Расследования

«Триколор ТВ» - отзывы сотрудников и клиентов

Рейтинг: 1.8 из 5

Другие названия:
НАО Национальная спутниковая компания
Категория:
Услуги -> Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Телефон:
8 (800) 500-01-23
Email:
[email protected]
Официальный сайт:
tricolor.tv
Просмотров:
32382

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Отзывы о Триколор ТВ

«Триколор ТВ», также известный как НАО «Национальная спутниковая компания», получил неоднозначные отзывы со стороны сотрудников и клиентов. Некоторые сотрудники критиковали компанию за строгий процесс отбора, неквалифицированный отдел кадров и бюрократический стиль управления. Другие жаловались на рабочую нагрузку и стресс при работе в колл-центре, где им приходится иметь дело с разгневанными и раздраженными клиентами. Однако некоторые сотрудники выразили удовлетворение своей работой. Клиенты также жаловались на службу поддержки компании: один клиент расстроился из-за того, что с него взяли 600 рублей за звонок, в результате которого технический специалист просто коснулся кабеля HDMI.

Что такое Триколор ТВ?

«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор цифрового телевидения, осуществляющий с ноября 2005 года цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть России, а также территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов.

По данным британской аналитической компании IHS Technology, «Триколор ТВ» — лидер российского рынка платного телевидения (30% абонентов), а в спутниковом сегменте доля оператора превышает 75%. В конце III квартала 2015 года активная абонентская база оператора составила 11,6 млн домохозяйств. Зрительская аудитория оператора — около 40 млн человек, а значит, «Триколор ТВ» смотрит примерно каждый четвертый житель страны. В конце II квартала 2015 года база HD-абонентов превысила 5,3 млн. Доля HD-абонентов оператора достигла 46,4 % от общей абонентской базы. В структуре новых подключений доля HD-абонентов составляет более 99%.

24 июля 2012 года компания объявила о запуске в коммерческую эксплуатацию первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ Full HD».

22 апреля 2014 года «Триколор ТВ» начал полномасштабное вещание в сибирском регионе. Абонентам «Триколор ТВ» в Сибири, на территории Урала и части Дальнего Востока стали доступны все пакеты телеканалов и дополнительные услуги оператора, включая первый HD-мультиплекс. Масштабное расширение вещания стало возможным благодаря выводу в марте 2014 года в орбитальную позицию 56 гр. в.д. спутника «Экспресс-АТ1».

22 октября 2014 года «Триколор ТВ» первым в России начал регулярное вещание пилотного телеканала в формате сверхвысокой четкости (ULTRA HD 4K).

26 января 2015 года была введена новая основная услуга оператора — пакет «Единый». 2 марта в составе услуги появились фильмовые телеканалы, ранее входившие в состав дополнительных пакетов, доступных по отдельной подписке: «СуперКино HD», «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в «Единый» вошли музыкальные телеканалы из «Музыкального» пакета и радиостанции «Радиопакета». По данным на 30 сентября 2015 года абонентам, подключившим пакет «Единый», были доступны 200 телеканалов, включая 31 — в формате HD и 33 радиостанции. Помимо основной услуги телевизионного вещания «Триколор ТВ» предлагает своим абонентам линейку дополнительных сервисов, в числе которых: услуги «Детский», «Наш Футбол», «Ночной».

В августе 2015 года компания открыла сеть из 104 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов «Триколор ТВ» почти в сотне городов России.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу

Алексей
( RU, Волгоградская область, Волгоград ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 17.08.2022 137
просмотров

Отзыв о компании

Пропал сигнал,попросили попросили помощи.Итог приехал «специалист»,потрогал HDM кабель,сигнал пошёл!!!Не уже ли нельзя было об этом сказать по телефону???600 рублей за вызов!Вы серьезно?Гов..но,а не «клиентоориентированность»В ближайшее время у вас будет-1 абонент.У всем близким и друзьям расскажу,как вы из воздуха себе в карман зарабатываете!!!...

«Триколор ТВ» - отзывы сотрудников и клиентов

Отзывы о Триколор ТВ

Что такое Триколор ТВ?

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Положительные и нейтральные мнения: