«Teko» - отзывы сотрудников и клиентов

Анонимный рецензент во время интервью поделился негативным опытом работы с отделом кадров Teko. автор отзыва счел представителя отдела кадров высокомерным и некомпетентным, задающим только стандартные вопросы и не привлекающим руководителя к процессу собеседования. автор отзыва считает, что личное общение с руководителем необходимо для оценки соответствия кандидата коллективу и способности выполнять поставленные задачи. автор отзыва предлагает компаниям привлекать к процессу собеседований менеджеров или директоров, особенно на вакансии, требующие особых навыков или опыта.

Компания TEKO основана в 1990 году и на текущий момент является одним из крупнейших в России федеральных дистрибьюторов офисной печатающей техники, расходных материалов, запасных частей и компонентов для восстановления картриджей. Миссия нашей компании заключается в обеспечении производственных и сервисных потребностей компаний, профессионально работающих на рынке печати по всей территории России. Наша цель - построение лучшей компании на рынке ИТ-дистрибьюции в нише расходных материалов и оборудования для печати. Наш лозунг «Опережая конкурентов в главном» означает, что мы стараемся предложить не самую низкую цену, а такой набор товаров и услуг, который удовлетворит потребности наших дилеров и позволит им заработать больше конкурентов: Ассортимент TEKO отражает потребности профессионалов рынка печати. У нас очень широкий и сбалансированный продуктовый портфель, состоящий из более 10 тысяч товарных позиций, большая часть которых регулярно доступна на наших складах. Каждая товарная группа представлена несколькими производителями, поэтому наш дилер всегда может подобрать наиболее подходящую для его бизнеса комбинацию цены и потребительских свойств. Достаточно сказать, что по печатающей технике и расходным материалам ТЕКО является дистрибутором Xerox, Kyocera, Sharp, Toshiba, а по компонентам для восстановления расходных материалов эксклюзивным дистрибутором Static Control Components и Boost, а также дистрибутором Hanp, Fuji, AQC, Boost и Uninet. TEKO всегда рядом! Более 250 сотрудников нашей компании работают в 6 региональных офисах продаж, находящихся в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске, а также в трех региональных представительствах: Казань, Нижний Новгород и Владивосток. В каждом офисе работает штат менеджеров по продажам, которые готовы не только оперативно организовать отправку товара, но и способны профессионально ответить на любой вопрос относительно потребительских свойств товаров и условий совместной работы. Каждый из офисов располагает собственным складом, что позволяет нам осуществлять максимально оперативную доставку до любого города России. Более того, при выполнении дилером определенного норматива такая доставка является бесплатной. В TEKO прозрачные правила работы и индивидуальный подход. Мы очень технологичная компания, поэтому обслуживание наших дилеров организовано максимально гибко и эффективно. Наличие единого федерального прайс-листа с несколькими ценовыми колонками, а также различных вариантов кредитования и способов доставки позволяет нашему дилеру выбрать такую схему работы, которая будет наиболее полно соответствовать масштабу и профилю его бизнеса. TEKO всегда индивидуально подходит к пожеланиям и потребностям, поэтому каждый наш дилер работает с персональным менеджером, который организует решение всех его вопросов. TEKO действительно оказывает техническую поддержку. «Центр компетенции» - это отдельное подразделение компании, оказывающее клиентами техническую и консультационную поддержку, как при выборе печатающей техники, так и при решении различных задач, связанных с ее обслуживанием. В «Центре компетенции» работают только профессиональные и сертифицированные инженеры, готовые ответить на самый сложный технический вопрос. Более 2000 компаний по всех территории России уже выбрали TEKO в качестве своего поставщика, а портал Astera.ru в 2011 году включил нашу компанию в число 20 лучших IT дистрибуторов страны. В ходе развития нашей компании сформировались определенные корпоративные ценности:Результативность (способность достижения поставленной цели) Мы всегда помним о стратегической цели Компании, и ее достижение ценится в превыше всего. Цели каждого сотрудника и подразделения всегда должны соответствовать цели Компании. Если работа организована по правилам - это «хорошо», но на «отлично» она выполнена, если достигнут результат 100% и более! Пока он не достигнут, мы ни на минуту не останавливаемся и проявляя инициативу, делаем все возможное (меняем тактику, находим новые способы и т.д.) для достижения нашей цели! Инновационость (Способность к принятию и созданию позитивных изменений)  Мы стремимся стать лучшей Компанией, и для этого динамично меняемся. И сегодня мы используем способы и технологии лучше, чем вчера. Поэтому члены нашей команды самостоятельно находят новые подходы, улучшающую их работу. А Компания замечает и поощряет их инициативу, рационализаторские и инновационные предложения; создает условия для их возникновения. Командность (Командных дух, способность к? успешному совместному решению задач)  Мы ставим перед собой амбициозные цели, которые достигаются только совместными усилиями. Поэтому Компания представляет собой команду единомышленников, нацеленных на достижение положительных результатов, где каждый вносит свой вклад в общую работу. В ней мы сотрудничаем, не ограничиваясь своими? должностными обязанностями, и относимся друг к другу с уважением, доверием ипониманием.Партнёроориентированность (Направленность на удовлетворение потребностей партнеров)  Прибыль нам приносят не товары, а партнеры; поэтому мы работаем не с «коробками», а с людьми, помогая нашими сервисами развивать их бизнес. И у них не возникает желания искать нам альтернативу, потому что мы работаем с максимальной направленностью на решение их потребностей, уважительно и компетентно. Каждый день мы делаем для партнеров Компании немного больше, чем они ожидают.Ответственность (способность к принятию обязательств, к их исполнению и осознанию последствий от их невыполнения)  Совместно с коллегами и партнерами Компании мы работаем над важными задачами, невыполнение которых приводит к негативным последствиям для нашего бизнеса. Залог успеха – надежность! Мы четко осознаем это, соответственно этому выполняем свою работу и принимаем решения. Для этого прилагаем все усилия по их выполнению своих обязательств точно, в срок и с необходимым качеством.Компетентность (Наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности)  Мы стремимся быть лучшими на рынке и понимаем, что значительная часть данного успеха – мы сами, наши знания и навыки. Поэтому мы должны быть профессионалами в своей области и компетентными в смежных. Для этого мы обучаемся сами, перенимаем лучший опыт коллег и делимся своим. Мы понимаем какие знания и навыки нам потребуются завтра и получаем их уже сегодня. А Компания поощряет это и создает необходимые условия. Соответственно, при отборе кандидатов большое внимание уделяется именно этим критериям. Люди являются основным фактором во всех вопросах организации бизнеса Teko. В целях поддержания профессионализма сотрудников компания систематически организует обучение (тренинги, семинары, курсы), что способствует достижению максимальных положительных результатов при общении с клиентом, формированию духа взаимопонимания и сотрудничества среди персонала. В компании действует система льгот и бенефитов, которая способствует сохранению персонала, повышению лояльности. Мы считаем, что у нас работают лучшие! Для желающих продвигаться по карьерной лестнице созданы все условия, т.к. компания заинтересована в росте сотрудников. У нас не бывает недостатка в новых задачах!