«Сервисный холдинг Столица» - отзывы сотрудников и клиентов

Сервисный холдинг Столица Логотип(logo)

Рейтинг: 1.6 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о Сервисный холдинг Столица

Сервисный холдинг Capital, также известный как ООО «Ремонт-Экспресс», был обвинен бывшими сотрудниками и клиентами в недобросовестных действиях. Сотрудники сообщают, что их заставляют обманывать клиентов и приобретать инструменты и запасные части на собственные деньги. Сообщается, что компания платит сотрудникам по-черному и не регистрирует их. Клиенты сообщали о низком качестве работы и нечестных действиях, таких как завышение стоимости запчастей и сокращение количества поломок до негарантийных случаев. Компанию также обвинили в проведении платной программы обучения, похожей на мошенничество. Ремонтную компанию в России обвиняют в том, что она оказывает давление на технических специалистов, требуя от них высокую плату и наказывая тех, кто не выполняет показатели производительности.

Что такое Сервисный холдинг Столица?

Наши мастера починят все. Любые ремонтные услуги. От замены лампочки до квартиры под ключ

Сервисный холдинг “Столица” работает по трем направлениям бытового ремонта: мелкий ремонт (работа с электрикой, сантехникой, интерьером), ремонт квартир (проекты, перепланировки, черновая и чистовая отделка), а также ремонт крупной бытовой техники.

Профессионализм на каждом этапе

Кроме высоковкалифицированных специалистов мы также предлагаем нашим клиентам сервис с качественной логистикой: группы мастеров равномерно распределены по городу, поэтому время реагирования на заказ минимальное.

