Служба доставки «Компания Foodmiles» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Компания Foodmiles Логотип(logo)

Рейтинг: 1.9 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Компания Foodmiles

Компания Foodmiles, служба доставки, получила неоднозначные отзывы от клиентов и сотрудников. Некоторые клиенты жаловались на длительные сроки доставки, причем один заявил, что доставка заняла более трех часов вместо обещанного часа. Другие похвалили качество еды, но отметили проблемы с недостающими продуктами или плохим общением со стороны компании. Один из сотрудников также раскритиковал службу доставки, назвав ее «кошмаром». Несмотря на некоторые негативные отзывы, некоторые клиенты выразили удовлетворение питанием и быстрой реакцией горячей линии компании.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Ужасное обслуживание! Операторы нагло врут! Доставка едет более 3х часов, вместо заявленного часа! Не советую!...
Отзыв о компании
Заказ ждали 2 часа. Никто не позвонил,за это время, и не сказал что задерживается наш заказ. Сотрудники, не понимают,что такое доставка в ранее оговоренное время. На сайте нет ни отзывов,ни контактного адреса.... Где готовится еда,не известно........
Отзыв о компании
Ждем роль 3 часа, на оболонь доставку пытаются сделать платной (выше 500 грн бесплатно, хотя на сайте это нигде не прописано). Заказали в день, когда согласно посту в ФБ действовала акция -20%, а при заказе сняло всю сумму. Операторы созвониться с курьером не могут. В общем, крайне не рекомендую....
Отзыв о компании
Но, этим сервисом я воспользовался впервые 14.12, они опоздали, внимание - на 1 час и 15 минут, Карл 1 час и пятнадцать минут и на протяжении этого времени они просто не брали трубку(да, мы ждали это время, так как нужно было закончить работу и не было времени выходить и кушать). Потом,...
Отрицательные стороны
Доставка, кошмар...
Положительные стороны
не плохо готовят...
Отзыв о компании
Ужасная сервис. Раньше часто заказывал, сейчас очень испортились, пообещали доставку за 1:20 пришла через 2:30. Еда холодная, Курьер еще сказал что мопеды с летней резиной. Позвонил оставить жалобу, так дозванивался 20 минут, после чего сказали что перезвонят, но не перезвонили. не рекомендую данную компанию для заказа еды....
Отзыв о компании
Заказали покушать в ОФИС на 500 гривен.
1 порция супа как минимум на половину была в кульке в котором приехала или в самом пакете с едой.
К 3 порциям супов не приложили ни одной ложки при доставке в ОФИС.
Одного из заказанных и УЖЕ ОПЛАЧЕННЫХ через сайт блюд не было в наличии.
Пакет с...
Отзыв о компании
заказли суп Консоме, конечно суп это очень громко сказано , просто в типа бульоне плавает вермишель , пару маленьких кусочков курицы и 2-3 грамма зелени, по вкусу всё никакое ! В бургере Беконозавр бекон не нашли( удон с курицей привезли холодным и не вкусным! Раньше в удон нарезали обжаренное куриное...
Отзыв о компании
Самое вкусное из всего заказа была Фанта в баночке...
Отзыв о компании
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Лонгрид: Как можно было так испортиться!? Раньше постоянно заказывали, но больше НИКОГДА. Похоже на совершенно другой бренд под названием FoodMiles. Еда (рис, лапша) стали отвратительные, даже отдаленно не похожи на любимые блюда, которые были раньше и фото которых размещено на сайте. Приготовлено безвкусно, без соблюдения рецептов приготовления...
Отзыв о компании
Два дні підряд замовляв в них їжу.
В перший день привезли замвсть півтори години через три. Лапша була холодна. Довелось підігрівати в мікрохвильовці.

В другий день ще гірше. Мали привезти через півтори години. Через 2 години сам їх набрав. Сказали кур'єр буде за 5 хв. Пройшла ще година. Знову набрав...
Отзыв о компании
Заказали доставку, деньги сняли, заказ привезли вывернутый в пакет, причем не по вине курьера. Упаковка была настолько некачественной, что вся раскисла! На жалобу, "молча послали"! На телефонные звонки не отвечают! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ЗАКАЗ НЕ ДОСТАВИЛИ!...
Отзыв о компании
Последние несколько часов меня заботит вопрос: как должен идти бизнес и что с ним должно быть, чтобы можно было так себя вести в сфере обслуживания.

Вкратце, из обещанных полутора часов мы с коллегами ждали 3, позвонили в службу - сказали: "курьер задержался но мы не можем понять по каким это причинам, но...
Отзыв о компании
Один единственный раз прошло нормально. После все попытки заказать еду были с какими-то проблемами. Но сегодня это просто превзошло все, столько провалов за один заказ я даже представить не могла.
Заказали еду заранее в 10 на 12.30-13.00.
С оператором пришлось разговаривать три раза так как у них не было то одного...
Отзыв о компании
Ужасный сервис, а доставка - никакая, в прямом смысле. Лосось на кухне foodmiles рыбка редкая (хотя это 30-40% меню),об отсутствии которой сообщают не сразу (около 20 мин с момента подтверждения заказа звонком оператора). Доставку обещают в течении часа (курьер открыл ваш секрет - оператор никогда не скажет правду, тк "не имеет права...
Отзыв о компании
Коллега предложил заказать Foodmiles, выбрал курицу терияки с рисом.

Приехала курица, которая совсем не выглядит как терияки. Насколько я понимаю, терияки — это сладкий соус, который при жарке карамелизируется. Плюс пол коробки фасоли, хотя на фото на сайте её минимально. Ну и порезана курица совсем по-другому. Такое впечатление, что либо сбросили...
Отрицательные стороны
Еда не соответствует фотоСервис медленный и не клиентоориентированный...
Отзыв о компании
Вчора з чоловіком вирішили замовити на вечерю локшину і рис. Замовлення приїхало вчасно, навіть раніше заявленого. Але їжа з рубрики "очікування-реальність".
Чесно кажучи, замовляли до цього давно, ще коли фірма тільки-но змінила назву бренду. Але ж яка то була їжа... Можна було проковтнути власного язика. А це взагалі жодної насолоди. Соба...
Отзыв о компании
Будьте аккуратны, если у них закончился 1 ингредиент, вам становится недоступна почти половина меню. Конечно же, вы можете заказать блюдо и без этого ингредиента, но цена от этого не изменится. Это абсурдно. Они даже не предлагаю на что-то другое заменить....
Отзыв о компании
Галимая доставка с галимым сервисом.

в 11.45 сделал заказ.
четко указал что оплата терминалом
в 12.55 звонит курьер говорит мол терминал сел, поедет поменяет и привезет заказ.

14.32
телефон сразу сбрасывают, дозвониться нереально
персонал даже не думал позвонить и извинится....
Отзыв о компании
Походу у ребят на кухне тараканы , я точно утверждать не могу , но и кушать не стал продолжать . Если и не таракан , то какое-то насекомое , но все таки вроде бы как таракан . Не видел их со времен студенческой жизни в общаге КПИ !...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Сделали заказ. Все было очень вкусно, но доставка.........
Отзыв о компании
Курьер опоздал на пол часа((( Все было очень вкусно. За опоздание, курьер извинился, и в качестве извинений дал карточку со скидкой....
Отзыв о компании
спасибо за вкусный новогодний сет!...
Отзыв о компании
Привезли заказ вовремя, но не довезли два лимонада. очень расстроилась. деньги были уплачены за не видимый товар((( обратилась на горячую линию, оператор быстро среагировала, деньги вернули, скидку на следующий заказ сделали. конечно молодцы, что есть быстрая обратная связь, но.... было не приятно....
Отзыв о компании
наладьте доставку!!!!!!!!!!! и люди к вам потянуться!! но блиииин! у вас вкусно!...
Отзыв о компании
мені подобається, що ви почали робити багато акційних пропозицій. і те, що ви оновили роботу мобільного додатку! але я вас дуже прошу, хай ваша доставка теж покращиться!!!...
Отзыв о компании
в общем! ребят! еда у вас вкусная, но доставка очень хромает. наладьте пожалуйста...
Отзыв о компании
еда вкусная, но конечно доставка. Ребят, наладьте доставку плиз...
Отзыв о компании
Я не знаю, что происходит внутри компании, но явно в моих глазах Вы растете. Еда стала вкуснее. Новинки добавляются каждую неделю. Постоянно акции. Это радует! Единственная просьба, наладьте доставку!...
Отзыв о компании
Заказали с сотрудниками корпоративные обеды. Вкусно! не ожидали, после прочтенных отзывов) Еще раз убеждаюсь, что не стоит верить отзывам! Рекомендую.P.S Доставка хромает! Опоздание курьера на 15 минут. Но после куриного фрикасе все простили!)))...
Отзыв о компании
Пол года назад заказывала на фудмайлзе удон с курицей. ну что сказать, впечатление оставались не самые хорошие. было такое ощущение, что еда была вчерашней. На прошлой неделе поступил звонок с предложением скидки на весь чек. Покапавшись в голове, вспомнив о том, заказывала ли я у них на сайте или нет....
Отзыв о компании
Давно знала пингпонг, и всегда нравился. Последнее время там не заказывала. А потом гугл выдал, что теперь это foof miles. ну ребрендинг. ну и ладно. лишь бы только в пользу было. сегодня сделала заказ. была акция -50% на второе блюдо. Заказывала лапшу и десерт, и оказалось, что со скидкой не...
Положительные стороны
Быстрая доставка, вкусно, по телефону общались вежливо, учли все вопросы, но пришлось ждать соединения с оператором....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
Новые отзывы
  • Отзыв: Нікому не рекомендую користуватись послугами НП в Німеччині - крадуть посилку і потім футболять клієнтів стандартною брехнею типу на складі посилку не виявлено.Накладна NP20000003498937NPGТрек-номер 08448851138343Моя посилка надійшла на склад 20 вересня

    Минусы: - крадуть посилки- брешуть, замість провести розслідування та найняти сумлінних працівників

  • Отзыв: Одразу вкажу, що найбільший сайт з відгуками otzyv ua net чистить всі реальні відгуки і лишає тільки позитивні, це просто дно, тому будьте уважні! Отже, свої замовлення чекаю з кінця

    Минусы: УсеМенеджери хами, відсутність імен власників, недійсний договір оферти, безвідповідальність, найдорожчі тарифи !

    Плюсы: Жодних

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Самая отвратительная компания и з тех ,час которыми пришлось сталкиваться .Заказала букет цветов подруге на день рождение в ресторан .И какой позор был когда их привезли ….завявшие цветы ,полное несоответствие

  • Отзыв: Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-

    Минусы: Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок.

    Плюсы: Немає вже давно

  • Отзыв: Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції.

    Плюсы: Перші два замовлення були вчасні