Ресторан(кафе) «MAFIA» - отзывы клиентов и сотрудников (барменов, официантов, поваров) о работе

MAFIA Логотип(logo)

Рейтинг: 1.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о MAFIA

Ресторан «МАФИЯ» получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают обман, ужасное обслуживание и пищевое отравление. Клиенты отмечали в своих заказах холодную и подгоревшую пиццу, неразрезанные булочки и гнилое авокадо. Некоторые также жаловались на навязчивую рекламу и трудности с отменой подписки на SMS-сообщения. Сотрудники сообщают, что ждут заказов в течение длительного времени и не получают обещанных комплиментов от руководства. В целом ресторан потерял клиентов из-за плохого обслуживания и качества еды.

Что такое MAFIA?

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.Но есть еще одна, самая важная составляющая - это атмосфера ресторана....

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
1,5 години чекаємо своє замовлення!!! Невже 32 роли так складно приготувати??? На наше питання, коли буде готове наше замовлення - офіціант постійно каже 2 хвилини і більше нічого не відбувається.
Просто жах!
Якщо в ресторанах вас цікавить їжа, то вам точно не сюди!...
Отзыв о компании
Решила отметить День рождения ребенка в пиццерии. Якобы имениннику 20% скидка, но 10% нужно заплатить за обслуживание банкета. Сразу обман 10% скидки вместо обещанных 20%. Далее, заранее согласовали время, на которое должен быть накрыт стол. За полчаса до приезда подтвердили, но когда приехали, то ждали пиццу еще полчаса минимум. Заказывали...
Отрицательные стороны
обман, ужасное обслуживание, навязчивая реклама...
Отзыв о компании
Днепр 280319 заказ #2312901 с доставкой, пицца Кальцоне пропеченый только борт, остальное тесто полностью сырое, ребята это не серьезно, дизлайк Вам...
Отзыв о компании
Заказ 3983272(9350)
Из плюсов:
-пиццу привезли вовремя
-просили без лука, спасибо, лук не положили
Из минусов :
-Пиццу привезли ХОЛОДНУЮ И ЗАСОХШУЮ, судя по накладной все таки прошло ТРИ часа с момента изготовления!!!
-Пицца подгоревшая, вся подошва и борты в углях..
-При заказе было Важно чтобы метровая пицца была в большой коробке, нет привезли в...
Отзыв о компании
Родители приезжали в гости и мы решили у вас заказать метровую пиццу. Честно, как буд-то свиням рубали, ужасно, не вкусно. Овощи гриль , совсем не гриль(((
Не рекомендую.
С роллами была таже история, не вкусно, разваливаються....
Отзыв о компании
Писала отзыв, разрядился телефон, но успела заскринить, листайте скрины, я очень возмущена!
Надеюсь, что это прочтут работники «МАФИИ» и изменят свою маркетинговую стратегию!...
Отзыв о компании
21.03 в городе Чернигов, вечером решили отведать ресторан "Мафия". Заказав сет сушей, спасибо принесли быстро. Но рыба была совсем не соленая, рис был твердоват. Все списали на особенность подготовления, так как у каждого ресторана разный повар и суши у каждого разные. Но ровно через 4 часа начала чувствовать дискомфорт в...
Отрицательные стороны
Кухня, которая травит людей. Руководство, которым все равно на здоровье своих посетителей....
Отзыв о компании
О 14:30 замовили 7(!) метрових (!), тобто XXL піц на 17:00 в дитячий заклад, який знаходиться за 350-450 м від цього ресторану.
О 15:43 подзвонив кур‘єр, готовий був привезти замовлення (на 80 хв швидше!!!), ми відмовились і наголосили на тому, що очікуємо гарячих піц на час замовлення. Окрім того, ми...
Отрицательные стороны
Холодна піцаНе смачна піцаНе розрізана піцаВино без жодного маркування, в пластикових баклашкахМільйон дзвінків протягом дня для додаткових маневрів, відволікаєВідсутня комунікація між оператором і кур‘єромНебажання вирішити їхній провтикВідсутня здача в кур‘єра...
Отзыв о компании
На прошлой неделе у нас коллегой состоялся визит в один из ресторанов. Мало того что Мы не получили никакого сервиса и ждали пиццу 55 минут, и не получили обещанный комплимент от администратора, так администрация ответила на наш отзыв, запросила контакты что бы нас реабилитировать. Я оставила свой номер телефона указала...
Отзыв о компании
На 8 марта заказали сет "Лосось полюбе". Рис оказался не довареным,а авокадо было гнилым. Роллы невозможно было есть.
Сегодня заказали пиццу 4 сыра. Курьер привез ее уже холодной. Тесто по бокам было подгоревшее, начинки не очень много. До этого заказывали у вас пиццу и подобного никогда не случалось.
В...
Отзыв о компании
Заказывали две разные пиццы, так мало того что мы долго ждали, так нам привезли совсем другой заказ, ми заказывали две круглые , а нам привез курьер две половинки от метровой пиццы. Когда мы начали разбираться нас сначала морозили и только после негативного отзыва пообещали привезти деньги и 20 % скидки...
Отрицательные стороны
Клиента не уважают и не ценят. Обслуживание ужасное, пицца холодная. Отвечают на запросы только после плохих отзывов!!!...
Отзыв о компании
Посетили мафию на ул. Владимира Мономаха, 2 к,г.Днепр.....суши норм,сервис:меню принесли быстро как и сами суши
➖(минусы) не предупредили,что на втором этаже курят кальян,хотя предложили выбрать любой этаж;
-вытяжка не работает;
-на замечание почему не предупредили про кальян, ответ официантки "ваши преблемы","теперь вы в курсе"...
Отрицательные стороны
Сервис...
Отзыв о компании
Киев. Срибнокильская 3г. Сет фирменный первый раз понравился, но второй раз
очень разочаровал. Недовариный рис, гнилое авокадо, ещё и суши почему-то уже в соевом соусе....
Отзыв о компании
Хочется оставить отзыв, что называется "по горячим следам". Был сегодня в вашей пиццерии на бульвар Перова, 36. Знаете, я моно раз заказывал у вас пиццу- и никогда не было нареканий. Наверное, сегодня вы решили отыграться на мне, вернее, на моем заказе за все то хорошее время, когда я был просто...
Отрицательные стороны
ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!...
Отзыв о компании
Никогда и нигде не оставлял отзывов, но попробовав суши, заказанные на Срибнокильской в Киеве, все таки оставлю. Хуже в жизни не пробовал, рис сырой, твердый. Внутри какой-то дичи положили, которой в составе роллов не указано... Короче жесть, нет слов...
Отзыв о компании
Около часа назад у нас с коллегой состоялся визит в это "прекрасное" заведение по адресу Большая Васильковская 76. И так мы пришли и на входе нас встретили официанты стажеры. Изначально мы разместились на втором этаже, но нам там было очень душно и не комфортно. Официанты не очень торопились выносить меню....
Отзыв о компании

Ужас!!!! Такого говна я давно не ела. Обещанные 1,5 часа превратились в 2,5 часа. И когда привезли вот это - су*а лепешки рисовые , шок!! Администратор или с кем я там общалась, сказала мы вам скидку на следующий заказ сделаем)))))) Вы серьёзно думаете, что я у Вас закажу хоть ещё раз????!!!...
Отзыв о компании
Добрый день! 25 февраля на Вайбер пришла рассылка, что в меню были включены блины, 27 февраля мы с мужем посетили заведерие- заказали чай- но не получили сахар, уточнили есть ли блины, в ответ получили утвердительный ответ! Через 40мин вышел официант и оповестил, что блинов НЕТ! Ребята так не годится!!! И...
Отзыв о компании
Сегодня заходил в Мафию на Харьковском шоссе последний раз.
С какого то перепуга убрали мою любимую пиццу Пепперони, которую так любила вся семья. Набрали каких то практикантов что ли, ребята явно без желания работать и зарабатывать деньги. Кучкуются возле бара и не обращают внимания на посетителей. В итоге обычно ждал заказ...
Отзыв о компании
Заказали сегодня сет «Филадельфия де люкс» + вино за 29 грн , приехали забирать сами, попросили подождать 20 минут. Пока ждали решили выпить махито безалкогольное. Такого г.....на давно не пробовали, вода с лимоном , никакого вкуса абсолютно !!!! Принесли сэт , в чеке указано вино по полной стоимости , это...
Отрицательные стороны
Крутили, мутили. В итоге ничего хорошего !!!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые рестораны и кафе
  1. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ФУД-ХОЛЛ 6/1

    Новосибирск, Россия

  3. ПРОСУШИ

    Краснодар, Россия

  4. Stationpizza

    Киев, Украина

  5. Караоке комплекс ZaПой

    Таганрог, Россия

  6. танцор диско

    Челябинск, Россия

  7. ИП МАМЕДОВ И

    Хасавюрт, Россия

  8. ИП Воронец О.Н.

    Оренбург, Россия

  9. Shisha

    Новосибирск, Россия

  10. Restauracja Kuchnia Domowa

    Gdynia, Польша

рестораны и кафе по городам
  1. Москва (Россия)

    6809 ресторанов и кафе

  2. Киев (Украина)

    254 ресторанов и кафе

  3. Зеленоград (Россия)

    57 ресторанов и кафе

  4. Санкт-Петербург (Россия)

    49 ресторанов и кафе

  5. Мытищи (Россия)

    30 ресторанов и кафе

  6. Подольск (Россия)

    29 ресторанов и кафе

  7. Сергиев Посад (Россия)

    26 ресторанов и кафе

  8. Львов (Украина)

    25 ресторанов и кафе

  9. Балашиха (Россия)

    23 ресторанов и кафе

  10. Люберцы (Россия)

    23 ресторанов и кафе

Новые отзывы
  • Отзыв: Мне ничего не нравится, меня уволили, так делают все частники, а мне приходится вывозить на работе без официального трудоустройства. Видимо вина моя. Как известно, клиент всегда прав, сказали про рыбу

    Минусы: Все написано вышеПусть старухи работают, им нужнее. Видимо дискриминация

    Плюсы: Никаких

  • Отзыв: В данном заведении нет никакого порядка. Все что пишут в объявлениях это неправда. Рабочий день ненормирован Переработки не оплачиваютсяПремий не бывает, за то есть штрафы и не маленькие, а сразу

    Минусы: Задержка з/пШтрафыЗадержка после работы 2-3 часаПереработка не оплачиваемаяОтсутствие должностной инструкции Отсутствие регламента Отсутствие премийОтсутствие охраныОтсутствие тревожной кнопкиОтсутствие договоровОтсутствие плана эвакуации Отсутствие паспорта безопасности Ненормированный рабочий деньЗалог в виде двухнедельного окладаОтсутствие

    Плюсы: Нет-

  • Отзыв: не платят! задерживают зарплату! могут оболгать человека чтобы не платить! надо ходить и выпрашивать свои заработанные деньги! соц. пакета нет. если трудоустроят то все налоги будет платить работник со своей

    Минусы: не платят! задерживают зарплату! могут оболгать человека чтобы не платить! надо ходить и выпрашивать свои заработанные деньги! соц. пакета нет. если трудоустроят то все налоги будет платить работник со своей

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Трудоустройство неофициальное.Деньги в черную. Задержки по зарплате в месяц. Своих обязательств не выполняют. Устроился маляром, был уговор о выплате за месяц в первых числах следующего месяца. Не выполняют. Денег нет.

  • Отзыв: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Минусы: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Может и неплохая компания для авторизации пользователей публичных сетей Wi-Fi, позволяющая с помощью сервиса продвигать товары и услуги, показывать рекламу и акции. Но, только если вам повезло с настройкой оборудования.