Laluna оптово-розничный магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Laluna оптово-розничный магазин Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Laluna оптово-розничный магазин

Оптово-розничный магазин «Лалуна» получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают низкое качество продукции, длительное время ожидания, неправильный размер и невнимательное обслуживание клиентов. Некоторые клиенты сообщают о трудностях с возвратом денег или обменом. Однако среди положительных моментов отмечен прекрасный ассортимент товаров и вежливый персонал. В целом репутация Laluna, похоже, запятнана плохим обслуживанием клиентов и нестабильным качеством продукции.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
купила платье и спортивный костюм. Платье красивое, понравилось. Костюм сшит топорно, нитки торчат, упакован так, что все помято.
Отправила обратно....
Отрицательные стороны
Не всегда хорошее качество....
Положительные стороны
Цена, ассортимент...
Отзыв о компании
заказала 3 вещи.
1. прислали быстро, все устроило.
2. прислали через 8 дней, да еще и не того размера- ну да ладно,подшила-вроде село хорошо.
3ию прислали непонятно что. Я на почте сразу им вернула обратно и началось. 2 недели я ждала пока они заберут, и обменяют мне это платье....
Отрицательные стороны
долго ждать, размерная сетка не всегда соотвествует написанному....
Отзыв о компании
Жахливо. Нічого гіршого по обслуговуванню не зустрічала. Гроші повернути за річ що не підійшла - нереально. Зіпсуті нерви, час і втрачені гроші.......
Отзыв о компании
При 100% предоплате возврат денежных средств за неустроивший товар предлагают в размере 60-70% от суммы оплаты;при попытке обменять товар на другой принимают заказ ,говорят о том что выбранный товар в наличии,а по факту нет (что то шьют,что то доделывают и т.д.).Менеджеры обещают сроки,но совершенно не придерживаются договоренностей,приходится звонить -узнавать -напоминать.НАСТОЯТЕЛЬНО...
Отзыв о компании
Не понравилось качество вещей. Нитки торчали, пошито явно не по размеру.
Из положительного могу отметить то, что деньги вернули без пререканий....
Отрицательные стороны
несоответствие размерной сетке...
Положительные стороны
обслуживаниецена...
Отзыв о компании
Ассортимент- красивый.
Цены- нормальные
Обслуживание- Отвратительное.
Заказала 3 платья. Ждала третье платье ДВЕ НЕДЕЛИ. Спустя две недели, оказалось , что материала у них нет, отшить они его не могут.
Деньги вернули, но осадок остался нехороший.
По остальным 2 вопросов нет, хотя прислали помятые, хоть бы улаживали нормально!...
Отзыв о компании
заказала 4.01 получила только 18.01!!!
К менеджерам вопросов нет, по качеству платья- можно было бы и аккуратнее упаковать, пришлось все переглаживать.
Цены средние, не могу сказать что очень дешево или дорого....
Отзыв о компании
Цены неплохие, качество тоже нормальное, обслуживание- персонал вежливый, но вот дозвониться проблема!!!!
Замену неподошедшего размера сделали но за мой счет!
Ребята уже давно замены магазины делают за свой счет! Пора задумываться о клиентах!...
Отзыв о компании
Присланная одежда не соответствует заявленным параметрам на сайте. Состав и размер абсолютно не соответствует. Меняют со скандалом. Замена пришла опять не соответствуюшая моделям на сайте....
Отрицательные стороны
Состав ткани в изделии не соответствует сайте, намного. Размеры не соответствует. Два заказа из трех были ужасные....
Положительные стороны
Плюсов нет ни качестве ни в обслуживании. Менеджеры морозятся и не говорят правду....
Отзыв о компании
Заказывала платье на корпоратив, оплатила полную стоимость за месяц, в итоге все это время ждала отправки, выслушивая всякие отмазки менеджеров, в итоге платье пришло в самый последний момент еще и не такое как на картинке, размер странный, верх очень огромный, низ маленький, что совсем не соответствует описанию. Подала заявку на...
Отрицательные стороны
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, верните деньги!...
Отзыв о компании
Заказала платье. Пришло быстро. Это единственный плюс. За 874 грн качество ожидает делать лучшего. Ткань дешёвая, вырез спереди пошит криво. Написала в магазин претензию и потребовала возврата денег. Мало того, что спорили очень долго, так ещё и сняли потом 260 грн: 60 грн якобы за то, что курьер едет на...
Отзыв о компании
Остерігайтеся їх, бо втратите час та гроші. Цей магазин ошукує людей..Просять передплату грошей за товар, якщо товар не підходить, гршей не вертають , вираховують всі гроші....В результаті останетесь без грошей і товару...Товар сумнівної якості...Думайте добре, щоб звязуватися з ними......
Отзыв о компании
Цей магазин laluna, люди які дійсно в них купляли одяг дуже не задоволені,бо обманює їх інтернет магазин,кидає на гроші Бережіться їх ..Ні в якому випадку не купляйте в них,бо втратите час і гроші ...Тут відгуки написані людьми більшість негативних,а самим магазином позитивні,вони самі пишуть відгуки..Один негативний і зразу 10позитивних,щоб негативні...
Отзыв о компании
До речі більшість відгуків ,що тут написані позитивні то це написані менеджерами цього самого магазину laluna, але не вірте багато з цього брехня,люди більшість не задоволені цим магазином,бо багато обману в ньому......
Отзыв о компании
Добрий день!Це просто брехливий інтернет магазин ,не ведіться на їх картинки,насправді їхній товар це повна туфта, дуже погана якість.В мене була ситуація заказала я плаття за 1300 грн.і дитячий костюм за 590грн.,заплатила по передоплаті 1000грн.,пізніше прийшов товар за 2дня остальну суму 890+послуги почти,,прийшов товар дитячий костюм сама синтетика дуже поганої...
Отзыв о компании
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не советую. шарлатанство еще то! хотела заказать платье. с менеджером обсудила то, что товар нужен к определенной дате, заказывала по времени с запасом, еще она меня уверила что в случае если товар не подойдет могу вернуть предоплату. Предоплата требовалась в обязательном порядке! (потому как хотела наложкой)...
Отрицательные стороны
в описании ниже...
Отзыв о компании
Скажем так плюсы: Качество, и в принципе цена.
Минусы?- Ждала 8!!!!дней заказ, + оттенки не всегда совпадают в заявленными.
Оставила себе только из-за качества....
Отзыв о компании
Настоящий развод людей!!! В описании товара написано одно - халат из стрейч атласа, а присылают другое - халат из ацетатного шелка! Хотя предварительно по телефону спрашивала - соответсвует ли описанию? Ответ был утвердительный! Теперь 2 недели не могу добиться возврата!...
Отзыв о компании
неплохо было бы указывать состав ткани в предлжении товара. заказывала трикотаж- получила синтетическую смесь полиамида с полиестером...
Отзыв о компании
А вот меня этот интернет-магазин разочаровал! Приняли заказ, перезвонили, уточнили и все. Сделала повторный заказ - никто не отреагировал. На телефонные звонки не отвечают и не перезванивают!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах
Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах

В этой статье подробно расскажем какие именно информационные публикации привлекают внимание пользователей различных возрастов и в различных странах, а также о том, какое влияние оказывают интернет-отзывы на принятие решение о

Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет