Интернет-магазин Alisa.ua - отзывы сотрудников и клиентов

Интернет-магазин Alisa.ua Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Интернет-магазин Alisa.ua

Интернет-магазин нижнего белья Alisa.ua получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают плохое обслуживание, неточную информацию о складских запасах и некомпетентность сотрудников. Один покупатель сообщил, что ему предложили размер, отличный от того, который он заказал, а затем с него взяли плату за доставку после отказа от замены. Другая покупательница сообщила, что получила купальник с плохо пришитой аппликацией. Беременная покупательница сообщила, что курьер оставил ее коробки в закрытом жилом комплексе. Некоторые клиенты перешли в другие интернет-магазины в поисках лучшего качества и обслуживания.

Что такое Интернет-магазин Alisa.ua?

Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата. Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Сервис ужасный! Заказала несколько дней назад через интернет 2 комплекта белья, в течение 5 минут оплатила необходимую сумму через Приват 24. 2 раза пришло СМС сообщение про подтверждение заказа, потом позвонила девушка и еще раз подтвердила заказ. На следующий день оказывается, что нужного мне размера нет и предлагают заменить размер...
Отзыв о компании
Не отзыв, а вопрос: сумма заказа по накладной 976 грн., ( в.ч.50грн. наложный платеж)а сумма перевода 996 грн.за что ещё 20 грн. я переплатила?...
Отзыв о компании
Уже раза 3-4 делала заказ на сайте и все было отлично, но последний раз заказала цельный купальник, забрала на почте, приехала, надела, размер подошёл, но нашитая аппликация просто оторвалась по шву мгновенно! Потому как там очень тонкая ткань самой аппликации.

Очень разочарована конкретно этим товаром осталась ...
Отзыв о компании
Товарами, які я замовляла, я задоволена, розміри підійшли, все чудово, як на фото на сайті.

Але я дуже не задоволена кур'єрською службою, яка доставляла моє замовлення у Києві. З таким хамством я не те що давно не стикалася, я, напевно, не стикалася взагалі в житті. Домовилися з кур'єром про час доставки,...
Отрицательные стороны
Служба кур'єрської доставки...
Отзыв о компании
Нещодавно замовила фіолетовий бюстгальтер , отримала досить швидко , колір відповідає зображеню, але на сайті вказано, що він має хлопок 25%, а насправді повністю штучний. Вважаю, що покупець має право знати, що купляє. ...
Отрицательные стороны
Не достовірна інформація про склад товару...
Положительные стороны
Швидкість доставки...
Отзыв о компании
Заказал бельё на подарок,обещали в понедельник отправить но не отправили-забыли.Перезвонили аж в пятницу,поизвинялись и сказала Вика(менеджер который якобы заботится о клиентах)что лично проконтролирует отправку.Итог прислали не тот товар что я выбрал, даже цена отличается в 90 грн.это жесть.О каком обмене может идти речь .С такими людьми никому не советую иметь...
Отрицательные стороны
Работники не компетентные...
Отзыв о компании
Очень плохое и безответственное обслуживание....
Отрицательные стороны
Только обещают и ничего для этого не делают....
Положительные стороны
Обещают исправится...
Отзыв о компании
Был сделан заказ с примеркой. Так как лифт не работал, решила примерить халат во внутреннем дворе на улице, чтобы курьер (взрослая женщина) не тянула свои баулы на 5 этаж.
Так как сдачу она не нашла, я сходила на разменом домой. Когда вернулась, то увидела коробки (курьер распаковала свои коробки и оставила...
Отзыв о компании
Здравствуйте. Я сама не раз сталкивалась с некачественным обслуживанием и товарами в Алиса. Недавно перешла на другой интернет-магазин белья, одежды, обуви и сумок - ModnaDama.com.ua - все товары европейского производства, отправляют напрямую через Мист Експрес или Новую Почту. + куча других бонусов и преимуществ. Вобщем советую попробовать)...
Отзыв о компании
Товар не соответствует цене и качеству, очень не понравилось,можна сказать ни какое,а цена большая!...
Отзыв о компании
Замовила на сайті Alisa.ua бюст кур'єрською доставкою, б'юст мав привезти кур'єр 25.07.18 з 16:00 по 17:00 я чекала і мені його ніхто так і не привіз! А плюс до того що кур'єр навіть не за елефонував, поки я сама йому не за елефонував. На питання чому ви не доставили мені...
Отрицательные стороны
Не відповідальні працівники !...
Положительные стороны
Плюсів поки що не бачу...
Отзыв о компании
ОЧЕНЬ любила этом магазин) всегда покупала один и тот же размер и фирму бюстгальтера ,в очередной раз заказала свой размер и ту же фирму, забрала на почте даже не открыв посылку,пришла домой и в шоке,лифчик на 2 размера больше ,пришлось вернуть обратно,и очень жаль,что меня никто не предупредил,что именно этот...
Отзыв о компании
Заказала ночнушку,менеджер связался,уточнил все условия заказа,я всем была довольна.Заказ привезли в условленное время.Уже после примерки оказалось что товар бракован(с дырочкой сбоку).Я конечно расстроена(((такого ещё не случалось((отправлять не хочется,так как где гарантия что она вернётся мне снова..Рисковать не хочу...Разочарована(...
Отзыв о компании
Добрый вечер.хотела купить купальник ,вверх есть Р,а низа нет... вверх отказались продавать,оказывается нужно покупать только с низом, причем от другой модели купальника .,но этой же фирмы. Я бы с удовольствием и плавки купила,но от этого купальника....
Отрицательные стороны
Комплекта не существует, но я обязана купить плавки которые мне не нравится ,что бы купить вверх.......
Отзыв о компании
Много раз делал заказы в этом магазине, раньше все было ок. А последний заказ - это просто жесть!!!!!!!! Я просил несколько раз, акцентировпл на том, что мне важно получить заказ до Нового Года. Мне пообещали..... И отправили поздно!!!!! И в этом году Дед Мороз не придет... Наверное, я плохо себя вел....
С...
Отрицательные стороны
Безответственное отношение к клиентам!!!!...
Отзыв о компании
Приветствую всех думающих о покупке на этом сайте. Перед праздникам (когда остается до НГ полторы недели) магазин присылает мне не тот товар. Да, на упаковке фотография того, что я заказывала. Но внутри совсем не то и даже не тот размер (Почему Вы не проверили!!!!!). А это предполагался подарок. Дальше - ситуация...
Отрицательные стороны
Ужасное обслуживание, не идут на встречу, все равно на покупателя...
Отзыв о компании
Довольно таки хороший магазин. Большой ассортимент, цены средние. Бывают не плохие скидки. Многие вещи не могла найти у других, только в этом магазине. Но вот курьерская служба( Киев) конечно минус огромный. Не приятный осадок уже второй раз подряд. Надеюсь в скором времени получу свой заказ....
Отзыв о компании
Сделала заказ 24 ноября 2017 года, оплатила его картой сразу. Менеджер перезвонила и сказала, что доставка будет 30 ноября 2017. Вечером 30 ноября позвонила им сама уточнить будет ли курьер, извинились и сказали. что доставка будет 1 декабря. 1 декабря никто не позвонил опять, в 18.00 звоню менеджеру сама и...
Отрицательные стороны
- Курьерская служба, база поддержки, система скидок...
Отзыв о компании
Заказала 4 пары трусиков по ценам на сайте. Указала доставку самовывозом. Пообещали доставить на магазин через 6 дней. Ок, жду. За день до доставки звонит менеджер с инфо, что одну пару трусиков не положили в заказ. Будете ждать еще 4 дня? Нет, везите то, что есть. В итоге, забирая заказ...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет