Сначала требовали полную верификацию. Отправлял по несколько раз документы, фото с паспортом, кредитками, выписки с налоговой даже предоставил.
Далее был игнор, а потом написали, что для жителей РФ вывод денег заблокирован на неопределенное время.
Больше поддержка не отвечала. Только бот пишет, что передал вопрос поддержке.
На почту...