Экстра Сервис Фокстрот - отзывы сотрудников и клиентов

Экстра Сервис Фокстрот Логотип(logo)

Рейтинг: 1.0 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Экстра Сервис Фокстрот

Украинский ритейлер электроники «Фокстрот» получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов относительно страхования «Экстрасервис». Клиенты жаловались на то, что их заставили приобрести страховку, но обнаружили, что она не покрывает столько, сколько им внушили. Некоторые также сообщают о длительном ожидании ремонта и плохом обслуживании клиентов. Сотрудники сообщили о неуважительном обращении и отсутствии обучения. «Фокстрот» пока не ответил на негативный отзыв.

Что такое Экстра Сервис Фокстрот?

МастерСервис – это целый комплекс дополнительных услуг сервисного обслуживания (диагностика, профилактические работы и ремонт) техники, которая была приобретена в сети Фокстрот, а также страхование от ее поломки в негарантийных случаях, таких как: падение техники, механические повреждения, залитие техники жидкостью, перепады напряжения.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
При покупці телефону нав’язали нам страховку, проінформували що будь які пошкодження підлягають страховому ремонту! Розбилося корпусне стікло, після численних дзвінків в сервісний центр мені таки вдалося довести що це страховий випадок, після оформлення страхового випадку, нам повідомили що ремонт може тривати 2 місяці, коли ми хотіли відмовитися то нам повідомили...
Отзыв о компании
В 2016 году взял огромное количество товара в Фоктрот на суму 34155 грн. сотрудники напарили мне три страховки Екстра Сервис в принудительном порядке!!!в общей сложности за страховки отдал 2700 грн потому что без них якобы я не могу совершить свою покупку!!!при оформлении персонал показал свою не квалифицырованость и местами тупость!!но...
Отзыв о компании
Купили ребенку планшет и попробовали заменить стекло по этой страховой. Мало того, что нас несколько раз гоняли из магазина в магазин, из магазина в сервисный центр. Там каждый раз открывались новые условия, по которым сервис не мог принять нашу технику. И под конец вишенка на торте: по условиям их договора...
Отзыв о компании
Я столкнулась с услугой экстра сервис в фокстроте,очень неуважительное отношение сотрудницы,было ощущение того,что я ей что-то должна.После оформления заказа на ремонт(кстате поломка производственная)пришла домой немного отошла от шока вспомнила один ньюанс и позвонила на горячую линию задала вопрос: мне дадут замену на время ремонта (которую обещал консультант при покупке телефона...
Отрицательные стороны
Сплошные минусы...
Отзыв о компании
Денис.15.02.2019. Два года назад,Купил эл.плиту возник страховой сучай через 8 мес.Ответили на это не распространяется.Пришел срок возврата денег на отоваривание.На Степана Бендери 19.Киев.Получил,отказ.Пришлось обратиться к рукоаодителю,а тот развел меня ,как последнего лоха.Благодарю Фокстрот и страховую Арсенал.Пусть помогает им Всевишний!...
Отрицательные стороны
Настоящие кидалы ,Аферисиы...
Отзыв о компании
Купляла 18.12.2016 телефон у Фокстрот продавець порекомендував взяти страховий платіж на 2 роки. Прийшла 11.02.2019 щоб обміняти на покупку мені сказали що треба було прийти в грудні. Але ж при покупці ніхто несказав що треба прийти день у день. І взагалі який термін має бути?...
Отрицательные стороны
Дурять людей...
Отзыв о компании
При покупке телефона сотрудник сети фокстрот уговорил на покупку страховки "Экстра Сервис". Рассказал, что на протяжении 1 года булет произведен совершенно бесплатно ремонт телефона при любой поломке + на 1 год продлевается стандартная гарантия.
Разбила экран. Выяснилось, что бесплатно ремантировать никто не будет и полное покрытие ремонта действует только в 1 -...
Отрицательные стороны
Развод на деньги...
Отзыв о компании
При покупке стиральной машині, продавец уговорил на Екстра сервис, я подозревала что страховая Арсенал нричего хороше не предложит, но повелась на убеждения. Условия такие, что при неиспользовании страховки, я могу на сумму договора приобрести товар в сети Фокстрот. Сейчас решила воспользоваться таким предложением, но телефон горячей линии не актуалет. Очень...
Отзыв о компании
Являюся постійним клієнтом магазину ФОКСТРОТ вже багато років, тільки тут купувала техніку. Але тепер не впевнена, що ним залишуся. Так як після покупки телефону нам запропонували придбати «гарантію» на 2 роки за 2250грн. Зазвичай на такі опозиції « не ведусь», але працівник магазину запевняє нас в тому, що дана гарантія...
Отзыв о компании
Купили телефон дополнительно оформили страховку. Через пару месяцев разбила екран. Отдала в ремонт по страховке. Телефон был на ремонте больше 2 месяцев. И по итогу мне пришел не мой телефон (о чем я сразу заявила представитель страховой компании т.к. на устройстве был не мой пин код разблокировать было не возможно)...
Отрицательные стороны
Долгий ремонт ,мой телефон перепутали в результате чего мой телефон был в пользовании у другого человека в течении недели!!!!...
Отзыв о компании
Четвертий місяць ремонтують планшет. Ще віддав 02 .10.18 сьгодні 11.01.19. Не знаю що буде з аккумулятором. Надоїло звонити. Якби не гарантія вже давно б сам відремонтував і забув...
Отрицательные стороны
Долго ремонтируют...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
Это была последняя покупка...
Отрицательные стороны
Вы все ШАРЛАТАНЫ!!!...
Отзыв о компании
"Екстра сервіс"-ЦЕ РОЗВОД!!!! Додзвонитися не реально всі зайняті оператори, коли прочекати 20хв на лінії,то тільки просять оціни якість облуговування, а не зв'язатися з абонентом....
Отрицательные стороны
ЗВ'ЯЗКУ НЕМА...
Положительные стороны
НЕМА...
Отзыв о компании
Запчастини на телефон встановили не оригінальні (скло переднє та заднє).
Не рекомендую!
Чекав більше 3 місяців, підмінний телефон звичайно ніхто не дав.
Фуфло....
Отзыв о компании
услуга была заказана при покупке товара, подтверждена... много раз, по условиям после оплаты в течении 2-3 дней должна была бы оказана( пошло 4 суток- ни ответа, ни привета( звонки в фокстрот только выносят мозг-то нет заявки, то нет денег(оплаченных наличными 3 суток назад) , номера сервисного центра который предоставляет услугу...
Отрицательные стороны
Всё остальное...
Отзыв о компании
Возвращают четверть сумы от стоимости товара а ремонтировать никто не собирается...
Отзыв о компании
Мало того що техніка ламається через тиждень після купівлі, ще й дочекатися товар після ремонту дуже довго. Виною усім поломкам на їхню думку клієнти. І те що електропилесос виявляється можна зарадити іншою зарядкою, цікаво якою від Nokia. І акумулятор зламався , тому що зарядка малопотужна, що було з пилососом тим...
Отрицательные стороны
Все суцільний мінус!...
Отзыв о компании
Купил два телевизора, согласился на на экстра сервис.
Отложил все чеки и все что дали в ящик к документам..Через два года прихожу..а оказывается к одному чеку нет пластиковой карточки... и потому все деньги потому чеку сгорают. Просьба востановить карточку не увенчалась успехом ведь на карточке есть супер специальный штрих код,...
Отзыв о компании
Купили с мужем холодильник и оформили экстра сервис Фокстрот. Сначала холодильник везли к нам неделю и рассказывали,что во всем виноват поставщик и никакой внятной информации предоставить не могли,с горем пополам доставили. Недавно у нас перестал работать холодильник вообще и мы обратились в этот супер экстра сервис,оформили заявку и с нами...
Отрицательные стороны
Долгое и не качественное обслуживание,полная бездеятельность...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Новые компании
  1. aurjex.com
  2. ТОО Нефтетехника

