Автосервис «Планета Железяка» - отзывы клиентов СТО и сотрудников о работе

Нет фото для компании «Планета Железяка»

Рейтинг: 2.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Планета Железяка

Автосервис «Планета Железяка» получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают ложную рекламу доступных запчастей, плохое обслуживание клиентов и неквалифицированных технических специалистов. Один клиент сообщил, что заплатил за диагностику, которая привела к неправильному диагнозу и дорогостоящему ремонту, а другой не смог получить возмещение за недоставленный бампер. Сотрудник сообщил об отсутствии надлежащего оборудования и непрофессиональном поведении по отношению к клиентам. В целом отзывы говорят о том, что «Планета Железяка» не является надежным и заслуживающим доверия автосервисом.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
19 февраля к моему несчастью сделал заказ№1921,далее деферамбы,знакомство с менеджером Демкиным,обещание что все есть и уже завтра отправят все в транспортную.Через неделю уже я связался с менеджером который сказал "ой ,а части (основной) вашего заказа нет,но будет в среду (еще 2 дня),через неделю опять звоню... Говорят увы нет з.ч,вопрос верните...
Отзыв о компании
06.06.15нужна деталь 232494,на сайте в наличие,но на всякий случай связался с менеджером,подтвердили наличии.Потеряв время в пробках,приехал!Детали НЕТ!,спрашиваю продавца ,давно нет?Да,неделе как две!Звоню менеджеру есть деталь!ДА,есть.где?,а ну,значит нету!У магазина видимо большие проблемы если так низко опустились,зарабатывают зазыванием не существующим товаром,либо товар будет дороже!как Русь трейден.А может братья!г.Мытищ.86км.д1 т.6642250...
Отзыв о компании
Думаю, что в данный сервис больше не приеду. Оплатил диагностику 1200руб прождал 3 часа в итоге диагноз замена трапеции, я честно не знаю каким способом делалась диагностика, с помощью шамана и бубнов наверное, но поломка была в предохранителе, как это великие мастера могли не заметить я не знаю. В магазине...
Отзыв о компании
03.10.13г заказал передний бампер на тойота королла внес предоплату пять тысяч руб. сегодня 22.10.13г бампера нет. предоплату под любым предлогом не отдают....
Отзыв о компании
Угораздило меня приобрести в ихнем интернет магазине дневные ходовые огни24 в, два комплекта, номер заказа
4807, в результате пришли в одинаковых коробках,но с разной комплектацией. в результате один комплект огней наполовину сгорел,написал менегеру( Демин Сергей) описал ситуацю, приложил фото грузовиков на которых у одного грузовика горят огни, а у другого...
Отзыв о компании
Очень неквалифицированны, я про сервис. Никакой этики и уважения к клиенту. Сервис рассчитан максимум на обслуживание лады...
Отзыв о компании
Купил зеркала с подогревом на Ваз 21140, Питерского завода, привез курьер - звонит говорит мы до квартиры не доставляем выходите (я на 1м этаже), вышел - посмотрел заказ, гарантийный талон не заплднен - не стоит печать. Спрашиваю - он мне сначала отвечает мы не ставим, потом говорит по чеку гарантия, потом говорит что я...
Отзыв о компании
Очередь в отдел ваз газ это нечто.Даже если перед тобой стоит 4 человека, то можно простоять минут 45,а можно и состариться.продавцы будто спят на ходу.но это ничего.Купил карбюратор на газель отдал 5800рэ,это конечно "гуманная цена" но делать было нечего,т.к машина сломалась около этого магазина.не успел поменять карбюратор,как охранник подошел и...
Отзыв о компании
приехал в сервис с неясным стуком, сделали диагностику, сказали причину. Я купил запчасти, которые дефектовали и приехал в их же сервис менять. На следующий день стуки повторились. Времени ехать в "Железяку" не было. Заехал в ближайший сервис рядом с работой, оказывается в "Железяке" сделали неправильно дефектовку. Купил новые детали и...
Отзыв о компании
Здравствуйте!
меня зову Олег.Хочу написать про автосервис железяки,сегодня с другом купили 2 колеса на ВАЗ 2107 и диски в 15.06 продовец обслужил замечательно,отправил колёса на шиномонтаж.Походив с другом еще минут 30 по магазину пришли в сервис забирать заказ.Сказали что еще не сделали.прождали ровно полтора часа пака нам отдали заказ.Рабору которую...
Отзыв о компании
Заказал запчасть на Мазду в понедельник, оплатил сто процентов её стоимости, деньги не маленькие за резиночку. Обещали доставить за три, четыре дня. Договариваюсь со своим мастером о замене на пятницу в надежде, что в четверг запчасть будет у меня на руках. Судьбу своей запчасти выяснял по телефону каждый день. В...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Сам себе...сегодня ответили ,что деньги отправили.Да еще и 10.05.16,без пояснения платежа на карту - детский сад не иначе....
Отзыв о компании
добрый вечер очень неприятно когда тебе нагло врут что все по номеру и вину сходится в парели пружины непонятно от какой модели заказывал на субару аутбек нечего не подошло...
Отзыв о компании
Виноваты рабочие на их складе которые клеют стикера...они вечно путают......
Отзыв о компании
Извинения? В нормальном сервисе, скидки хорошие предлагают, или бесплатно делают, за такие задержки. А тут получается: - заплатите на за то, что мы научимся бортировать, на примере ваших колес, бред. Да и в сервисе, видел я как обращаются с техникой, нет ни одного приспособления кроме кувалды и лома....
Отзыв о компании
А я не работник , я просто клиент, и подтверждаю, работают не профи. И не прислушиваются к претензиям, а попробуете написать опровержение, напишу свой телефон для подтверждения, пусть звонят, я не прячусь....
Отзыв о компании
Абсолютно обратная реакция, сидел 6 часов. Да еще и бегал подсказывать, как подскажу, дела двигаться, потом опять. Ключи только под Жигули, цены меняются в процессе ремонта, хотя ничего нового не обнаруживалось,. В общем, пусть персонал нормальный наберут....
Отзыв о компании
Купил себе ваз2114 белое облако в сентябре, так я до сих пор не могу ни евроручки купить в цвет ни зеркала ни краску,неужели нельзя заказать краску у мобихел или Автон, планируют брать обвес а квасить чем 201 или 202??? Являюсь клиентом уже более 5-и лет но вот с краской первый...
Отзыв о компании
Странный покупатель, однако. Вообще-то крыло матуется (зачищается, грунтуется (это если оно не покрыто ЗАВОДСКОЙ грунтовкой), потом подбирается цвет, окрашивается, лакируется и т.д.И в зависимости от этого - разные цены. Даже от типа краски цены могут разниться....
Отзыв о компании
Уважаемый Гость! Данный заказ оформляла девушка и ей была оказана полная консультация, а также оговорены условия и сумма заказа. Вы принимали товар, но не являлись заказчиком, очевидно поэтому не в полной мере знали условия доставки. На нашем сайте всегда действующие цены и опубликована различная информация о работе компании. Мы ценим...
Отзыв о компании
7 сентября купила радиатор кондиционера для Рено Сандеро. На коробке наклейка со штрих кодом , написанно, что предназначенна для Логана и Сандеро. В итоге отвезла запчасть мастеру , он мне снял неисправный ОНИ АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ!!!! Либо операторы их ошиблись либо не знаю в чем дело! Хочу вернуть обратно этот радиатор,...
Отзыв о компании
хотел съездить, почитал отзывы-ну нах, лучше в южку как всегда! там и поторговаться можно, и оригинал купить, на любой вкус все есть...
Отзыв о компании
Ситуация действительно получилась неприглядная, мы приносим свои извинения и приглашаем на установку крыла в удобное для Вас время на первоначально оговоренных условиях....
Отзыв о компании
Купил крыло на ВАЗ 2172 в магазине " Планета железяка", спросил о возможности монтажа у них в автосервисе. Оказалось, что есть такая возможность. В автосервисе девушка сказала что работа будет стоить 800 рублей, через пять минут уже 1500 рублей, а через 10 минут, типа после консультаций с мастером, цена вопроса...
Отзыв о компании
Ща поеду в Железяку менять тормозные трубки- потом расскажу как и чего в этой "Железяке". Как раз там в магазине любые трубки изготавливают....
Отзыв о компании
Ребята оказались все-таки молодцы. Спустя некоторое время после написания данного отзыва, они позвонили, объяснили задержку различными нестыковками и тем, что данного радиатора сейчас нигде в Москве нет. Но обещали все-таки привезти. Не буду описывать долго историю всех их звонков с извинениями и предложениями привезти радиатор к середине марта, если он...
Отзыв о компании
Увидел на сайте рекламу о том, что в продаже есть радиаторы на иномарки. Нашел в прайсе тот, что мне нужен, поехал к ним, благо, не очень далеко. Оказалось, что такими деталями занимается какой-то свой отдел и в выходные они не работают. Написать об этом на сайте видимо сложно. Ладно, черт...
Отзыв о компании
Данное сообщение является искажением фактов, написано бывшим сотрудником уволенным за несоответствие....
Отзыв о компании
Уважаемый Олег приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Мы работаем над улучшением качества обслуживания, в данный момент с каждым клиентом оговариваются сроки проведения работ. Не за горами весенняя смена резины, если Вы пожелаете качественное и быстрое обслуживание , то можете позвонить по телефону 8 (495) 9557999 доб 2402 и записаться на...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как устроиться на работу после долгого перерыва
Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Новые автосервисы и СТО
  1. SovaAuto - Студия Автосвета и Автостекла

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  2. Автохелп

    Тверь, Россия

  3. ИП Сабуров Илья Сергеевич

    Адлер, Россия

  4. IRON Master СТО

    Киев, Украина

  5. автосервис LRService

    Москва, Россия

  6. Ильгиз

    Томск, Россия

  7. Leverage Style

    Одинцово, Россия

  8. Наск Авто

    Запорожье, Украина

  9. osagovpro-agent-texosmotr.ru
  10. 5 Бокс

    Санкт-Петербург, Россия

автосервисы и СТО по городам
  1. Москва (Россия)

    3348 автосервисов и СТО

  2. Мытищи (Россия)

    62 автосервисов и СТО

  3. Подольск (Россия)

    51 автосервисов и СТО

  4. Химки (Россия)

    49 автосервисов и СТО

  5. Люберцы (Россия)

    47 автосервисов и СТО

  6. Королев (Россия)

    40 автосервисов и СТО

  7. Сергиев Посад (Россия)

    32 автосервисов и СТО

  8. Орехово-Зуево (Россия)

    30 автосервисов и СТО

  9. Красногорск (Россия)

    29 автосервисов и СТО

  10. Коломна (Россия)

    29 автосервисов и СТО

Новые отзывы
  • Отзыв: Есть кто нибудь кто давал Виталию Кулешу деньги на развитие бизнеса ? И он их не вернул.Пишите на [email protected]

  • Отзыв: Если вы хотите потратить своё время и бесплатно поработать то вам сюда. Контора строиться только на одном – на обмане, клиента, сотрудника, партнёра по бизнесу…. Текучка кадров сумасшедшая, задолженность по

    Минусы: Главный минус - не платится вовремя и в реальном размере з/п, коллектива нет - каждый за себя, директор только на словах всё решает, в реальности все проблемы перекладываются на сотрудников

    Плюсы: Нету

  • Отзыв: Проработал в этом сервисе больше года. Хочу предостеречь обращающихся в эту организацию. Сервис уровня обычного гаража. Из перечня работ не делается и трети из списка услуг. Хозяин сервиса Комаров Анатолий

    Минусы: описано выше

    Плюсы: не заметил

  • Отзыв: Ставив газустановку та проходив сервіс в профіі газ -шахрай (Полтава), ( за встановлення італійського комплекта обладнання - обіцяли 5 років гарантії) . За 2.5 роки пройшов 3 -ТО з в профі

    Минусы: Мінус : це, в цілому існування МЕРЕЖі-ШАХРАЯ

    Плюсы: ПЛЮС: синок-диреХтора сто profigas.ua шахрай - залишив мені мої 650 грн,які підуть на судовий збір

  • Отзыв: 100 % верный отзыв кидалово этот Илья берёт деньги на Фэйк что бы закрыть свои долги. Не связывайтесь. До сих пор кинуть им клиенты в автосервис приезжают и этого Илью

    Минусы: Потеря денег

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Пытался втянуть в сомнительный бизнес в 2022 г., ещё тот аферист, хвастался влиятельным знакомым, но врал до последнего.Вложение:Screenshot_20230813-081723~2.jpg

    Минусы: Обман

    Плюсы: Нет