«AGENT.RU/АГЕНТ.РУ» - отзывы сотрудников и клиентов

AGENT.RU/АГЕНТ.РУ Логотип(logo)

Рейтинг: 2.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о AGENT.RU/АГЕНТ.РУ

Отзывы на Agent.ru включают как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов и сотрудников. Один сотрудник сообщил, что его лишили денег после увольнения, а клиент пожаловался на исчезновение денег с подарочной карты. У другого клиента возникли проблемы с покупкой билетов и дополнительной оплатой. Однако компания ответила на каждый отзыв и попыталась решить проблемы. Несмотря на некоторые негативные отзывы, были и положительные отзывы от довольных клиентов, которые получили бесплатные сертификаты и планировали снова воспользоваться услугами компании в будущем.

Что такое AGENT.RU/АГЕНТ.РУ?

Купить авиабилеты или билеты на поезд, забронировать гостиницу и взять напрокат автомобиль - Агент.ру предоставляет все необходимые сервисы для самостоятельного путешественника. Забронировать авиабилеты очень просто: укажите пункты отправления и назначения, необходимые даты и свои пожелания, и Агент.ру предложит вам возможные варианты перелёта. Вам останется только сделать выбор и оплатить электронный авиабилет: сделать это можно с помощью банковской карты или электронного кошелька (Яндекс.Деньги, WebMoney или QIWI Кошелек), а также наличными в салонах Евросети. Маршрут-квитанцию вы получите по электронной почте сразу после успешного совершения оплаты. Если у вас возникли вопросы - прочтите пошаговую инструкцию или обратитесь в круглосуточную службу поддержки - наши операторы будут рады прийти на помощь.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Хоть и платили мне не плохо. но вот когда увольняли по соглашению сторон, закрылись все точки в МЕГАх. то с деньгами кинули конкретно. Повесили долги непонятные почти на сто тысяч и расчет в размере 75 тысяч мне не выплатили, и еще я фирме осталась должна. Хотя за что эти долги...
Положительные стороны
Платили мне не плохо, 25-30 тысяч...
Отзыв о компании
Приобрел 30.08.14 г. подарочную карту в Мега Теплый Стан у Агент.ру, положив на нее 10 тыс. рублей и подарили ее. Каково же было мое изумление, когда я узнал, что Агент.ру и не думал зачислить мои деньги на подарочную карту. Во-первых, было "мега" стыдно за такой "подарок", во-вторых, украденные деньги бесследно...
Отзыв о компании
2 мая 2015г я брал 2 билета до хабаровска в офисе на улице громова 15 в магазине горожанка.Я попросил билеты на 13 июня а мне дают на 2 мая.Билеты брал по банковской карте.Спрашиваю у кассира-Почему билеты на 2 мая,мне отвечает кассир-не знаю так получилось.Далее дает мне телефон московского офиса. Язвоню...
Отзыв о компании
ВОРЫ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ БИЛЕТЫ
Осторожно!!! Воруют деньги с карты меня ограбили на 20 т. руб. и послали на все стороны, мерзкая компания. Не при каких обстоятельствах тут билеты не покупать, оформляю документы для передачи дела в суд. Покупала 4 билета 10 октября спустя 3 недели...
Отзыв о компании
Никому и никогда не советую пользоваться услугами этой компании. Забронировал 4 авиабилета на всю семью. Решил оплатить банковской картой. 3 раза пытался оплатить с 3 разных карт из 2 разных банков. Постоянно делали возврат денег. Позвонил в агент.ру, они все сваливают на банк. Перекидываю деньги на карту товарища и произошло...
Отзыв о компании
При покупке билета проблем не было, а вот при обмене…. Обменять билеты можно только через Агент.ру, несмотря на то , что служба поддержки фирмы рассказывает, что чисто теоретически (вот так прям и сказали) билет можно обменять в авиакомпании или авиа кассах, а практически (это из личного опыта) только через Агент.ру...
Отзыв о компании
УЖАС! работаем давно, НО ТАКОЕ -купили ж/д билет, с нас сняли как за два, из за того, что у них произошел сбой в системе, я обнаружила списание денег спустя неделю( тк не подключен мобильный банк)
Конечно же деньги не возвращают и жд билет у меня оказался "золотым"
Больше НИКОГДА...
Отзыв о компании
Купили билеты в феврале, Москва-Анапа, в день вылета на стойке регистрации нас сказали, что билет анулирован, кто-то оформил возврат на наши билеты, забрал деньги и все мы без билетов. Люди, кто читает отзывы, не пользуйтесь услугами этого агенства - они мошенники, заявляю со всей ответственностью!!! Заявление в милицию подали, ждем результатов...
Отзыв о компании
Поддерживаю Максима и Даниила! Если вы захотите сдать билеты вас ждут штрафы до 100% стоимости билета, и сдать билеты можно только через агент.ру. Система сдачи билета такова что отменить ее после того как узнаешь сколько получишь денег обратно нельзя, реальный лохотрон! Ни в коем случае не советую обращаться в АГЕНТ.РУ!...
Отзыв о компании
Агент.ру использует сложные схемы во взаимоотношениях с авиакомпаниями, что прямо отражается в виде дополнительных штрафных санкций и сборов на клиентах, которые по каким то причинам вынуждены обменять или сдать купленный в агент.ру билет. Например мне при сдаче билетов за 10 дней до поанируемого вылета насчитали штрафных санкций более чем на...
Отзыв о компании
возможность сдать билет в офисах авиакомпаний-перевозчиков отсутствует, штраф за возврат составляет несуразную сумму....
Отрицательные стороны
Платят копейки, семейная компашка, дерьмовая атмосфера внутри. Начальник отдела кадров жена главного акционера. Редкая сука, зовут Ксения Пирогова. По сути она там всем заправляет, а ген. дир. сидит как марионетка.Если придетесь не по душе этой %удалено%, то она вас со свету сживет. Короче мой вам совет, держитесь от этого гадюшника...
Положительные стороны
тупо нету...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Здравствуйте, Игорь. Сожалеем о сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, номер со штрих-кода на оборотной стороне карты?...
Отзыв о компании
Здравствуйте, Николай. Давайте попробуем разобраться в сложившейся ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, в каком городе Вы приобретали билет, в кассе АГЕНТ.РУ? И не помните ли Вы как звали кассира?...
Отзыв о компании
Мария, здравствуйте. Спасибо за сообщение и информацию о номере заказа, которую Вы оставили на других площадках с отзывами. Оплата билетов большинства иностранных авиакомпаний происходит с помощью системы БСП-Россия по следующей технологии: мы, как агентство, мы морозим денежные средства на сумму своего сбора (в дальнейшем списываем ее) и на остальную часть...
Отзыв о компании
Василий, спасибо за обратную связь. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов!...
Отзыв о компании
БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Справки получил бесплатно Кассир извинился, вопросов нет. Надеюсь в будущем обязательно воспользуюсь услугами Ваше организации...
Отзыв о компании
Василий, мы передали информацию сотрудникам офиса в Кропоткине. В самое ближайшее время они свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса. Пожалуйста, сообщите нам, как только ситуация будет окончательно разрешена....
Отзыв о компании
Мой контакт 89183957646 Спасибо Спасибо за понимание...
Отзыв о компании
Василий,спасибо за предоставленную информацию. Мы выясним ситуацию, и свяжемся с Вами. Не могли бы Вы также уточнить удобный способ для оперативной связи с Вами?...
Отзыв о компании
Мной 03.10.14 на имя Ген.директора ЗАО Агент РУ Суринева Р.Т написано заявление по образцу имеющемся в кассе подтверждающая и перелет а мне нужна справка подтверждающую только приобретения за наличный расчет билетов-№2986152516096 № 2986152516097 на имя Блинова Василия и Блиновой Галины Посадочные талоны я имею распечатка электронных билетов на формате А4...
Отзыв о компании
Василий, добрый день. Спасибо за обращение и сообщение о работе нашей кассы. Мы хотели бы разобраться в ситуации на точке. Уточните, пожалуйста, какие документы Вам выдал наш кассир после оформления билетов? Правильно ли мы понимаем, что Вам необходимо подтвердить именно факт покупки билетов в нашем агентстве? Если это так, мы...
Отзыв о компании
В апреле 2014 года в Агент.РУ в городе Кропоткин Краснодарского края купил за наличные два билета до Москвы и обратно кассового аппарата не было.документального подтверждения приобретения билетов у меня нет, распечатка на принтере для ПО МВД не документ для оплаты требуется справка перевозчика.Справка платная В чем моя вина за чьи...
Отзыв о компании
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обращение. Для того, чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, номер телефона, с которого Вы звонили в нашу Службу поддержки и примерное время звонка....
Отзыв о компании
Марина, здравствуйте. Спасибо за обращение. Обмен авиабилетов технически можно производить только в той системе бронирования, в которой они были выписаны. Авиакомпании и агентства могут использовать различные системы бронирования, поэтому по вопросу обмена мы рекомендуем обращаться по месту покупки, если же для потребителя такой формат неудобен, - подбирать авиакомпанию или кассу по...
Отзыв о компании
Александра, здравствуйте. Мы уточнили информацию по Вашему вопросу и выяснили следующее: 1. Билеты с одинаковыми данными были забронированы Вами с разницей в 5 минут, поэтому о техническом сбое или случайно задвоившемся платеже речь не идет. Специалисты направляли Вам так называемые «логи» (файлы, сохраняющие информацию о действиях в системе), в которых...
Отзыв о компании
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады быть Вам полезными. Уточните, пожалуйста, когда и как нашим специалистам лучше связаться с Вами, чтобы уточнить информацию по проблемам с бонусной программой. Агент.ру...
Отзыв о компании
Здравствуйте. Спасибо за Ваш комментарий. Действительно, мы, Агент.ру, работаем в строгом соответствии с условиями применения тарифов (в частности, условиями обмена и возврата), которые устанавливают авиакомпании. Эти условия доступны для ознакомления в процессе бронирования. Если после прочтения условий остаются вопросы, операторы нашей круглосуточной службы поддержки всегда будут рады помочь. Агент.ру...
Отзыв о компании
Какой бред тут пишут! Прежде чем покупать а/б,ЧИТАЙТЕ условия возврата и обмена, а если вам лень,то все претензии к авиакомпаниям,т.к они диктуют условия обмена и возврат. Агент.Ру ссылается толко на а/к,а не сами придумывают!...
Отзыв о компании
Так-то все агентства работают по правилам а/к, так что эта претензия не в агентство, а к перевозчику, а вам нужно условия возврата сперва читать, а потом уже думать сдавать или не сдавать билеты....
Отзыв о компании
Компания Агент.ру – придумала новые схемы мошенничества с билетами....
Отзыв о компании
не связывайтесь сэтой конторой, одни проблемы наживете,купил авиабилет,рейс отменили, атеперь оказываеться это мои проблемы,как мне сообщили мне надо самому дозвониться в авиакомпанию за рубежом и задавать им вопросы...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного