«WilStream» - отзывы сотрудников и клиентов

WilStream Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о WilStream

Московский колл-центр WilStream получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают душные помещения, низкую заработную плату, высокую текучесть кадров и грубость менеджеров, которые ставят закрытие сделок выше реализации проекта и удовлетворенности клиентов. Некоторые сотрудники также сообщили, что менеджеры записывают себе бонусы и подслушивают личные устройства сотрудников. Несмотря на некоторые положительные отзывы, многие бывшие сотрудники предостерегают от работы в «ВилСтрим». Рабочая среда описывается как шумная и некомфортная, сотрудники часто едят разбавленную пищу. Многие сотрудники уходят всего через несколько месяцев.

Что такое WilStream?

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.

WilStream — это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.

Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.

Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету.

Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг.

Call-center WilStream — эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы.

Колл-центр WilStream — молодые энергичные профессионалы, мы остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы — практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

Почему компания WilStream спамер?

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

  • С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
  • За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
  • Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям WilStream, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
В помещениях очень душно. Wilstream.
У менеджера задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно...
Отрицательные стороны
В помещениях очень душно. Wilstream.
У менеджера задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить целыми днями и говорить не то совершенно...
Отзыв о компании
Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика...
Отрицательные стороны
В отзыве...
Отзыв о компании
Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда....
Отрицательные стороны
В комментарии...
Отрицательные стороны
После двух дней обучения я села на линию. После ухода основного начальства. Просыпается, простите за выражения, само себя коронование отребье.. А именно манерный парень. Или мужчина. Который ведет себя очень отвратительно. Мало того, что он материться на всех. так еще и может подойти к человеку и начать трести его стул...
Положительные стороны
Моя история происходила на 1905 года... Пришла на входящих проект. На собеседование меня встретил эйчар. На обучение меня посадили к девушке, которая объясняла мне проекты. В среднем все очень даже веселые и адекватные люди. НО, как говориться "в семье не без у@@@"...
Отрицательные стороны
В этой компании я поработала 3 месяца, остались только плохие воспоминания. Работала на исходящей линии на 1905 года. Самое интересное что обучения не было, посадили перед компьютером и сказали работай. Сотрудники отдела заняты своими делами, на вопросы не могут ответить, говорят не когда.. Хотя при этом каждый час ходят курить,...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
Я удивлена о положительных отзывах, много не граждан РФ, люди которые не видели лучшие условия труда могут конечно и здесь работать. Но не спешите, если вас устраивает зарплата 17000 то приходите сюда. Сам колл центр грязный, здесь работают инвалиды, алкоголики, пенсионеры и студенты. Остальные приходят на 1,2,3 и уходят. Руководство...
Положительные стороны
Только одно, платят копейки но во время...
Отрицательные стороны
на собеседовании брюнетка обещает зарплату около 50.000, но вероятно это обман. График работы 5/2. Оформление по договору. З/П в конверте. Кормят за их счет (как сказала брюнетка, у них повар теперь одевает перчатки), но пока я заполнял резюме, сотрудники ходили на кухню со своей едой....
Положительные стороны
Располагается на 4-ом этаже 4-ех этажного здания. Кол-во мест около 100, но занято было около 40-ка. Ключевое лицо здесь – это охранник. Он все и всех знает. Он же дает бланк для заполнения. После этого он зовет брюнетку которой 40+. Собеседование проходит в отдельной переговорной где никого из посторонних...
Отрицательные стороны
Работала у Виктории Грачевой, очень милая девушка, когда принимает на работу. Потом себя проявит. Если работаешь много и хорошо, найдут за что срезать и недодать. Будут обвинять в том, что набирала один и тот же номер или еще что нибудь. Если работаешь умеренно, заплатят только за пол смены это 300...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Глупо ждать чего-то хорошего от компании, знакомство с которой начинается заведомым обманом. Набирают операторов на телефон в совершенно другие фирмы, в моём случае в Исходящий отдел На вопрос о ТК увиливают и отвечают общими фразами. Берут, по видимому, всех. Несмотря на тягостное первое впечатление, решил все же съездить на стажировку...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Просто ужас!

Начну с того, что я студентка. Первоначально поехав на собеседование на Улицу 1905 года, где мне рассказывали о совершенно иных вакансиях, и обещали зарплату от 25 тыс.
Дали телефон руководителя в филиале на Волгоградском.
Ездила на Волгоградский я раза 2, на 3 смогла поговорить уже с руководителем -...
Положительные стороны
Отсутствуют...
Отрицательные стороны
1. З/п максимально 22 000 рублей.
2. Условий для работы нет.
3. З/п расчитывается по минутам.
4. Нет официального трудоустройства.
5. С декабря по март нет проектов - нет работы.
6. Больничные и отпуска не оплачиваются.
Более подробно:
Работала я в этом ВиллСтриме пол года. Вакансию Оператор исходящих вызовов нашла в...
Положительные стороны
Нет таких!!!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного