Расследования
Все статьи

Салон оптики «Люксоптика» - отзывы покупателей и сотрудников о работе

Люксоптика Логотип(logo)

Рейтинг: 1.1 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Люксоптика

Салон оптики «Люксоптика» в Украине получил негативные отзывы клиентов и сотрудников относительно сервиса и качества продукции. Жалобы включают неправильный выбор линз, плохое обслуживание клиентов и некачественные оправы, которые быстро разваливаются. Некоторые клиенты также сообщали о проблемах с регулировкой линз и об отсутствии ответственности со стороны компании. Несмотря на положительные отзывы офтальмологов, многие клиенты из-за этих проблем решили заняться своим бизнесом в другом месте.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу

06.03.2019 320
просмотров

Отзыв о компании
Заходишь в магазин-все блестит и сверкает, встречает продавец и по совместительству доктор(знаю потому что она мне линзы подбирала) здороваюсь, а в ответ тишина и даже во взгляде пустота. И все желание улетучилось... Когда же это измениться??? Лучше проехать полгорода в другой магазин за нормальным обслуживанием, чем с такими продавцами...
Отрицательные стороны
Персонал - заходить не хочется!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

21.02.2019 466
просмотров

Отзыв о компании
Обращалась в Люксоптику, чтобы купить новую оправу и новые линзы для очков, сильнее предыдущих, так как зрение упало. Офтальмолог сказала, что мне нужны линзы для очков 2.75, так как линзы я ношу 2.5 и промежуток между глазами и очками засчитывается как 0.25. Ок, хорошо, я доверяю мастеру. При этом она...
Отрицательные стороны
Линзы-стёкла для очков под большим вопросом. Их ставят то ли неправильно, то ли неправильно подбирают....
⇓ читать весь отзыв ⇓

17.02.2019 289
просмотров

Отзыв о компании
Мрак , а не обслуживание . Заказываю очки . Звоню чтоб забрать, их нет. говорят, звоните в другие оптики. а их в киеве штук 20 если не больше. В итоге через час пыток узнала,что их нет вообще. Последний раз работаю с этим говно-интернет магазине....
⇓ читать весь отзыв ⇓

17.02.2019 289
просмотров

Отзыв о компании
Решила приобрести очки для себя и мамы и записала нас на прием к офтальмологу (магазин "Люксоптика", размещенный в Караване г. Днепр). Консультант предупредила, что если у меня не получится, то заранее сообщить.
Но когда я пришла на указанное время в 14.00, то мне просто указали место, чтобы я подождала. Когда я...
Отрицательные стороны
Обслуживание консультантов на нижайшем уровне.Отсуствие планирования времени работы кабинета офтальмологов....
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.02.2019 293
просмотров

Отзыв о компании
Хочу поделиться очень интересным опытом работы с данным интернет магазином. Родителям нужно обновить очки, поэтому решил заказать понравившиеся оправы на сайте. Выбрал, оформил заказ, через некоторое время мне звонит оператор и сообщает, что данной оправы нет в наличии. Ок, продолжаю выбирать - заказываю вторую оправу. Следующий оператор вновь отвечает, что данной...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.02.2019 290
просмотров

Отзыв о компании
при зрении (по факту, через гос поликлиннику) зрение -7.25. Врач люксоптики ставит мне рецепт на -3.25. Наверное чтобы через полгода слепая пришла?
А так же, очень интересно, как на коробочке однодневок, написано -3.25, а по факту это линзы -7.25. Ночью наверное сидят и переклеивают? Не удивительно, что на утро, купив...
⇓ читать весь отзыв ⇓

25.01.2019 254
просмотров

Отзыв о компании
Офтальмологи в Люкс Оптике обычно хорошие, только за них и ставлю две звездочки. Очень ответственно подходят к своей работе, дают рекомендации и если что направляют к врачу. Но качество очков и их цена - просто атас. Если дешевые (хотя они по факту вообще не дешевые!!) покупать, то они разваливаются через месяц,...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.01.2019 320
просмотров

Отзыв о компании
Ставила новые линзы. Зрение не поменялось, поэтому поставила такую жу диоприю но лучшие стекла - Seiko. Заплатила больше 3000 грн. При этом поставили просто отвратительно! Когда смотришь через правую линзу - мутно и расплывается текст. Как ни доказывала что это не дискомфорт а реально текст расплывается, ответ один - привыкайте.

Пошла проверять очки в...
⇓ читать весь отзыв ⇓

27.12.2018 302
просмотров

Отзыв о компании
Очень плохо и не профессионально вставляют стекла за очень большие деньги. Стекла вываливаются через месяц. И естественно Люксоптика орет во всю, что это твоя вина. Очень удобно срезать по 1000 за свои косяки!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.12.2018 272
просмотров

Отзыв о компании
Вчера сделал заказ на оправу + линзы, оплатил картой сразу же, доставка на отделение НП.

Сегодня утром мне звонит менеджер, и оказывается, что:
1) Оплатить картой можно только если заказ отправляют со склада, а не с магазина (интересно зачем мне вообще это знать, я сделал заказ, я его оплатил, а вы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

11.12.2018 283
просмотров

Отзыв о компании
Раскрутка клиента на то, что подороже. Нет там врачей, там медсестры проверяют зрение, врачи только в некоторых магазинах потому что норм врач не пойдёт в оптике время терять, понимаете, эта же скукота и потеря квалификации! Сетеваяфигня...
Отрицательные стороны
Одни минусы во всем...
Положительные стороны
Нет...
⇓ читать весь отзыв ⇓

04.12.2018 289
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день ! Пишу вам , как постоянный клиент вашей сети . На прошлой неделе пошли с самой покупать новые очки для зрения . Прицшли в магазин «Люксоптика» на улице ак.королева 18 и началось . Сначала выбрали оправу , потом решили проверить зрение для новых линз. Во время того ,...
⇓ читать весь отзыв ⇓

28.11.2018 276
просмотров

Отзыв о компании
Пытаюсь приобрести понравившеюся модель очков через интерент-магазин еще с 26.11. Модель к заказу доступна, звоню-говорят еще в резерве, а сайт обновляется раз в сутки. На следующий день вижу эту модель в наличии (помню что сайт уже обновился, сутки прошли). Но! как оказалась при выяснении причин такого длительного резерва (со слов...
⇓ читать весь отзыв ⇓

28.11.2018 298
просмотров

Отзыв о компании
заказали и купили очки в Люксоптике и через два года обратились поменять в них стекла,т.к. они разбились .И техник нам сказал,что ничего менять не будет т.к. стёкла были посажены на клей...Вот мы и выбросили далеко не дешёвую оправу,т.к. тогда работал другой техник...Т.е. нужно ещё и за кадрами следить,т.к. Люксоптика не...
⇓ читать весь отзыв ⇓

26.11.2018 270
просмотров

Отзыв о компании
Ниже я писала о неправильно подобранных линзах. НО, перезвонила в Люксоптику, мне сказали приезжайте с очками. Приехала, сказала, что в очках не вижу. Мне перемеряли зрение и отдали бесплатно линзы на переделку. Причем показатели зрения кардинально отличались друг от друга. Теперь жду новые очки. Надеюсь подойдут. Все равно не буду...
⇓ читать весь отзыв ⇓

23.11.2018 322
просмотров

Отзыв о компании
Заказывала очки в Люксоптике. Теперь понимаю, что вначале нужно было читать отзывы и обходить "десятой дорогой" это заведение.
Зрение проверяли очень долго и, как мне казалось, внимательно и профессионально. Но это мне только казалось. Потому что когда мне сделали очки, оказалось, что я не вижу в них. Приходила и...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.11.2018 298
просмотров

Отзыв о компании
Не рекомендую,пошел7.11 на преображенской-врач принимает по записи и по понедельникам.Для такой солидной компании я считаю это не гоже！пошел в другую не более престижную оптику-без какой либо записи очереди сделали диагностику,подобрали оправу-вот уважающая себя фирма！...
Отрицательные стороны
нет офтальмолога на каждый день,сервис должен быть сервисом！...
Положительные стороны
Нет...
⇓ читать весь отзыв ⇓

22.10.2018 246
просмотров

Отзыв о компании
С люксоптикой была 10 лет, которые она меня усиленно доила. Недавно заказала очки, мало того, что линзы они мне установили неправильно, так в очках невозможно ни работать и просто пройтись по комнате. Конечно мне говорят это все я виновата, а не жопорукий мастер, и мне всего лишь к этому ужасу...
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.10.2018 300
просмотров

Отзыв о компании
Пришла в магазин в Киеве, Полярная 20д, попросила линзы фирмы Фреш Лук цветные синего цвета. Дома одела - цвет глаз тот же. Позвонила на горячую линию - попросили вернутся в магазин для замены линз. В магазине линзы не заменили - впарили новые, зато функциональные. Итого 1580 гон))). Опять обратилась на гарячую линию - и...
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.10.2018 319
просмотров

Отзыв о компании
Очень долгое время я клиентка Люксоптики в г. Ильичёвске. Всё время проходила там осмотр, и в дальнейшем заказывала у них же очки, подбирала оправу. Но в этот раз было всё очень и очень ужасно. Очки которые мне подобрали после осмотра, ходить я в них не могу (и это не тот...
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

  • 17.11.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4545)
40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

  • 15.08.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (10599)
Какие права есть у беременной женщины на работе
Какие права есть у беременной женщины на работе

Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (7659)
Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4219)
Новые салоны оптики
  1. Оптика Оптимист

    Москва, Россия

  2. Оптика Hollywood - Сеть салонов оптики

    Москва, Россия

  3. 8-я оптика

    Москва, Россия

  4. GOOD LOOK

    Москва, Россия

  5. АРТОПТИКА ЦЕНТР ЗРЕНИЯ

    Москва, Россия

  6. АЛПАЙН ОПТИКАЛ ГРУПП

    Москва, Россия

  7. НОВТЕХ

    Москва, Россия

  8. МЕГАПОЛИС

    Москва, Россия

  9. ОБА

    Щелково, Россия

  10. ОПТИКА НА ПЛАНЕРНОЙ

    Москва, Россия

салоны оптики по городам
  1. Москва (Россия)

    117 салонов оптики

  2. Киев (Украина)

    5 салонов оптики

  3. Одесса (Украина)

    2 салонов оптики

  4. Харьков (Украина)

    2 салонов оптики

  5. Подольск (Россия)

    1 салонов оптики

  6. Одинцово (Россия)

    1 салонов оптики

  7. Изюм (Украина)

    1 салонов оптики

  8. Краснодар (Россия)

    1 салонов оптики

  9. Химки (Россия)

    1 салонов оптики

  10. Херсон (Украина)

    1 салонов оптики

Новые отзывы

  • Отзыв: Виктор Помазанов директор в Оренбурских магазинах. Виктор пиявка присосовшаяся к Оптик Сити. Жену свою довел до суицида, женщина была его старше и повесилась , а была очень состоятельная женщина доктор

    Минусы: Виктор Помазанов директор в Оренбурских магазинах. Виктор пиявка присосовшаяся к Оптик Сити. Жену свою довел до суицида, женщина была его старше и повесилась , а была очень состоятельная женщина доктор

    Плюсы: Виктор Помазанов директор в Оренбурских магазинах. Виктор пиявка присосовшаяся к Оптик Сити. Жену свою довел до суицида, женщина была его старше и повесилась , а была очень состоятельная женщина доктор

  • Отзыв: Посетила салон на ярцевкий, 22. Сотрудники, что продавец, что специалист по подбору линз, делают все чтобы человек испытал дискомфорт и неловкость за то что вообще заглянул в это место. Разговаривают

    Минусы: Выписанные линзы мне так и не подошли

    Плюсы: Рецепт все такие выписали

  • Отзыв: Не франшиза, а чистый развод

  • Отзыв: Сделали линзу на одном очке ребенку неправильную линзу. Ребенок носил несколько месяцев. Случайно, сходив к врачу, заметили. Попросила переделать. Предьявила чек, долго доказывала, писала заявление. Переделывать не стали. Пришлось делать

  • Отзыв: Всем добрый день ! Хочу предупредить о недобросовестном отношении к работникам организации АЙКРАФТ , это салон оптики. Простажировалась месяц , на работу не взяли, стажировку не оплатили. Мотивировали возможными ограничениями

    Минусы: Обман сотрудника

  • Отзыв: Отвратитнльнао организованы элнментарнве оповещения по смс, то есть его вообще нет. Ещё раз: в 2021 году у Очкарика нет смс-оповещений о готовности заказа!!!! Идиоты, дебилы, уроды, лузеры. К рядовому персоналу

    Минусы: Общая организация какая то странная.

    Плюсы: Рядовой персонал вежлив и знает своё дело.