«Русский АвтоМотоКлуб» - отзывы сотрудников и клиентов

Российский АвтоМотоКлуб получил негативные отзывы как от бывших сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают низкие зарплаты, неквалифицированный и непрофессиональный персонал, а также плохое управление. Некоторые сотрудники сообщают, что им обещали более высокую заработную плату, но они не были предоставлены, в то время как другие описывают токсичную рабочую среду, когда элитная группа сотрудников получает бонусы и хорошие зарплаты. Клиенты также выразили недовольство сервисом компании, ссылаясь на дезинформацию и неправильную подачу информации во время собеседований. В целом компания имеет высокую текучесть кадров и плохую репутацию как среди сотрудников, так и среди клиентов.

Русский АвтоМотоКлуб (РАМК) –  основан в России в 2010 году. РАМК  является дочерней компанией  ARC Europe SA . ARC Europe объединят более 40 автоклубов в различных странах, и является лидером оказания услуг технической помощи в Европе. В 2009 г. компания ARC Europe SA провела исследование качества оказания услуг помощи на дорогах в России, после чего было принято решение открыть дочернюю компанию - автоклуб, которому можно будет передать многолетний опыт обслуживания клиентов по клубным картам. Так был создан Русский АвтоМотоКлуб - первый автоклуб в России, который оказывает услуги по европейским стандартам. ARC Europe SA сегодня: 48 стран и 48 автомобильных клубов мира; 48 миллионов членов клубов; 11 миллионов клиентов по B2B программам; Сотрудничество более чем с 37 автопроизводителями; 36% - доля на рынке услуг помощи на дорогах; 40 млн. входящих звонков ежегодно; Более 7000 собственных автомобилей техпомощи; Более 2200 собственных и 2500 партнерских эвакуаторов; Более 90% успешных ремонтов на месте.