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО ОСК

    Севастополь, Россия

  4. Wildgirls

    Москва, Россия

  5. Royal Thai Spa

    Киев, Украина

  6. COR Intertament Ltd

    Adlington, Великобритания

  7. Морж барбершоп

    Санкт-Петербург, Россия

  8. CENTRTANK

    Москва, Россия

  9. Про100Аренда

    Сургут, Россия

  10. Ufin

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138393 компаний

  2. Киев (Украина)

    8533 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1313 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Отстойный ЧОП. 8 лет работаю в охране. Хуже ЧОПа не встречал!

    Минусы: Условия проживания как в бомжатнике. Ни поесть не приготовить. Ни в туалет не сходить. У у зеков общага лучше! Отношение руководства к рядовым охранникам как к быдлу. С зарплатой постоянно

    Плюсы: Нетъ

  • Отзыв: Оставляю этот отзыв, чтобы другие компании не повторяли моей ошибки. Внимательно подходите к выбору поставщика разливочных и этикетировочных машин. Моя компания приобрела поршневой дозатор МД-500 и этикетировочную линию АЭ-5 у

    Минусы: Менеджеры и директор компании врут по поводу сроков и комплектации оборудования. Оборудование в срок не изготовили и под наши бутылки этикетировщик не подходит.

    Плюсы: Большой цех.

  • Отзыв: Осторожно мошенник!!!Кирика Мариан Феодосиевич. Для всех представляется Марик!!! Испортил весь ремонт. был выгнан с объекта. На этапе черновых работ разные уровни полов в ванной и туалеты, кривые полы в коридоре

    Минусы: Говорит и обещает много, сам ничего не делает, нанимает не квалифицированных сотрудником, инструмента для работ нет. Все время ходит с протянутой рукой.

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не выполняются заказы, абсолютно непонятно как федеральная компания, может так безалаберно относится к клиентам, получается на остатках ничего нет второй месяц.Очень интересно кто за это отвечает.

    Минусы: Не выполняются обязательства, даже половина заказа не осуществляется.

    Плюсы: Раньше таких проблем не возникало. Что случилось с компанией?

  • Отзыв: Мебельный интернет-магазин мошенников с указанием совершенно чужих реквизитов - ИП, ИНН, ОГРН, находится в Мурманске, реквизиты Пятигорские, на вопрос почему так, ответили, что работают в Мурманске, зарегистрированы в Пятигорске, и все

  • Отзыв: Обещают одно а платят меньше. Техника просто хлам. Жилье даже вагончиками назвать нельзя. Сараи на колесах. Договора не дают , что такое расчетки даже не знают. Как начисляют зарплату хрен

    Минусы: Один сплошной минус.

    Плюсы: Их нет.