«ADELINA CALL CENTER» - отзывы сотрудников и клиентов

Нет фото для компании «ADELINA CALL CENTER»

Рейтинг: 1.9 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ADELINA CALL CENTER

Колл-центр «Аделина» получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают плохие условия труда, низкую заработную плату, бесполезное руководство и проблемные проекты. Некоторые сотрудники сообщили, что чувствуют себя недооцененными и неоцененными, имея мало возможностей для карьерного роста. Однако некоторые бывшие сотрудники также отметили, что опыт, полученный в «Аделине», помог им в будущих собеседованиях. В целом у компании неоднозначная репутация: у некоторых сотрудников положительный опыт, а у других — отрицательный.

Что такое ADELINA CALL CENTER?

Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес [email protected]. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
А мене вигнали в перший день навчання) Я дуже багато задавала питань, вказуючи їм про грубе порушення КЗОТу. В очі нічого не сказали, але залишили після навчання на додаткову розмову з викладачем та наставником, які цікавилися тільки подробицями про мене, мої ж питання ігнорували. Після цього по дорозі додому я...
Отрицательные стороны
Не встигла помітити, не дали змоги)...
Отрицательные стороны
Такое впечатление, что позитивный отзыв был оставлен самим работодателем, так как в то время в Киеве только группы набирались, и объективно оценить место работы нельзя было. Но поработав там какое-то время - стало понятно, что сотрудники оттуда бегут как крысы с корабля. Условия ужасные - холодно, ПО висит постоянно, проекты проблемные (клиенты...
Положительные стороны
Из положительного - только коллектив операторов, и то самые позитивные ребята не задерживаются на долго, даже те которые заступали со мной в группе (около 15 человек) почти все уже поувольнялись....
Отрицательные стороны
Рабська мізерна праця.й з.п....Краще там не робити....Втратиш багато часу й грошей.... Не вигідно сидіти за 9 гривень за годину.. а коли робиш 12 годин то виходить аж 108 гривень..Якщо працювати по 12 годин 6 днів на тиждень то можна мати в місяць більше 2 тисяч..А якщо твоя карта якості більше...
Положительные стороны
Хороший колектив,на що не жалуюсь,що є то є....Правда багато хто з відтам піде чи зараз чи потім зрозумівши шо то все чистого роду розвод......
Отрицательные стороны
Давайте будем реалистами.. ГОВНО.. Сотрудников не ценят, вообще. Отработал более года в инет.магазе, ушел сам по личному желанию, и то **** в конце нападлили с графиком роботы как сказал что увольняюсь.. В период без нагрузки начали ставить смены по 10 часов.. 1 выходной в неделю......
Положительные стороны
нету...
Отрицательные стороны
1. почти 'гибкий' график 2. начальство зазнавшееся. даже если это старший оператор, которого повысили неделю назад 3. ПО ужасное. кажется что писали его индусские студенты 3-его курса университета. 4. постоянные алгоритмы обслуживания. Шаблоны! никакой свободы мысли. 5. инициатива не наказуемая, но если она поступает от оператора уходит в 'игнор. лист'...
Положительные стороны
1. некоторая возможность повышения, т.к. киевская площадка еще развиваеться. 2. возможность научиться деловой лексике, но этот пункт можно отнести почти к любому колл центру. 3. постоянная текучка кадров, через некоторое время работы знакомых людей не счесть....
Отрицательные стороны
Не влаштовує заробітня плата при старті роботи отримуєм 1100 не більше, після цього на 2 місяці вона зросла на 1800 і останій місяць роботи вона впала до 1100- всеб не так погано але порівнюючи що 1 місяц була менша кількість робочих годин та і враховувалась найменша КЯ по 8 грн...
Положительные стороны
Колектив хороший, мається на увазі таких робітників як ти і не більше, окреме місце для обіду (чай, кава)...
Отрицательные стороны
Я грубий, добре шо не лисий тіп. Бухаю через ту роботу як сука....
Положительные стороны
Я там Вождь....
Отрицательные стороны
Самый большой минус это ЗП! за такую зарплату не реально просто прожить (800- 1000гр) раз в две недели и с задержкой минимум дня 4. Текучка кадров постоянна больше 2-3 месяцев ни кто не задерживается. Работа морально напряжная, так как клиенты в большей мере хамло. Работать за такую зп это просто...
Положительные стороны
Условия труда, коллектив, начальство....
Отрицательные стороны
На собеседовании обещают одно, а на практике даже если и стараться - ничего!!! Директор киевского КЦ кормила плюшками, что стану супервизором, но в итоге просто стала избегать меня... Тогдашний супервизов - была просто тупой... Мотивации никакой... ЗП конечно повышают, но и штрафами уравнивают ее до той же самой... Тренинги (на МТС) были...
Положительные стороны
Из положительного стоит отметить действительно не плохой и дружелюбный коллектив самих операторов Ну и пожалуй все...
Отрицательные стороны
Не советую сюда никому идти работать. Вы просто потратите время, как сделала это я, пока ждала повышения зп и должности. Вам наобещают золотые горы, а дадут ... Компания не уважает своих сотрудников. Повышают только 'своих'. Кумовство и избирательная справедливость во всем. Хотите выйти из компании обгаженными и чувствовать себя вокзальными...
Положительные стороны
Коллектив...
Отрицательные стороны
Погане відношення до працівників, при навантаженні неможливо стати на перерву, щоб сходити хоча б попити, на співбесіді обіцяли, що після року роботи оформлять по трудовій книжці, хоча я працюю вже набагато більше, а офіційне працевлештування - це недосяжна мрія. На їхні чай і каву, якщо чесно, останні півроку навіть дивитися не...
Положительные стороны
Хороший колектив, кухня для обідів, безкоштовні кава, чай, питна вода, непогана заробітня плата, немає великих затримок оплати, хіба що на кілька днів, а це, порівняно з іншими роботами, небагато....
Отрицательные стороны
Денег нихуя, руководство дебилы, относятся к операторам как к дешевым шлюхам, за месяц вкалывания получила около 1000грн. Перспективы карьерного роста - лежать на диване перспективней. Опыт? - разве что в стрелянии сигарет, перед зарплатой. Ах... да и зарплата с задержкой на месяц... т.е. в первый месяц тебе ничего не платят, потом только...
Положительные стороны
Операторский коллектив...
Отрицательные стороны
По-порядку, ставил за цель наработать 6000 грн. за 3 месяца, для того, что бы оплатить учебу в универе за пол года. Но тут меня ждало 'приятное' удивление. Зарплату выдают 10-15 числа следующего месяца. Я пришел работать в начале марта, и только 14-го апреля получил жалкие 600 гривен. А 26-го апреля...
Положительные стороны
Находится рядом с местом учебы, тренинги забавные, Отдельное спасибо Олексею Дзюбе, очень приятный человек, скрашивал тренинги...
Отрицательные стороны
Взяли на роботу на літо з ногами і руками а коли прийшла осінь і почали вертатись старі оператори,тупо звільнили за порушення якого немає і немогло бути.Такщо не раджу йти сюди працювати....
Положительные стороны
Хороший колектив,Адаптор ваще рулить. і багато чого іншого....
Отрицательные стороны
Хамское и неуважительное обращение действующих операторов к новичкам!!!Но,ведь,это еще пол беды.Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ'ВОЛЯ',которая передала набор операторов на проект Аделине,что помимо грубого отношения к новым операторам,действующие операторы хамят абонентам!!!Что за неуважение к людям?И это 21 век!!!НИ о каком продвижении проекта'Воля'(успешном,я имею в виду)и речи быть не может!!!Могу предоставить...
Отрицательные стороны
Анонім, це діло кожного але за що можна любити таку роботу - низька оплата праці (жалюгідна 1500-2000 грн при тому що ти будеш мати один день вихідний на тиждень і будеш працювати по 8-9 годин на день і при цьому до тебе ще зателефонує така собі 'Ліза' чи ще там хтось...
Положительные стороны
Чай, цукор і прості оператори колл-центру....
Отрицательные стороны
Компания не уважает своих сотрудников. Начальство травит, как только может. текучка кадров в колл центре бешеная, Начальство сделает всё, что бы вы уволились, так и не вышев на нормальную категорию зп, еще и штрафанут на две недели работы, и как они любят штрафовать - даже за свои ошибки. Например, потому что...
Положительные стороны
Аделина колл центр - одно название, ничего позитивного в ней нет....
Отрицательные стороны
З негативних сторін можу відмітити тільки ставлення до роботи керівництва, особисто працював на проекті МТС, і склалось таке враження що робота супервайзера заключається тілько в тому щоб скласти графік роботи на наступний день, а далі їх нічого не цікавить....
Положительные стороны
Позитивною стороною компанії можу відмітити можливість роботи у вільному графіку, що для студентів просто супер, дружній колектив операторів, які з радістю допомагають адаптуватись до роботи....
Отрицательные стороны
минус это первая зарплата, остальное решаемо, было бы желание....
Положительные стороны
в принципе, без малого, то чего ожидал от работы - то и получил! коллектив отличный, рабочее место летом - прохладно, зимой - тепло. Касаемо прямого начальства - к любому человеку можно найти подход, тут уже все от Вас зависит. На а по ЗП, советовал бы идти не туда, где почасовая ставка, а в то...
Отрицательные стороны
с чего начать? приходиться врать... говоришь и сам себя тупо ненавидишь если ты, как оператор чегото не знаешь - тебе никто не поможет, просто некому, нет какой-то базы даных о тарифах и действующих акциях, один раз тебе что-то расскажут - записал-не записал твои личные пробллемы (хотя может сейчас все изменилось... уже почти...
Положительные стороны
тепло, даже когда очень морозно, офис уютный, чай, кофе, сахар и вода, корпоративы и подарки на Новый Год и т.д....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Хочу тоже поделится своими впечатлениями. После того как я уволилась отсюда и начала ходить на собеседования в поисках новой работы, я поняла, что опыт, который получила в Аделине мне сильно помог. На собеседованиях я чувствовала себя уверенно, не терялась когда задавали каверзные вопросы)). Это если о хорошем говорить. Я проработала...
Положительные стороны
Хочу тоже поделится своими впечатлениями. После того как я уволилась отсюда и начала ходить на собеседования в поисках новой работы, я поняла, что опыт, который получила в Аделине мне сильно помог. На собеседованиях я чувствовала себя уверенно, не терялась когда задавали каверзные вопросы)). Это если о хорошем говорить. Я проработала...
Положительные стороны
З позитивних вражень побачив лише позитивний настрій у операційних залах у тих людей, які ще очевидно не довго працюють, і повністю не зрозуміли, як активно і дешево їх експлуатують. Крім того, зимою краще працювати в такому офісі, ніж на вулиці. І останнє...можливість заробити хоч щось для тих людей, яких не...
Отрицательные стороны
Молоді люди! Якщо ви цінуєте себе і свій розум, який надбали в школі, інституті чи просто по життю, не йдіть працювати в цю конторку! Раджу! Впевнений, що і це вам порадять ті, хто там пропрацював тривалий час і плюнувши через ліве плече, пішов геть. Я був в обох операційних залах...
Положительные стороны
Розкажіть ще хтось про роботу в Колл центрах й чи дійсно все настільки хрєново там????...
Отрицательные стороны
Розкажіть хоть шось про компанію люди добрі буду вдячний за інфу про Аделіну в Києві...
Положительные стороны
Компания неплохая, колектив отличный....
Отрицательные стороны
Но вот уровень з/п на проэкте воля(7 грн час) не устроил. Работа как раз для школоты...
Положительные стороны
Дружный коллектив! Прикольные супервизоры, Иногда достается кофе на халяву=) Подарили настольный футбол, теперь после работы рубимся=) Нормальная ЗП - за месяц если СТАРАТСЯ, можно до 6000грн. получить....
Отрицательные стороны
Низкие бонусы за продажи. На ПК нет открытого доступа к интернету, приходится супервизоров просить чтоб они мне искали инфу по оборудованию, уже пол года обещают Wi-Fi открыть - бесит уже!!!!! Еще и продажи... не знаю долго ли так протяну....
Положительные стороны
хороший колектив...
Отрицательные стороны
!Я там полтора года проработала,сказала что увольняюсь,так они сами нашли за что меня уволить и почти за месяц мне не заплатили!!!!!!!!!!Ужасная контора!!!Отношение паршивое!!!!!!!!!!!Врагу не пожелаю там работать!!!!!!!!!!!!!!!За все штрафуют!У некоторых разговоры по 60%,мне прослушали один на 78%,и за это уволили лишь бы не платить!!!!!Я бы сказала,но не удобно выражаться так...
Положительные стороны
Коллектив...
Отрицательные стороны
Руководство-Говно Соцпакета - Нет...
Положительные стороны
Был на собеседовании, впечатления остались положительные. Просторное помещение в бизнес-центре, лояльное отношение руководства....
Отрицательные стороны
Возникли смутные сомнения,-не замануха ли? Уважаемые товарищи, в чем состоит основная специфика работы-консультировать, или продавать? Пожалуйста ответьте, кто работал в данной компании....
Положительные стороны
видно що колектив працюе в!ддано, та стараеться...
Отрицательные стороны
iнтервюери молодц!, сп!вбес!да сподобалась... але зарплата прикро возразила 1000-1300 грн. за 40год/тижд. незнаю хто зараз готовий працювати за так! грош!... хоч як говориться 'на кожен товар е св!й купец' вибирати т!льки нам......
Положительные стороны
Начал я своё знакомство с Аделиной на проекте МТС,а продолжил на проекте Воля.Порадовал дружный коллектив.Зимой особенно радовало то,что это работа в теплом уютном офисе,где можно сделать себе чашку кофе,одеть гарнитуру и слушать излияния идиотов,а потом вместе с другими операторами посмеяться над ними.Также счастлив я был,получив зарплату в 4500 грн...один раз......
Отрицательные стороны
1.Полное непонимание операторов и их потребностей их непосредственным начальством.Если есть нагрузка,можешь забыть об обеде,отдыхе и туалете. 2.Средняя моя зарплата 2500-2700,при этом я являюсь одним из лучших операторов на проекте.Другие же получают свои 1500 и пашут 6 дней в неделю по 8-9 часов и терпят крики супервизоров и наживают скалиоз,слепоту и...
Положительные стороны
работают ли операторы мтс на новый год ?...
Отрицательные стороны
жду ответ.....
Положительные стороны
робота у львові в аделіні офіційна?...
Отрицательные стороны
пока не увидел...
Положительные стороны
Есть ах..ение девочки , но единици , очень много крокодилов !!!!...
Отрицательные стороны
Значит я роботал там 2 года , сказать что рай - брехня сивой кобили причина срока роботи не мог найти достойную замену , всьо что пишут все зависит от тебя пи..дят , каждий месяц у любого сотрудника стоит штраф (чтоб менше заплатить зарпл. и чай кофе оплатить) начиная от 50грн и...
Положительные стороны
Начну с того,что я не хочу писать анонимно. Лично для меня эта компания и этот коллектив стал родным,я счастлива,что познакомилась с таким количеством замечательных людей. Я работаю в этой компании уже больше чем 4 месяца,за которые ,мне ни одного раза не отказали в помощи ,если говорить ,про Сазонова Диму ,...
Отрицательные стороны
Печально без, балкона ,для курения)...
Положительные стороны
был на собеседовании. мне понравилось отношение начальства к новеньким. устроили экскурсию по офису, мы пообщались с сотрудниками, понаблюдали за работой. видно, что тут халявы не будет, надо будет работать. это и хорошо. здесь если трудишься, то и зарабатываешь хорошо. об этом все сотрудники сказали.Мне очень понравилась атмосфера в коллективе. Все...
Отрицательные стороны
не видел, мне все понравилось....
Положительные стороны
Хороший колл центр...
Отрицательные стороны
Був на співбесіді,не сподобалось,що людина яка вела співбесіду почала приставати до дівчини,яка цікавилась роботою,це було дуже замітно,я розумію вона йому сподобалось,треба було з нею 'заливати ' 'сам на сам' ,а не привселюдно,друге ,що не сподобалось на співбесіді,що Степан,поставив задачу 'продати ' що не будь зразу без думок,3-нав'язливість людина звонила зранку...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного