Расследования
Все статьи

Служба доставки «TNT Express в Украине» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

TNT Express в Украине Логотип(logo)

Рейтинг: 1.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о TNT Express в Украине

ТНТ Экспресс в Украине получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников из-за медленных сроков доставки, высоких цен у брокеров и неадекватной организации работы. Клиенты сообщали об утере посылок и непрофессиональном поведении операторов, а компанию критиковали за плохую коммуникацию и отсутствие прозрачности в отношении статуса посылок и таможенного оформления. В целом, TNT Express в Украине имеет плохую репутацию среди клиентов и не рекомендуется тем, кто ищет надежные и эффективные услуги доставки. Заказчик планирует проинформировать руководство компании и предупредить потенциальных клиентов о своей некомпетентности после шестидневной задержки доставки.

Что такое TNT Express в Украине?

TNT Express в Украине работает с 1993 года. Компания предоставляет самый широкий спектр услуг по экспресс-доставке, начиная с услуги 9:00 Express (гарантированной доставки документов до 9 часов утра ближайшего рабочего дня в большие города Европы) и заканчивая экономичной услугой Economy Express (доставка менее срочных отправлений в больше, чем 36 стран мира в течение 3 - 7 дней). Штат компании насчитывает...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 16.02.2021 221
просмотров

Отзыв о компании
На жаль змушені залишити негативний відгук про роботу Компанії.
Найперше незадоволені тим, що відображення поточного статуту відправлення на сайті НЕ відповідають дійсності: крім того, що номери задвоюються (але це Компанія намагалась пояснити безпосередньо на сайті), сама інформація про місце перебування відправлення не є коректною.
Друге - це те, що Компанія не визнавала...
Положительные стороны
немає...
⇓ читать весь отзыв ⇓

22.03.2019 217
просмотров

Отзыв о компании
Самая херовая служба доставки из-за границы в Украину это ТНТ.
Отправляли посылку из Германии. Что сказать про них. Посылка пришла на таможню 16.03.19.
В понедельник 18.03.19 отправил им все документы. Мне ничего не ответили, я позвонил на следующий день утром (вторник), сказали ок, перенаправили брокеру и типа взяли в работу сказали что...
Отрицательные стороны
Навязывание брокеров.Высокие цены на брокеров. Даже у DHL и FEDEX ниже!Оооооочееееень медленно всё идет. Несколько раз скидывал все документы пока они ответили. Звонить нужно каждый день и то ничего не сдвинулось!Посылка пролежала на таможне 5 дней придется наверное платить дополнительно!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.03.2019 200
просмотров

Отзыв о компании
Из-за того, что у TNT не отлажена работа, оригиналы, сопровождающих посылку документов не доходят на таможню, кто-то на перевалочном пункте у них делает копии, а мне говорят в ответ на жалобу, что международные перевозки есть технологически тяжелой процедурой "з використанням автоматичного сортувального обладнання". Так а хто ж копирует документы? Автоматы,...
⇓ читать весь отзыв ⇓

06.03.2019 220
просмотров

Отзыв о компании
Худшая компания-перевозчик, с которой имел дело в Украине.
Из плюсов только сроки доставки до украинской таможни.
Как только посылка попадает в руки украинских работников TNT, начинается цирк.
- навязывание своих брокеров по растаможке
- неадекватные цены у брокеров, даже если растаможка будет стоить 400 грн., брокер возьмет от 1500 грн.
Сначала говорят что 900...
Отрицательные стороны
- навязывание брокеров- неадекватные цены брокеров- скорость работы в Украине- свинство и хамство таможенников при TNT...
⇓ читать весь отзыв ⇓

04.03.2019 195
просмотров

Отзыв о компании
Обещали доставить посылку за 5 рабочих дней за границу, в результате за пять дней она не дошла даже до их офиса. Это разводняк, сто раз пожалела что связалась. Ни в коем случае не работайте с ними, ищите другого оператора. Моя дочь потеряла год учебы из-за этих козлов....
⇓ читать весь отзыв ⇓

04.03.2019 271
просмотров

Отзыв о компании
Компания просто ужас. Отправили посылку с UK. В Англии шла 2 дня, как попала в Киев зависла на 2 недели и до сих пор не отдали. Ситуация следующая: в офисе говорят что стоимость больше 150 евро, она на разтоможке- обращяйтесть к брокерам. Брокеры не начинают даже разговор пока не оплатишь...
Отрицательные стороны
Вся фирма один большой минус!!!...
Положительные стороны
Нет!!!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

03.03.2019 186
просмотров

Отзыв о компании
Уже более двух недель не можем получить посылку из Великобритании. Сотрудники TNT абсолютно не заинтересованы в том, чтоб помочь. Столкнулись с полным безразличием и хамством. В дальнейшем услугами TNT точно пользоваться не будем и другим не советуем....
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.02.2019 219
просмотров

Отзыв о компании
Впервые столкнулась с данной компанией и осталась под плохим впечатлением. Посылка из Китая пришла за 2 дня, но уже вторую неделю находится на складах TNT. Была превышена сумма 150Евро, чтобы растаможить сказали обратиться к брокеру. Оглашенная цена за его услуги была в два раза меньше, чем ту, которую он выставил...
Отрицательные стороны
обманывают, завышают стоимость пошлины, брокеры придумывают процедуры за дополнительную плату, доставка постоянно переносится, непрофессиональная работа операторов (бросают трубку, обижаются, прочее)...
⇓ читать весь отзыв ⇓

04.02.2019 232
просмотров

Отзыв о компании
В течение дня я не мог дождаться курьера и был вынужден сам отвезти конверт в офис. В офисе даже не было клея, чтобы приклеить накладную к конверту! Пришлось бежать в магазин, покупать.
Меня заверили, что отправление будет немедленно доставлено в Киев и мне сразу же пришлют счет для оплаты.
Только...
Отрицательные стороны
полные отморозки...
Положительные стороны
нет...
⇓ читать весь отзыв ⇓

04.02.2019 205
просмотров

Отзыв о компании
В течение дня я не мог дождаться курьера и был вынужден сам отвезти конверт в офис.
Меня заверили, что отправление будет немедленно доставлено в Киев и мне сразу же пришлют счет для оплаты.
Только сейчас, несколько минут назад,спустя шесть(!!!) дней мне пришли реквизиты для оплаты.
Согласно условиям заказа, конверт должен...
⇓ читать весь отзыв ⇓

10.01.2019 169
просмотров

Отзыв о компании
заказал первый раз. Переборщил со стоимостью. Пришлось растамаживать. Менеджер сказала по телефону "услуги брокера будут стоить 960 грн". Спустя пару дней - 1100. Сам брокер (некий Ростислав)зарядил 1320. Поторговался, заплатил. "Когда ждать груз?" "Завтра отсылаем". Прошло 8 дней - еще не отослали. Звонил несколько раз. "Вот-вот. Уже завтра высылаем". Проходит пару дней....
⇓ читать весь отзыв ⇓

17.12.2018 170
просмотров

Отзыв о компании
Народ учитывайте что компания тнт к цене груза прилепит цену своей доставки и всю эту сумму отправит на таможенное оформление. Никакие оригиналы инвойсов платёжки в привате на них не действуют им тупо похер они всех вежливо посылают нахер. Жалею что сразу не почитал отзывы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

27.11.2018 171
просмотров

Отзыв о компании
Работа компании - неудовлетворительна. Утеряны документы на груз, которые не подлежат дублированию: коносамент, сертификат происхождения , оригинальные инвойсы ,заверенные в ТПП Китая и т.д....
Отрицательные стороны
хамство сотрудников кол-центра, безразличие компании...
Положительные стороны
нет...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.11.2018 142
просмотров

Отзыв о компании
Будьте аккуратней !Не когда не пользуйтесь этой компанией , Я отправлял посылку с б/ у вещами в Европу , при отправлении была названа сумма в 100€, а вот чтобы ее получить вышло оказывается 500€ ((Они не компетентны в оформлении , посылка обошлась мне в огромную сумму с задержкой в месяц...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.11.2018 181
просмотров

Отзыв о компании
Посылка меньше лимита 150 евро была, доказательства стоимости содержимого отправляли.

В итоге ок, башляните недоброкеру 500 грн с мелочью и получите посылку. Попросил развернуть, отправителю сообщил чтоб в дальнейшем высылал через другую службу доставки.

Вообщем пошли они нахер, не связывайтесь с ними....
⇓ читать весь отзыв ⇓

25.10.2018 192
просмотров

Отзыв о компании
Не укладайте з ними ніяких договорів! Будьте готові заплатити суму помножену на вдвічі! Компанія не надає послуги з ПДВ, менеджер нас обманув....
Отрицательные стороны
Один суцільний мінус!!!...
Положительные стороны
Відсутні...
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.10.2018 208
просмотров

Отзыв о компании
Без оснований задерживают посылки,а брокеры и инспектора это отдельная тема.С Великобритании посылка идёт 2-3 дня,в Украине она зависает от 3 до 7 дней....
Отрицательные стороны
Всё,начиная от доставки по Украине и заканчивая беседами с бесполезными брокерами....
Положительные стороны
Абсолютно никаких....
⇓ читать весь отзыв ⇓

25.09.2018 215
просмотров

Отзыв о компании
Компанія ТНТ мала перевезти вантаж з точки А в точку В на наступний день після отримання замовлення. Та вищезгадана компанія не впоралася з цією місією, і втратила вантаж.

Компанія ТНТ не повідомила одоразу про зникнення вантажу і понад місяць не могла надати відповіді. В результаті надіслала лист, що вантаж втрачено...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.08.2018 175
просмотров

Отзыв о компании
Отправлял посылку в Грецию . Очень важный образец . Доставку заказывали Греки . Документы предоставили какие попросили. В компании заверили что лучше отправить как частное лицо. За 6 дней обещали доставить. Через 3 недели Греки начали интересоваться доставкой которую заказывали им объяснили что потеряли. После того как начал интересоваться сам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

24.07.2018 189
просмотров

Отзыв о компании
Відправляю дві посилки в Швейцарію, оплатила економ доставку наземним транспортом. Були проблеми з супровідними документами, митний відділ компанії указав на помилки. Проте, перевірка і оформлення супровідних документів в компанії займає тиждень з дня забору посилок.

А тепер увага! Через тиждень з дня забору і оплати за доставку, компанія повідомляє, що перекваліфікувала...
Отрицательные стороны
Негнучка і не орієнтована на клієнта компанія. Клієнт переплачує більше ніж вдвічі через перекваліфікацію доставку з наземної на авіа та ще й втрачає при цьому час. НЕ ОБИРАЙТЕ КОМПАНІЮ TNT!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв

01.03.2019 169
просмотров

Отзыв о компании
Сервис как сервис, иногда с косяками. Если груз утерян - читайте соглашение на перевозку, сумма компенсируется. Можно лучше работать....
Положительные стороны
Работают....
Отрицательные стороны
Теряют грузы....
⇓ читать весь отзыв ⇓

22.12.2018 174
просмотров

Отзыв о компании
Вот вы все здесь пишите плохие отзывы о компании, удивляюсь я вам люди, прав был философ: сколько людей, столько мнений. А на самом деле, не всегда все может быть идеально в мире логистики и международных доставок Да сервис желает лучшего, но мы работаем над этим, логистические процессы усовершенствуются, применяются новые...
Положительные стороны
профессиональный и добрый коллектив, отзывчивые курьеры, низкие цены, система скидок для постоянных клиентов, система отслеживания груза на сайте, быстрая доставка в любую точку мира и по Украине....
⇓ читать весь отзыв ⇓
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (5738)
Как устроиться на работу после долгого перерыва
Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (14357)
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

  • 02.05.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (9328)
Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

  • 14.09.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (7486)
Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    758 компаний

  2. Киев (Украина)

    36 компаний

  3. Химки (Россия)

    15 компаний

  4. Мытищи (Россия)

    13 компаний

  5. Подольск (Россия)

    12 компаний

  6. Одинцово (Россия)

    11 компаний

  7. Щелково (Россия)

    9 компаний

  8. Пушкино (Россия)

    8 компаний

  9. Жуковский (Россия)

    8 компаний

  10. Железнодорожный (Московск.) (Россия)

    8 компаний

Новые отзывы

  • Отзыв: Осталась недовольна совсем. 1. В час дня я сделала заказ на букет и сразу его оплатила. Спустя почти два часа мне говорят что такого букета нет в наличии,то есть деньги

    Минусы: Описаны

    Плюсы: Для себя не увидела

  • Отзыв: Нікому не рекомендую користуватись послугами НП в Німеччині - крадуть посилку і потім футболять клієнтів стандартною брехнею типу на складі посилку не виявлено.Накладна NP20000003498937NPGТрек-номер 08448851138343Моя посилка надійшла на склад 20 вересня

    Минусы: - крадуть посилки- брешуть, замість провести розслідування та найняти сумлінних працівників

  • Отзыв: Одразу вкажу, що найбільший сайт з відгуками otzyv ua net чистить всі реальні відгуки і лишає тільки позитивні, це просто дно, тому будьте уважні! Отже, свої замовлення чекаю з кінця

    Минусы: УсеМенеджери хами, відсутність імен власників, недійсний договір оферти, безвідповідальність, найдорожчі тарифи !

    Плюсы: Жодних

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Самая отвратительная компания и з тех ,час которыми пришлось сталкиваться .Заказала букет цветов подруге на день рождение в ресторан .И какой позор был когда их привезли ….завявшие цветы ,полное несоответствие

  • Отзыв: Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-

    Минусы: Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок.

    Плюсы: Немає вже давно