Транспортная компания «Компания DHL» - отзывы клиентов и сотрудников (водителей, экспедиторов) о работе

Компания DHL Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Компания DHL

Компания DHL получила негативные отзывы от клиентов и сотрудников по поводу низкого уровня обслуживания, некомпетентности персонала, плохой логистики и роста цен. Клиенты сообщали о проблемах с задержкой доставки, потерей посылок и беспомощностью сотрудников колл-центра. Некоторые также обвиняют компанию в мошенничестве и воровстве: посылки регулярно вскрываются, а вещи крадут. Сотрудники раскритиковали компанию за то, что она возлагает ответственность за свои проблемы на клиентов и за некомпетентность сотрудников. В целом компания DHL подверглась критике за плохое обслуживание и отсутствие ответственности.

Что такое Компания DHL?

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы превзойти Ваши ожидания и удивить Вас скоростью и надежностью сервиса.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Відправили мені документи з Англії. Сьогодні подзвонили що потрібно їхати по відправлення у Львів (Обласний центр). А це 60 км від того міста (Мостиська) де мала бути доставка. Коли я кажу що була оплачена адресна доставка і це їх проблеми мені сказали що ми не доставимо і все, і пробували...
Отрицательные стороны
- Свої проблеми звалюють на клієнта.- Некомпетентні працівники.- Жахлива логістика....
Отзыв о компании
Воспользовались услугами Вашей компании вынуждено, т.к. единственный Ваш плюс - это скорость доставки.
В остальном - ваш сервис оставляет желать лучшего... Сотрудники коллцентра некомпетентны, за весь день так и не смогли нам предоставить информацию по нашей отправке (общались с Каролиной и Лидией). Пришлось делать отправку исключительно на свой страх и риск отказа оформлением...
Отрицательные стороны
сервис низкого уровня, некомпетентный персонал...
Отзыв о компании
Доставка у Києві працює ЖАХЛИВО!!! Враження від вимушеної співпраці з Вашою компанією склалися НАЙГІРШІ. Спілкування із співробітниками - пуста трата часу і підтвердження Вашої НЕСУЧАСНОСТІ і НЕМОБІЛЬНОСТІ. Схоже, Ви зробили усе для того, щоб клієнту було НЕКОМФОРТНО і він 100 разів пожалкував, що взагалі зв'язався з Вами.

Пояснюю:

1. Смс повідомлення про доставку...
Отрицательные стороны
вказані вище...
Отзыв о компании
С Москвы в Киев так далеко ехать? Если хотите чтобы ваша посылка дошла, уже не говорю про быструю доставку, то обратитесь в другую компанию!
Больше никогда не буду пользоваться этой отправкой, моя посылка идет больше месяца, её до сих пор нет...
Отрицательные стороны
Прошёл месяц, никто не звонит, посылка не доставлена!...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Больше никогда не буду пользоваться этой отправкой, моя посылка идет больше месяца, её до сих пор нет...
Отзыв о компании
Посылки со Спортдиректа регулярно вскрываются, затем дыры, через которые тянется товар хитро заклеиваются фирменным скотчем DHL или товарно -транспортной накладной, так, что создается видимость целостности упаковки. Третий раз попадаюсь на эту фишку! Вопросы с жалобами, естественно в пользу пострадавших не решаются ни аргументированные, ни с фотографиями. Мерзко и неприятно. Самые...
Отрицательные стороны
Воры и ничего с этим поделать не можете...
Отзыв о компании
послал срочно документы из израиля в украину до украины через германию за 2 дня по украине даже не собирается идти!!!
2 недели по украине?
да вы гребаный позор а не dhl!!!...
Отзыв о компании
Доброго времени суток!
Отправил срочный груз из Екатеринбурга в Москву.. Выбрал DHL, т.к. заверили, что придёт в пункт назначения в срок, без задержек. Другие компании такую гарантию дать на смогли. За скорость доставки заплатил не малые деньги..
По факту: настало время доставки, груза нет. Информация на сайте о сдвиге срока аж на...
Отзыв о компании
Мне из Англии отправили золотое украшение, попросили заранее оплатить посылку. Хотя со стороны это выглядит как мошейничество.Оплатила, хоть мне было не легко оплатить 1070 гр. За доставку. Потом, оказалось что отпаравель не оплатил госпошлину, а это еще 2000 с чем, а это почти 100€. Но ни отправитель ни я так...
Отрицательные стороны
Из минусов. Не захотели возращать деньги за доставку, которую я так и не получила. Тем самым доказав мне что они мошейники. Уж лучше бы я не оплачила заранее эту посылку!...
Отзыв о компании
Почему под названием DHL работают разные компании?! Во всяком случае, так утверждают сотрудники DHL Express (Украина) на мой вопрос, почему я не получила свою посылку. Они не знают, где она... Посылку, которую моя дочь отправила из Берлина 17 декабря 2018 г., номер CY 5100 2491 5DE - должна была быть у...
Отзыв о компании
2140301331 трек номер посилки з китаю, вводжу в трекер і мені показує внутрішні перевезення! рівне - запоріжжя!!!!!!!!...
Отзыв о компании
Прошло уже 3 месяца со времени доставки посылки... Ждала, чтобы остыть и написать объективно.

ОЧЕНЬ МНОГО БУКВ, НО БУДЕТ ПОЛЕЗНО ВЛАДЕЛЬЦАМ БИЗНЕСА.

И так: продавец из Китая (с которым работаем уже не первый раз) по нашей просьбе отправил посылки тремя разными сервисами (DHL, TNT, EMS). У этих компаний разные цены...
Отрицательные стороны
Если ваша посылка попадет на таможню с вас сдерут по полной. Предоставят информацию нарушающую КУ.Вызванивать вам придется всех самостоятельно, не надейтесь на чью-то помощь со стороны компании. Вы не можете напрямую связаться с брокером. По крайней мере нам звонили с телефона, который не отслеживается, то есть брокер нам звонить может,...
Отзыв о компании
Честно говоря, заказывая с американского айхерба, я даже в страшном сне представить себе не могла, что все будет так отвратительно! Живу в Европе и с таким ещё не сталкивалась! Взялись осуществить доставку до указанного адреса, так будьте добры исполняйте условия договора! Мало того что сначала в другую область отправили, так...
Отзыв о компании
Оформили инвойс, все проверили, написали на почту ожидайте курьера. День -два -три НЕТ. Звоним..... ряд сотрудников видимо не мог определить кто тупанул и не внес инвойс на оформление, но ответ был следующим.. ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ КУРЬЕР НЕ СМОГ ПРИЕХАТЬ. А на вопрос что ж это за причины, менеджер мог только...
Отзыв о компании
Позвонил курьер и нагло объяснил, что доставит посылку с 9.00 до 12.00, подумал ну и ... с этим, сам заберу, приехал, объясняют, что посылка ещё не приехала в мой город, а на таможне, мол "не мог курьер мне позвонить", чуть не о.... Ждал в итоге ещё пол недели, посылка так...
Отзыв о компании
Заказала товар с Китая. Мне его отправили этой службой. Но оказалось что ко мне они не могу доставить. Все остальные службы привозят лично мне домой, я плачу те же деньги за доставку что и заплатила этой службе.
Товар доставили в город за 70 км. от меня. Мне звонит девушка и говорит...
Отзыв о компании
На жаль, локальний відділ у Луцьку намагається спростити собі роботу і схиляє клієнтів приходити самим і забирати посилку при тому, що проплачена кур'єрська доставка. Дзвонять лише раз, забувають про посилку, а потім жаліються, що з клієнтами немає зв'язку. Бажаю вам розвиватись, DHL Луцьк, щоб хоч якось відповідати світовому імені!...
Отзыв о компании
1. Дороже других подобных сервисов.
2. Бюрократический кретинизм.

Ждал полторы недели, пока посылка прошла все "испытания". Ответы всегда одни и те же "Передала ваши документы кому-то еще. Ждите", "Ожидаем платежа".
Если отправить им платеж голубиной почтой, то будет быстрее чем через банк.

Кроме того, совместная с таможней коррупция. Почти 1000 долларов заплатил за растаможку,...
Отзыв о компании
Пообщавшись с кол-центром компании, мне дали номер телефона 067-247-58-52, по которому я могла получить информацию о растаможке. Обращалась впервые и процедуру не знала. С обращениями ко мне "девушка" я не получила обещанную информацию, но зато получила испорченное настроение, первое впечатление о компании и возможность услышать частые гудки в телефоне от...
Отзыв о компании
Хочу напомнить компании, если вы организовываете курьерскую доставку, потрудитесь обучить сотрудников элементарному уважению и вежливости. Я еще не встречала такого хамства и неадекватного поведения от курьера, кажется, он не на своем месте. Предложите ему должность генерального в сапожной мастерской.
И да, на этом сотрудничество с компанией закончилось, не начавшись....
Отрицательные стороны
курьеры...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Новые транспортные компании (грузоперевозки)
  1. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  2. ТК МЕРИДИАН

    Челябинск, Россия

  3. De Rooy

    Zary, Польша

  4. PEGAS LOGISTICS

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  5. Территория Логистика

    Новосибирск, Россия

  6. ЛогистКом

    Москва, Россия

  7. ИП Маченсун

    Королев, Россия

  8. ООО Дигма Логистик

    Санкт-Петербург, Россия

  9. ООО ЕПЕРЕВОЗКА ПЛЮС (НЕ-Евроопт)

    Брест, Беларусь

  10. Puro Spedycja

    Warsaw, Польша

транспортные компании (грузоперевозки) по городам
  1. Москва (Россия)

    1998 транспортных компаний (грузоперевозки)

  2. Киев (Украина)

    181 транспортных компаний (грузоперевозки)

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    109 транспортных компаний (грузоперевозки)

  4. Одесса (Украина)

    36 транспортных компаний (грузоперевозки)

  5. Химки (Россия)

    25 транспортных компаний (грузоперевозки)

  6. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    24 транспортных компаний (грузоперевозки)

  7. Подольск (Россия)

    21 транспортных компаний (грузоперевозки)

  8. Екатеринбург (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  9. Люберцы (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  10. Харьков (Украина)

    19 транспортных компаний (грузоперевозки)

Новые отзывы
  • Отзыв: Сотрудники компании занимающейся мошенническими действиями. Договор при трудоустройстве не предоставляют ссылаясь на занятость и говорят составим позже. Когда работник приступил к работе вообще отказываются составлять договор. Зарплату ни платят два

    Минусы: Обманывают водителей. Не выплачивают зарплату в полном объеме, задерживают выплату зарплата на два месяца

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Будьте внимательны ребята, специально зарегился что бы предупредить потенциальных водителей. Отзыв будет очень длинный, но не полный, тем кто в кратце хочет, второй абзац читайте, и предпоследний!!!Отзыв о фирмах Forystar

    Минусы: Оплата в злотых, по курсу, теряешь дважды, не доплачивает, то наличкой то на карту, удерживает у всех разнуе суммы, от 2300злотых, до 3500, модет и больше у кого то, якобы

    Плюсы: Есть машины, автохофы два раза в месяц но только за свой счёт на фирме потом возвращают по курсу в злотых, бус довозит до точки назначения, но водитель ты сам и

  • Отзыв: Обходите стороной ! Будите грузить и возить больше в два раза , чем договорились на первоначальном интервью

    Минусы: да же не видитесь, что заработаете то потратите на ремонт авто

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Замовила квиток Від Варшави до КременцяЧекала автобус годинуАвтобус так і не приїхав, не попередили про затримку чи взагалі відсутність йогоГроші стягнуті на автобус я так і не потрапила Прямо на

  • Отзыв: Мне отправили посылку 30.04.24 номер 5002706236342 по городу Кривой Рог 3.05.24 так и не выехала с распределительног пункта,информацио о посылке не дают.Ответ с вами свяжутся в чечении 3 рабочих дней.Скорость

    Минусы: Отвратительный перевозчик

  • Отзыв: Возражение на решение по претензии №0253016428Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий:13.03 - клиент обращается

    Минусы: Возражение на решение по претензии №0253016428Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий:13.03 - клиент обращается

    Плюсы: их нет - раньше были - но в данной ситуации - все перечеркнули