Еще одно наше преимущество – услуги “под ключ”. Для каждого вида ремонта мы предоставляем все необходимое – строительные и расходные материалы, запасные части для бытовой техники, инструмент и оборудование.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Цель как и у любой Компании – извлечение прибыли, а вот способы ее извлечения – грязные. Начну с того, что сотрудники вообще не оформлены в Компании – все в черную, возможно, это будет кому то интересно. Сервисные Инженеры (мастера по ремонту) объединены в группы под руководством «Кураторов» - это и есть...
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
Заставляют обманывать клиентов - каждую неделю по-разному: то тэн впарь,то помпу,то щётки, даже если они в порядке,а уж если не включается то впарь перепрошивка или замену мозгов - это самая прибыльная разводка!...
Положительные стороны
Учат,что клиенты лохи и их надо разводить! Чем больше разведешь 40% будет твоя зарплата,9000 депозит,11000руб - отдай за 10 лекций по устройству и ремонту!...
Отзыв о компании
Очень плохое качество работы компании ООО «СТОЛИЦА» 1187746925464. Отдавали в работу посудомойку, ее забрали чинили больше указанного времени и как я понял из разговоров с менеджером, что чинил вообще другой мастер. По итогу спустя пол года снова сломалась деталь и предъявили что не гарантийный случай. Как сказал сотрудник Фарик Александр...
Отрицательные стороны
Очень плохое качество работы компании ООО «СТОЛИЦА» 1187746925464. Отдавали в работу посудомойку, ее забрали чинили больше указанного времени и как я понял из разговоров с менеджером, что чинил вообще другой мастер. По итогу спустя пол года снова сломалась деталь и предъявили что не гарантийный случай. Как сказал сотрудник Фарик Александр...
Отрицательные стороны
Приобретение инструмента, формы и з/ч за свои деньги. З/ч покупаешь в магазинах сам, а клиенту рассказываешь что со склада компании. Первый месяц получаешь 20% (сумма заказа-з/ч-80% от разницы). Затем после накопления депозита в размере 9000, обещают платить 40%. Депозит вернуть нереально, поэтому многие забирают деньги из последнего заказа и уходят....
Положительные стороны
Нет....
Отзыв о компании
Мошенники! обучение платное! после обучения мдешь лесом!...
Отрицательные стороны
Только МИНУСЫ...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Пришел я вообщем на собеседование в начале февраля 2020 года. зашел в класс, напоминающий мне школу. в классе присутствовало где-то 10 человек. заполнили анкеты. Вышла к нам девушка и начала рассказывать о том что их компания крупнейшая и серьезная что стабильно растущая и срочно нуждающаяся в кадрах, так как у...
Положительные стороны
Достоинств вообще никаких не увидел...
Отрицательные стороны
Платное обучение 11000 руб. Такая, якобы серьезная компания, а обучает платно(очень похоже на банальный разводняк)про депозиты и всю хрень, как тут народ пишет не рассказывали, видимо еще не дошло до того подходящее время. (Минимальный Чек )За то тем у кого нет денег на обучение, любезно предложили оформить карту кредитку халва,...
Положительные стороны
Дымчато -расплывчатые Вообще не понятно то ли вы в крутейшей в мире фирме то ли вас просто сейчас разведут как лошка. Считаю достоинством, что эти люди сообразили однажды, что можно помимо работы, починки всякой техники еще и впаривать всем на хер не нужные сертификаты, по номеру которого вы будете иметь...
Отрицательные стороны
Позвонила HR Елена, предложили работу на должность Менеджер по персоналу. Обещала золотые горы, а когда я сказала, что это враньё, Елена бросила трубку. Прошла неделя, звонит опять Елена, включает старую шарманку. В этот раз я решила задавить ее вопросами, она даже растерялась. Я сказала, что меня такие условия не устраивают....
Положительные стороны
Их нет...
Отрицательные стороны
На самом же деле сертификат понятное дело фиговый листочек, можно в туалете повесить. После прохождения теории ремонта начинается самое интересное) С первого дня нужно закинуть на депозит 9000р. В идеале 15000р тогда обещают дать волшебный Личный кабинет, где мастер сам может выбирать удобные ему заказы. Помимо этого у вас за...
Положительные стороны
Обучают за 11000р в течении 10 дней, обещают вернуть через три месяца. Дают сертификат....
Отрицательные стороны
Заставляют обманывать клиентов, накрутить ценник от 5000 тысяч...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Предлагают заполнить анкету, обшарпанный офис в здании гостиницы Султан и бойцовского клуба. Много нерусских. В лучшем случае пустая трата времени....
Положительные стороны
Никаких...
Отзыв о компании
Схема: Вы звоните в сервисный центр по ремонту чего-либо. В моём случае-холодильник (10 лет) Трубку снимает диспетчер -молодая весёлая девушка. Она говорит следующее: Вызов мастера бесплатный. Мастер диагностирует и предлагает ремонт. Если Вы отказываетесь от ремонта, то платите 450 р. Клиент отвечает-ДА! Приезжает мастер. За пять минут производит диагностику и...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
такие компании просто не имеют права на существование! Обратились за диагностикой по стиральной машине (заблокировался люк). На приезд мастера согласилась только по той причине, что оператор заверил, приезд мастера бесплатный, он диагностирует причину поломки и озвучивает сумму ремонта, только после этого принимаем решение кто будет этот ремонт выполнять. Мастер приехал...
Положительные стороны
их просто нет...
Отзыв о компании
Просто Мошенники Вынуждают обманывать клиентов...
Положительные стороны
-...
Отзыв о компании
Не дозвонится, чтобы получить услугу приходится пускаться в дебри законодательства и искать начальника. Обратилась в ООО Столица по поводу подтекающего холодильника. Диспетчер, почему то с порога общалась со мной так, словно я отнимаю её от очень важного дела. Пренебрежительно. Тем не менее был вызван мастер. Приехал он вовремя, осмотрел холодильник,...
Положительные стороны
Мастер приезжает в оговорённые время, ремонт выполнен....
Отзыв о компании
Мастер специально растягивает диагностику и вымогает деньги. Возникла ошибка i20, посудомоечная машинка сливает воду через раз. Расписываю ремонт по дням: Первый день- замена сливного насоса-7400,вода слилась , потом опять ошибка; второй день- вода опять слилась, мастер поставил ложный вызов- 1250, потом опять возникла ошибка, третий день чистка -3500, четвёртый замена...
Отрицательные стороны
Не квалифицированный мастер, весь в татуировках, с жаргоном! Менеджер хам, вдвоем с мастером против клиента!...
Отзыв о компании
Отвратительный колхоз Очередная контора по разводу честных граждан. По телефону заверили что сделают все на дому и самый дорогой ремонт(СМА) в районе 5тыс. Приехал парень, поменял рабочий тэн, перепаял конденсатор, запустили, вроде работает, заплатил 8,5тыс, но на следующий день проблема возникла снова. Отправили в Гарантийный отдел, приехал мастер который даже...
Положительные стороны
Ноль...
Отзыв о компании
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!! Приезжает типа мастер, создает видимость диагностики (в моем случае это была Посудомоечная машина). После отъезда мастера ничего не работает, на претензию не отвечают. За визит берут больше чем обозначают вначале. При вызове мастера задали вопрос: что происходит с посудомоечной машиной? Я сказала что слало выбивать автомат в щитке....
Отзыв о компании
Ужасный сервис. Заказывал ремонт холодильника. Пришел мастер, диагностировал. Нашел проблему в отсоединенных проводах у двери, за 10 минут поправил и после начал вымогать 13 000 рублей за ремонт. За 10 минут работы! В колл-центре никто внятно ничего не мог решить проблему. Номер своего начальника мастер не давал. Никак проблему решить...
Отрицательные стороны
все...
Отзыв о компании
- высокие цены - вымогатель мастер Ужасный сервис. Заказывал ремонт холодильника. Пришел мастер, диагностировал. Нашел проблему в отсоединенных проводах у двери, за 10 минут поправил и после начал вымогать 13 000 рублей за ремонт. За 10 минут работы! В колл-центре никто внятно ничего не мог решить проблему. Номер своего начальника мастер...
Положительные стороны
их нет...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Отработал в компании 2 года, занимался ремонтом бытовой техники. Так как в этой области опыта было маловато, прошёл обучение. Не за партой, а непосредственно в полевых условиях. Работа интересная, много общения с самыми разными людьми. Зарплата стабильная, высокая, но деньги достаются не просто так. Хочешь зарабатывать - паши. Ушёл, так как...
Положительные стороны
Высокая зар.плата...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет