять соответствующие меры, однако некоторые клиенты остаются недовольны. В целом репутация компании выглядит неоднозначной: как клиенты, так и сотрудники сообщают как о положительном, так и об отрицательном опыте.

Что такое Домовенок?

В 2007 году у нас родилась идея основать компанию, которая освободит сотни людей от изнурительной уборки. И сделает это с такой заботой, искренностью и теплотой, по таким доступным ценам, что вскоре наши клиенты забудут, что имеют дело с коммерческой компанией. Так и случилось. Для многих постоянных клиентов наша компания стала настоящим талисманом, который оберегает домашний очаг, защищает от грязи и беспорядка, заботится о чистоте и уюте... Именно так, абсолютно естественно и органично, компания и получила своё имя — «Домовёнок».

Мы убеждены, что работать надо не «потому, что надо», а только по призванию и со стремлением сделать мир лучше. Слишком много в нашем мире холодного расчёта, бездушного и безликого бизнеса. Наша дружная команда «домовят» — это не просто профессионалы, безупречно владеющие навыками клининга, работы со специальными средствами и покрытиями, техникой и инвентарём. Прежде всего, наша команда объединила тех, для кого уборка квартир и домов, глажка белья, мытьё окон — это удовольствие и горячо любимое дело. И уж поверьте, такие люди действительно есть! Блеск свежевымытых стёкол, опрятность и чистота, улыбки на лицах хозяев — всё это безмерно радует их. А наши клиенты, в свою очередь, радуются тому, что их заказ не «поставили на поток», не подошли к уборке формально, вложили душу и положительные эмоции. Две-три таких уборки — и нашим «домовятам» уже открывают двери, как добрым знакомым.

Не секрет, что дома нынче бывают разные: от небольшой квартиры — до бизнес-центра в сердце мегаполиса, от дачного домика — до целых турбаз и гостиничных комплексов на лоне природы. Бесспорно одно: каждому дому нужен свой Домовёнок. Отсюда и главный принцип нашей работы — всегда и во всём ориентироваться на клиента и его потребности. И это означает не только доступные, качественные и оперативные клининговые услуги. Это ещё и гибкая, мобильная система работы, эффективная обратная связь, внимание ко всем пожеланиям и требованиям клиента. Любые отзывы клиентов о нашей работе необычайно важны. Ведь клиент — это своеобразный «центр Вселенной» всякого уважающего себя «домовёнка». Именно ради его блага и комфорта он учится, практикуется, регулярно проходит повышение квалификации.

Ваши отзывы и рекомендации помогают нам развиваться, расти. А тёплые слова и пожелания укрепляют веру в наше дело и ценности, которым мы следуем. Хотелось бы подчеркнуть, что наш подход к работе ничуть не зависит от суммы заказа. Ведь для тех, чьё призвание — клининг, сделать мир лучше с помощью чистоты — это не пустой звук. Это наша основная миссия.

На данный момент в компании работает больше 100 человек. Надеемся, что и Вы хотите работать с нами =)

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
14.12.2015 г. сотрудниками "Домовенка" производилась уборка 3-х комнатной квартиры после ремонта. Результатами уборки крайне не доволен.
Вместо обещанных 4-х работников, приехало 3-е, уборку производили в течении 6 часов, при этом что они делали в течении всего указанного времени, не понятно.
Очистка стен от строительной пыли не производилась;
стены ванной (кафельная...
Отзыв о компании
30.09.15 заказала уборку после ремонта. Ко мне приехала бригада Ирины, всего было 4 человека : 3 девушки и 1 парень, который мыл окна (к нему вопросов нет - работал хорошо и быстро).
Приехали вовремя. Повредили трубу в раковине и она начала течь. При этом Ирина обвинила меня, что это у нас...
Отзыв о компании
...Плюс еще, судя по всему, кто-то из уборщиков-работников сломал мне два экрана для батарей, на кухне и в спальне. ДО их приезда - они стояли как влитые, ПОСЛЕ него - стали шататься и от них отваливались части....
Отзыв о компании
Не понравилось. ХАЛТУРА. Заказывала уборку ПОСЛЕ РЕМОНТА. Т.е. самое главное было - удалить краску, клей, затирку, цемент, силикон и т.д. К моменту проверки - все это было на месте. Со словами "Это не оттирается". Господа, расскажу вам секрет, оттирается все. Плитка в результате осталась в разводах. Причем врут и говорят, что там...
Отзыв о компании
Оставляла отзыв на их сайте, но его не опубликовали.

Заказали уборку после ремонта квартиры на 13 декабря, поскольку 14-го был запланирован переезд.
Хотели на 14-00, но нам сказали, что можно только на 15-00. Ок, лишь бы успели убрать наши 70 метров.
Сказали, что мытье окон не входит в...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Большое спасибо за высокую оценку! Качество услуг и комфорт клиента для нас на первом месте....
Отзыв о компании
Компания в целом не плохая. Несколько раз пользовался услугами, но каждый раз возникали замечания. То опоздали, то меньше сотрудников прислали, то "тряпочку" забыли и тд. Из чего сложилось ощущение, что вы стоите на месте и просто захотели охватить необъятное. Вы тут в комментах ссылки и факты прилагаете, а толку то,...
Отзыв о компании
Сергей, тут есть несколько вещей. 1) Не всегда отзывы отсматриваются вовремя, мы нашли отзыв и отработали его тут на портале. Учитывая, что наша сотрудница Мария Попова с Вами 18/12 обсуждала рекламацию по телефону. Кстати, вот скриншот ее отчета по данному случаю - screencast.com/t/gMoSMPikr. 2) Не знаю, кто отправлял Вам письма по...
Отзыв о компании
Очень смешно видеть заторможенную реакцию на письмо. Вы искренне верите, что спустя 8 месяцев у меня сохранится номер заказа или я смогу вспомнить дату обращения? Что касается ФИО, извольте - Панферов Сергей Викторович, но не стоит утруждать себя. Вместо бумагомарательства Вы бы лучше привили своим сотрудникам желание и умение качественно выполнить...
Отзыв о компании
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство...
Отзыв о компании
Добрый день, Ольга. По результатам расследования данного случая и нашего с Вами последующего общения мы произвели замену поддона и компенсацию стоимости данных работ. Согласно Вашему письменному отказу от претензий yadi.sk/i/XOnNWNKDu9RCG, считаем данный вопрос решенным. Еще раз спасибо за понимание и извините за доставленные неудобства....
Отзыв о компании
От лица компании "Домовёнок", хочу сказать Вас спасибо за Ваши слова. Очень приятно осознавать, что наша компания делает жизнь Клиентов лучше :) Будем продолжать в том же духе! И Домовёнка Женара обязательно поощрим!...
Отзыв о компании
Вам надо было заказать спичечный ремонт, а потом уже генеральную уборку. Спичечный это когда оттирают затирку, клей и все что осталось после ремонта...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Как уволиться без отработки (по ТК РФ)
Как уволиться без отработки (по ТК РФ)

Все чаще работники в различных сферах деятельности оставляют отзывы о работе в компаниях связанных с принудительной отработкой перед увольнением, которая в дальнейшем просто не оплачивается. Самого работника в этот период

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет