Транспортная компания «Компания DHL» - отзывы клиентов и сотрудников (водителей, экспедиторов) о работе

Компания DHL Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Компания DHL

Компания DHL получила негативные отзывы от клиентов и сотрудников по поводу низкого уровня обслуживания, некомпетентности персонала, плохой логистики и роста цен. Клиенты сообщали о проблемах с задержкой доставки, потерей посылок и беспомощностью сотрудников колл-центра. Некоторые также обвиняют компанию в мошенничестве и воровстве: посылки регулярно вскрываются, а вещи крадут. Сотрудники раскритиковали компанию за то, что она возлагает ответственность за свои проблемы на клиентов и за некомпетентность сотрудников. В целом компания DHL подверглась критике за плохое обслуживание и отсутствие ответственности.

Что такое Компания DHL?

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы превзойти Ваши ожидания и удивить Вас скоростью и надежностью сервиса.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Відправили мені документи з Англії. Сьогодні подзвонили що потрібно їхати по відправлення у Львів (Обласний центр). А це 60 км від того міста (Мостиська) де мала бути доставка. Коли я кажу що була оплачена адресна доставка і це їх проблеми мені сказали що ми не доставимо і все, і пробували...
Отрицательные стороны
- Свої проблеми звалюють на клієнта.- Некомпетентні працівники.- Жахлива логістика....
Отзыв о компании
Воспользовались услугами Вашей компании вынуждено, т.к. единственный Ваш плюс - это скорость доставки.
В остальном - ваш сервис оставляет желать лучшего... Сотрудники коллцентра некомпетентны, за весь день так и не смогли нам предоставить информацию по нашей отправке (общались с Каролиной и Лидией). Пришлось делать отправку исключительно на свой страх и риск отказа оформлением...
Отрицательные стороны
сервис низкого уровня, некомпетентный персонал...
Отзыв о компании
Доставка у Києві працює ЖАХЛИВО!!! Враження від вимушеної співпраці з Вашою компанією склалися НАЙГІРШІ. Спілкування із співробітниками - пуста трата часу і підтвердження Вашої НЕСУЧАСНОСТІ і НЕМОБІЛЬНОСТІ. Схоже, Ви зробили усе для того, щоб клієнту було НЕКОМФОРТНО і він 100 разів пожалкував, що взагалі зв'язався з Вами.

Пояснюю:

1. Смс повідомлення про доставку...
Отрицательные стороны
вказані вище...
Отзыв о компании
С Москвы в Киев так далеко ехать? Если хотите чтобы ваша посылка дошла, уже не говорю про быструю доставку, то обратитесь в другую компанию!
Больше никогда не буду пользоваться этой отправкой, моя посылка идет больше месяца, её до сих пор нет...
Отрицательные стороны
Прошёл месяц, никто не звонит, посылка не доставлена!...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Больше никогда не буду пользоваться этой отправкой, моя посылка идет больше месяца, её до сих пор нет...
Отзыв о компании
Посылки со Спортдиректа регулярно вскрываются, затем дыры, через которые тянется товар хитро заклеиваются фирменным скотчем DHL или товарно -транспортной накладной, так, что создается видимость целостности упаковки. Третий раз попадаюсь на эту фишку! Вопросы с жалобами, естественно в пользу пострадавших не решаются ни аргументированные, ни с фотографиями. Мерзко и неприятно. Самые...
Отрицательные стороны
Воры и ничего с этим поделать не можете...
Отзыв о компании
послал срочно документы из израиля в украину до украины через германию за 2 дня по украине даже не собирается идти!!!
2 недели по украине?
да вы гребаный позор а не dhl!!!...
Отзыв о компании
Доброго времени суток!
Отправил срочный груз из Екатеринбурга в Москву.. Выбрал DHL, т.к. заверили, что придёт в пункт назначения в срок, без задержек. Другие компании такую гарантию дать на смогли. За скорость доставки заплатил не малые деньги..
По факту: настало время доставки, груза нет. Информация на сайте о сдвиге срока аж на...
Отзыв о компании
Мне из Англии отправили золотое украшение, попросили заранее оплатить посылку. Хотя со стороны это выглядит как мошейничество.Оплатила, хоть мне было не легко оплатить 1070 гр. За доставку. Потом, оказалось что отпаравель не оплатил госпошлину, а это еще 2000 с чем, а это почти 100€. Но ни отправитель ни я так...
Отрицательные стороны
Из минусов. Не захотели возращать деньги за доставку, которую я так и не получила. Тем самым доказав мне что они мошейники. Уж лучше бы я не оплачила заранее эту посылку!...
Отзыв о компании
Почему под названием DHL работают разные компании?! Во всяком случае, так утверждают сотрудники DHL Express (Украина) на мой вопрос, почему я не получила свою посылку. Они не знают, где она... Посылку, которую моя дочь отправила из Берлина 17 декабря 2018 г., номер CY 5100 2491 5DE - должна была быть у...
Отзыв о компании
2140301331 трек номер посилки з китаю, вводжу в трекер і мені показує внутрішні перевезення! рівне - запоріжжя!!!!!!!!...
Отзыв о компании
Прошло уже 3 месяца со времени доставки посылки... Ждала, чтобы остыть и написать объективно.

ОЧЕНЬ МНОГО БУКВ, НО БУДЕТ ПОЛЕЗНО ВЛАДЕЛЬЦАМ БИЗНЕСА.

И так: продавец из Китая (с которым работаем уже не первый раз) по нашей просьбе отправил посылки тремя разными сервисами (DHL, TNT, EMS). У этих компаний разные цены...
Отрицательные стороны
Если ваша посылка попадет на таможню с вас сдерут по полной. Предоставят информацию нарушающую КУ.Вызванивать вам придется всех самостоятельно, не надейтесь на чью-то помощь со стороны компании. Вы не можете напрямую связаться с брокером. По крайней мере нам звонили с телефона, который не отслеживается, то есть брокер нам звонить может,...
Отзыв о компании
Честно говоря, заказывая с американского айхерба, я даже в страшном сне представить себе не могла, что все будет так отвратительно! Живу в Европе и с таким ещё не сталкивалась! Взялись осуществить доставку до указанного адреса, так будьте добры исполняйте условия договора! Мало того что сначала в другую область отправили, так...
Отзыв о компании
Оформили инвойс, все проверили, написали на почту ожидайте курьера. День -два -три НЕТ. Звоним..... ряд сотрудников видимо не мог определить кто тупанул и не внес инвойс на оформление, но ответ был следующим.. ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ КУРЬЕР НЕ СМОГ ПРИЕХАТЬ. А на вопрос что ж это за причины, менеджер мог только...
Отзыв о компании
Позвонил курьер и нагло объяснил, что доставит посылку с 9.00 до 12.00, подумал ну и ... с этим, сам заберу, приехал, объясняют, что посылка ещё не приехала в мой город, а на таможне, мол "не мог курьер мне позвонить", чуть не о.... Ждал в итоге ещё пол недели, посылка так...
Отзыв о компании
Заказала товар с Китая. Мне его отправили этой службой. Но оказалось что ко мне они не могу доставить. Все остальные службы привозят лично мне домой, я плачу те же деньги за доставку что и заплатила этой службе.
Товар доставили в город за 70 км. от меня. Мне звонит девушка и говорит...
Отзыв о компании
На жаль, локальний відділ у Луцьку намагається спростити собі роботу і схиляє клієнтів приходити самим і забирати посилку при тому, що проплачена кур'єрська доставка. Дзвонять лише раз, забувають про посилку, а потім жаліються, що з клієнтами немає зв'язку. Бажаю вам розвиватись, DHL Луцьк, щоб хоч якось відповідати світовому імені!...
Отзыв о компании
1. Дороже других подобных сервисов.
2. Бюрократический кретинизм.

Ждал полторы недели, пока посылка прошла все "испытания". Ответы всегда одни и те же "Передала ваши документы кому-то еще. Ждите", "Ожидаем платежа".
Если отправить им платеж голубиной почтой, то будет быстрее чем через банк.

Кроме того, совместная с таможней коррупция. Почти 1000 долларов заплатил за растаможку,...
Отзыв о компании
Пообщавшись с кол-центром компании, мне дали номер телефона 067-247-58-52, по которому я могла получить информацию о растаможке. Обращалась впервые и процедуру не знала. С обращениями ко мне "девушка" я не получила обещанную информацию, но зато получила испорченное настроение, первое впечатление о компании и возможность услышать частые гудки в телефоне от...
Отзыв о компании
Хочу напомнить компании, если вы организовываете курьерскую доставку, потрудитесь обучить сотрудников элементарному уважению и вежливости. Я еще не встречала такого хамства и неадекватного поведения от курьера, кажется, он не на своем месте. Предложите ему должность генерального в сапожной мастерской.
И да, на этом сотрудничество с компанией закончилось, не начавшись....
Отрицательные стороны
курьеры...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Новые транспортные компании (грузоперевозки)
  1. Optio

    Москва, Россия

  2. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  3. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  4. Meest express

    Харьков, Украина

  5. ОООЕгорчик

    Гродно, Беларусь

  6. Група компаній Укравтологістика

    Одесса, Украина

  7. Баутранс

    Москва, Россия

  8. MULTIMODAL CHINA

    Москва, Россия

  9. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  10. ТК МЕРИДИАН

    Челябинск, Россия

транспортные компании (грузоперевозки) по городам
  1. Москва (Россия)

    2001 транспортных компаний (грузоперевозки)

  2. Киев (Украина)

    181 транспортных компаний (грузоперевозки)

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    109 транспортных компаний (грузоперевозки)

  4. Одесса (Украина)

    37 транспортных компаний (грузоперевозки)

  5. Химки (Россия)

    25 транспортных компаний (грузоперевозки)

  6. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    24 транспортных компаний (грузоперевозки)

  7. Подольск (Россия)

    21 транспортных компаний (грузоперевозки)

  8. Харьков (Украина)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  9. Екатеринбург (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  10. Люберцы (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

Новые отзывы
  • Отзыв: Была на собеседовании на вакансию оперативного менеджера/логиста. Что не понравилось :- маленький, абсолютно непрезентабельный офис.- сотрудники сидят как сельдь в бочке.- очень пафосное руководство. Прям чересчур. - не предупредили, что нужно

    Плюсы: Из плюсов отмечу только близость к метро Кировский завод. Надеюсь, что плюсов гораздо больше, но мне не посчастливилось их лицезреть.

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: К доставке посылки из Америки за 3 мес. привык. Избегайте курьерскую доставку. Сроки установленные компанией не соблюдают. Сами переносят срок адресной доставки, а тебе даже не сообщают. Тот факт, что

    Минусы: Один сплошной минус

    Плюсы: Отсутствуют

  • Отзыв: Ето не фирма ето прямой лохотрон,директор Десятникова Светлана, денег не платит кормит завтриками, машины полний хлам з пробегом миллион и более. Не советую,при собеседовании так стелит просто супер. Толком нету

  • Отзыв: Директор Света не платит деньги!!! Кормит завтраками и по итогу ничего не выплачивает. Работают в этой фирме бесплатно все!! Хотя на ней уже не осталось водителей, они все равно дальше

    Минусы: Фирма сплошной минус!!! КИДАЛОВО НА ДЕНЬГИ

    Плюсы: Нет