Сотрудники тупые и не могут объяснить что им нужно.
Обещали перезвонить при любом решении, но наверное у русских нет таких качеств как ответственность (говорят "Дал слово, сдержи").
Потратил пол дня на этих недоумков и деньги свои, а я ведь работу ищу........