«Микадо(AutoDistribution Russia)» - отзывы сотрудников и клиентов

«Микадо» компании «АвтоДистрибьюция Россия» получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают плохое управление, непрофессиональное поведение, а также отсутствие инвестиций и признания. Один сотрудник особо отметил, что женщина, отвечающая за все, ничего не понимает в бизнесе и у нее развивается деменция. Текучесть кадров высока, а офис кишит ошибками. Другой сотрудник отметил, что руководство безразлично и есть проблемы с пьяными сотрудниками и мошенничеством из-за денег. В целом, компании необходимо улучшить управление и инвестировать в своих сотрудников и инфраструктуру.

Компания Микадо была основана в 1994 году. В октябре 2009 г. вошла в состав торговой Группы AD Russia. Приоритетным направлением деятельности фирмы является оптовая продажа запасных частей и комплектующих высокого качества для легковых, грузовых и коммерческих автомобилей крупнейших мировых производителей. 

Начав свою складскую программу лишь с автомобильной оптики и восполняя недостаток предложения поставками запчастей на заказ. В настоящее время фирма имеет в наличии на складе практически полный спектр товарных групп: детали подвески и рулевого управления, кузовное железо, запчасти системы охлаждения, выхлопной системы, детали двигателя, автомобильная электрика и многое другое. Специалисты организации внимательно анализируют то, какие позиции пользуются спросом и включают их в свою складскую программу.

Идя навстречу пожеланиям клиентов, в последнее время на складе компании появились также и оригинальные запчасти (OE). При этом, предлагая оригинальные запчасти со склада, организация стремится до минимума сократить сроки поставки - клиенты в Санкт-Петербурге могут получить необходимые детали в день оформления заказа.

Для улучшения обслуживания своих партнеров "AD Микадо" предоставляет широкий спектр услуг, среди которых:

бесплатная доставка в пределах Санкт-Петербурга, доставка в другие регионы России, оформления заказа с помощью электронной почты, а так же в режиме on-line на интернет-портале, предоставление полной информации о состоянии текущего заказа по телефону, и в режиме on-line с помощью интернет-портала, обеспечение печатными каталогами фирм, запчасти которых поставляются, заказ отсутствующих в данный момент запчастей в отложенный спрос (запчасти отгружают клиенту сразу после поступления их на склад), получения нотариально заверенных копий сертификатов на АЗЧ, приобретаемые у компании

Запчасти для автомобилей становятся все боле сложным и высокотехнологичным продуктом, требующим от персонала магазинов и СТО особых технических знаний. Поэтому компания организует бесплатные обучающие технические семинары, для проведения которых привлекаются ведущие специалисты поставщиков.