Book24 - отзывы сотрудников и клиентов

Book24 Логотип(logo)

Рейтинг: 1.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Book24

Книжный интернет-магазин Book24 получил негативные отзывы от некоторых своих клиентов. Жалобы включают низкое качество товаров, ненадежных партнеров по доставке, сложные процессы возврата и неотзывчивую службу поддержки клиентов. Некоторые клиенты также обвинили компанию в размещении на своем сайте фейковых положительных отзывов. Однако есть и положительные отзывы от клиентов, получивших хорошее обслуживание и качественную продукцию. В целом создается впечатление, что у Book24 неоднозначная репутация среди клиентов.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Компания последнее время очень разочаровывает. Мало того, что ликвидировали все пункты самовывоз, где вы могли получить заказ и убедиться в качестве книг. Сейчас это можно сделать только через возврат, но при этом вы сами оплачиваете и доставку, и возврат.
Книга просто золотой получается.

Партнёры - транспортная компания ненадёжная.
Мой заказ сначала...
Отрицательные стороны
Последнее время одни минусы...
От качества до обслуживания......
Отзыв о компании
Посылка с заказанными книгами приехала не повреженной. Большей частью книги побиты, одна повреждена очень сильно, при этом запаянная пленка (возрастной категории) у всех книг в идеальном состоянии, т.е. книги положили в таком виде сознательно! Избавляются от мусора через интернет! С возвратом такая сложная история, что проще выкинуть и заказать на...
Отрицательные стороны
Написал отзыв у них на сайте - забанили!

Пока отправлял отзывы на других сайтах, обнаружил огромное кол-во фэйковых положительных отзывов о данном магазине, все с одинаковым текстом со смешными выдуманными фамилиями!...
Отзыв о компании
Найгірший інтернет мегазин на на українському ринку а можливо і в світі ,замовляла товари навіть з Китаю і ніколи не було такоїї підстави.Замовила на сайті book24 четверту книгу Р.Гелберт Смертелная белизна російською мовою в твердій обкладинці за ціною 229 гн . так як три перших книги у мене в такому...
Отрицательные стороны
Вони ще досі працюють...
Положительные стороны
Буде дуже хороший плюс коли ця компанія збанкротуе....
Отзыв о компании
Заказала книги, сделав 2 заказа. Сделала предоплату. В одном заказе не оказалось нужной книги. Сказали об этом едва ли не спустя неделю. Заменила. Получила заказы. В одном из заказов, кроме 4-х открыток, все книги были бракованные. Со скрипом прошла частичная замена. За две книги деньги до настоящего времени не вернули....
Отрицательные стороны
Новая бонусная программа такова, что тебе могут дать 100% брак. У тебя выбор: либо забираешь брак, либо не получаешь ничего. Если доплатил и брак, то ждешь неизвестно сколько времени....
Отзыв о компании
Неоднократно заказывала Книги на этом сайте-Книги в наличии,консультант перезванивает сразу же и быстро доставляют,всем рекомендую....
Отзыв о компании
Не рекомендую обращаться в данный магазин. Долго описывать историю наших с ними отношений но по факту я ждал свою книгу около 3 недель и заплатил за доставку два раза. Да так тоже бывает. )...
Отзыв о компании
Как и обещала, пишу дополнительный отзыв после возврата средств.
Деньги вернули 9го числа. После отзыва в 10 часов вечера 8го января мне пришло письмо о том что статус заказа изменён.
А уже 9го января ответили, что деньги вернули 7го января, а на зачисление уходит 1-2 рабочих дня. Сервис вообще за дурочку...
Отзыв о компании
Заказала в канун чёрной пятницы три книги ребенку. На сайте все были в наличии. Мне перезвонили дня через 4 и сообщили что одной книги нет, предложили вернуть деньги или заказать другую книгу. Я сказала что хочу вернуть деньги. Две книги пришли мне, а по отсутствующей мне прислали электронное письмо в...
Отрицательные стороны
Не возвращают деньги за отсутствующую книгу два месяца. На связь не выходят....
Отзыв о компании
Ужасный сервис продающий пустые обещания. Девушка сделала заказ книг за две недели до Нового Года, произвела оплату, после чего сообщили, что книг в наличии нет. Сервис book24 обещал вернуть средства в течении 5 рабочих дней но сегодня уже 8е число (проходит 3я неделя) но так ничего и не произошло.
Это должен...
Отрицательные стороны
Ничего по-факту нет в наличииДеньги не возвращаютКормят завтраками...
Отзыв о компании
Сделала заказ 18 декабря на 2 книги, оплатила сразу через приват. Цена на книгу была привлекательной и было заявлено что книга в наличии. Перезвонили, сказали, что наличие одной из книг нужно уточнить -подождите. Так как книгу заказала на подарок мне было важно как можно быстрее узнать о наличии. 18 и...
Отрицательные стороны
Товара, который якобы в наличии, на самом деле нет. Деньги возвращают долго...
Отзыв о компании
Заказали книги которые были в наличии.
За полтора месяца они доставили половину заказа.
Постоянно морозяться, все будет "завтра", руководство ни разу не связывалось хотя этого просили.
Оплаченные карточкой книги прислали с наложенным платежем, потом пришлось платить денег за отмены наложенного платежа....
Отзыв о компании
Самый ужасный книжный магазин.
Заказываю книги постоянно, искала ребенку книги на подарок на Николая.нашла на этом сайте все книги 5шт были в наличии.заказ оформила и оплатила приват 27 ноября.
Ни кто не перезвонил.я сама все время звонила с моб на их линию. Через неделю оказалось что 2 книг нет в наличии. предложили...
Отзыв о компании
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Нашел эту фирму и очень понравился вариант книги, которую сразу же заказал и без лишней мысли оплатил, т.к. ранее не сталкивался с какими-то серьезным проблемам в этой области. НО!! СЕРВИС - КАТАСТРОФА! На следующий день набрали с самого утра, когда я не имел возможности ответить. Я перезвонил через какое-то...
Отзыв о компании
23.11.2018 заказала 3 книги и сразу оплатила картой, все книги были в наличии. Двух книг на складе не оказалось, сказали ждать. Через 2 недели сообщили что "1 книги точно не будет, отправим". Я оформила возврат средств за 1 книгу, жду доставку 2-ух.

Каждый раз новый оператор, который ничего не знает...
Отзыв о компании
Как и обещал -отписываюсь по получении.
Итого:заказ был сделан и оплачен 23 ноября.Отправлен 15 декабря.Доставлен 17 декабря.
К товару претензий нет,а вот по срокам поставки - магазин чуть быстрее Алиэкспресса,но это вовсе не достоинство по понятным причинам.

Совет покупателям - не оплачивайте сразу заказ,надпись над книгой -"в наличии" не является гарантией быстрой...
Отзыв о компании
Дуже терміново були потрібні дві книжки для подарунка,на сайті вони були у наявності, замовила та оплатила ,дівчина передзвонила та підтвердила ,прийшла смска с номером, через три дні передзвонюють, кажучи що книг вже немає і моє замовлення скасоване, а на моє питання - коли повернуть гроші ? відповіли що треба їм вислати...
Отрицательные стороны
Жахлива система повернення грошей...
Отзыв о компании
Заказал ко дню рождения дочери за две недели несколько хороших детских книг,все они были с пометкой "в наличии" ,сразу выскочило окошко - оплатить ,не чувствуя подвоха т.к. сайт солидный и красиво сделаный,сразу перевел деньги, через час перезвонила девушка Александра и сообщила что одна книга точно есть а вот три других -надо...
Отрицательные стороны
Все в отзыве...
Отзыв о компании
Заказывала несколько раз здесь книги, к качеству самих товаров претензий нет, все пришло в идеальном состоянии и хорошо упакованное. Менеджеры вежливые, удобно что не нужно платить комиссию за наложенный платеж Новой Почте. Но - каждая книга приходила ко мне с задержкой, хотя в статусе при заказе стояло "В наличии". В итоге...
Отрицательные стороны
Долго отправляют заказы...
Отзыв о компании
Заказал 2 книги, оплатил книги и доставку. Книги приехали ко мне 28 числа на новую почту. Мне 3-4 раза звонили с магазина и говорили чтобы я забрал посылку, я сказал что я смогу забрать в понедельник 3 числа, до этого меня не будет в городе.
Мне никто не говорил и...
Отзыв о компании
Сделала предзаказ книги за два месяца до ее выхода, чтобы она успела приехать к автограф-сессии. В итоге они отправили ее за два дня до автограф-сессии в пятницу, то есть доставка долдна была быть после выходных, что было уже очень поздно. Еще и вернуть деньги, если платил по безналу не так-то...
Отрицательные стороны
Сплошной обман людей!...
Положительные стороны
Никаких!!! Сплошные минусы!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Заказывала книгу в этом магазине первый раз,осталась очень довольна, быстро оформили отправку,цена и качество издания очень порадовало....
Отзыв о компании
Замовила книгу ввечері. на наступний день подзвонив менеджер, уточнив замовлення, повідомив умови. Через день отримала цю книгу у відділенні нової пошти, заплатила. Швидко та зручно. Дякую...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного