«CallTraffic» - отзывы сотрудников и клиентов

CallTraffic Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о CallTraffic

CallTraffic, профессиональный контакт-центр, получил негативные отзывы как от сотрудников, так и от соискателей. Многие жалуются на ложные обещания относительно зарплаты и условий труда: некоторые сообщают, что зарплата составляет всего 90 рублей в час вместо обещанных 21 000 рублей в месяц. Другие критикуют обращение руководства с сотрудниками, в том числе неуважение к семейным обстоятельствам и неуважительное отношение. Процесс обучения также подвергается критике, сообщается о дезорганизации и неадекватном обучении. В компании говорится, что у нее есть «офис Шарашкиной» — уничижительный термин, обозначающий бизнес с сомнительной репутацией.

Что такое CallTraffic?

CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских
IT-компаний. Что это дает нашим клиентам?

  • Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным
  • Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи
  • Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра
  • Легкость интеграции с любыми CRM
  • Конфиденциальность ваших данных

Почему компания CallTraffic спамер?

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

  • С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
  • За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
  • Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям CallTraffic, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
В вакансии и на собеседовании говорят что минимальная зарплата 21 тысяча рублей. На самом деле, как позже выясняется на обучении, минимальная зарплата составляет 90 рублей в час.
90 рублей х 10,5 часов х 15 дней = 15 тысяч рублей, при графике 2/2. И ещё есть штрафы! Враньё с самого начала....
Отрицательные стороны
руководство относится как рабам, им плевать на твои иногда возникающие семейные обстоятельства, зарплата дай бог 15000 вместо обещанных 20000.....условия труда отвратительные. ....вечно зависающие программы......старое оборудование.....офис в самой Ж**е мира........
Положительные стороны
Дружный коллектив, белая зарплата, своевременно....
Отрицательные стороны
уууу, тут очень много вопросов! 1. Почему говорят одно, а в итоге на деле совсем другое?! Например почему при первом знакомстве с бизнес тренером говорят тарифная ставка 97р\ч, а потом выясняется что 90?! Почему говорят что испытательного срока нет, но в трудовом договоре он есть? При чем целый месяц?! Почему...
Положительные стороны
не успел разобраться...
Отрицательные стороны
Все было средне, работала не один год, не было особых проблем пока в этом году не собралась идти в ученический отпуск, мне в нем стали отказывать уговаривая пойти в обычный отпуск или за свой счет, конечно же я не соглашалась, но в итоге сказали что мой ученический отпуск не согласовали...
Положительные стороны
Платят белую зарплату всегда вовремя. Дружный коллектив, каждый поможет тебе с ответом на вопрос...
Отрицательные стороны
После того как оставили заявку активно звонили приглашали на собеседование,присылались смс-приглашение.При этом: Конвеером приходят соискатели на анкетирование,в одном зале в10см расстоянии друг от друга собеседует Наталия(все пункты учитывает,молодец).Яна просто ходит туда-сюда.Затем обзванивают приглашают на обучение,приходить с полным пакетом документов для оформления после 3часового тренинга и практики.Обучение это трэш прям.В класс...
Отрицательные стороны
Без ответственное отношение к соискателям...
Положительные стороны
Не увидела...
Отрицательные стороны
1. обучалась и работала с момента открытия в апреле 2017г., периодически читаю отзывы - вообще ничего не меняется!! проблема была сразу с рук.составом и с ижевскими наставниками. понимания и помощи - всегда болт! унижение и игнор сотрудников в полном объёме! тупые штрафы практически б/объяснения причин! з/п мизерная - за месяц 7-9т.р вместо обещанных...
Положительные стороны
НИКАКИХ плюсов с момента открытия офиса НЕ БЫЛО и НЕТ!!!...
Отрицательные стороны
Я человек который не любит рамки. Поэтому для меня сложно принять работу со строгими перерывами. Работала по графику 2/2 с 8:00 до 20:00. За это время даётся 30 минут разбитые на 10тиминутки. И 1 час который разбит на 2*30 это обед. Обед не оплачивают, 30 минут оплачивают. Ставка 90руб/час +kpi....
Положительные стороны
Сложно сказать что либо о достоинствах. Возможен карьерный рост после года работы. Вот наверно одно из достоинств. Обучение было понятным, куратор в самом зале работы тоже хорошая девушка. Все понятно объясняет. В целом все ок, но есть и недостатки....
Отрицательные стороны
Организация с НЕ профессиональными , хамовитыми кадровыми работниками ! Не приметный офис , точнее обычный кабинет , где сидели какие то не понятные люди , которые активно что то обсуждали . Не поздоровавшись подсунули анкету и сказали заполнять . Анкета включала персональные данные , тесты по русскому языку , математике...
Положительные стороны
НЕТ...
Отрицательные стороны
Шарашкина контора...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
1) начнем по порядку. обучение длится неделю, супервайзер/отдел качества вам рассказывают огромное количество информации в очень сжатом формате. одна теории, практики никакой. затем назначается два экзамена - один своим/ижевским, второй - Москве, на каждый только по две попытки. экзамен проходит в форме ролевой игры "разговор с клиентом", из-за сжатого курса теории и...
Положительные стороны
Работала на проекте "Детский мир", поэтому отзыв по большей части именно по нему. 1) зарплата вовремя и на свою карту 2) хорошая кухня с холодильниками, микроволновками, чайником. Бесплатный чай/кофе/сахар/аптечка 3) развоз на такси в позднее время за счет компании 4) Сергей (супервайзер) - самый квалифицированный и отзывчивый кадр из локального "руководства"....
Отрицательные стороны
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Весь офис (третий этаж, банковский проект- продажи) состоит из сплошных недостатках. Компания экономит на обычной воде, сотрудники пьют из крана водопроводную воду, бесплатный чай и кофе самый дешевый что только можно придумать! Дешевая рванина с водой из сломанного чайника с сантиметровым слоем накипи! Сахара вообще никогда не бывает....
Положительные стороны
зарплату не задерживаю, выплачивают копейки, но вовремя...
Отрицательные стороны
Вечные штрафы не понятно за что,не обоснованные, подают на зп когда хотят и как хотят, при увольнение по собственному желанию кидают на премии, не выплачивают по сути и факту НИ ЧЕГО!!! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ НЕДОКОНТОРОЙ!!! БУДУ писать жалобу в отдел труда!!!...
Положительные стороны
Лично в моей практике- это руководство...
Отрицательные стороны
Мотивация меняется каждый месяц не в лучшую сторону. Карьерный рост отсутствует, доп смены дают только когда нужно им. Когда подходит пора отпусков, отпускают только когда им нужно. Штрафы за всякие мелочи. Множество негативных клиентов. Ужасное ПО...
Положительные стороны
Регулярные выплаты в проекте МТС ШПД, хороший коллектив, буфет, такси...
Отрицательные стороны
1.В последний-предпоследний дни обучения вас могут попросить пойти домой и больше не возвращаться по какой либо причине: проблемы с дикцией, проблемы в работе с ПК, паника во время тестов. Очень была удивлена когда девушку попросили уйти в последний день обучения потому что у нее были проблемы с дикцией которые были...
Положительные стороны
1.Зарплата всегда вовремя и на вашу личную карту, КалТрафик не имеет собственных банков. 2.Бесплатные чай, сахар и вода. Холодильник, микроволновка на кухне. 3.Наличие кондиционеров. 4.Понимающий супервайзер...
Отрицательные стороны
не соблюдается ТК РФ, в праздничные дни нет двойной оплаты, нарушая при том ст. 153 ТК, график когда хотят тогда и меняют, не думайте что будете работать 2/2, могут поменять в любой момент пока на выходных, а потом вам позвонят и скажут: "что это ты сегодня не вышел?". Также перерывы...
Положительные стороны
нет их...
Отрицательные стороны
НЕ ОТПУСКАЮТ В ОТПУСК, ГДЕ ПРЕМИЯ ЗА 30-32 декабря?...
Положительные стороны
Ну девушку там себе нашел....
Отрицательные стороны
Не успела поработать в компании, прошла обучение до тестового звонка. Обучение проводилось 30 часов, в основном по скайпу. За это время мы 2 дня тупо пялились в монитор, смотря обучающее видео и честно говоря я засыпала (преподносилось все монотонным голосом). Естественно полученный объем информации не усваивался должным образом. На третий...
Положительные стороны
Официальное оформление...
Отрицательные стороны
Увеличивают зп не увеличивая ее. Часовую ставку повышают, премии урезают. Если менее 9 звонков в час, то премию не получишь, хотя ты на это ни как повлиять не можешь. Короче бред. ОКК требует все звонки на высшем уровне, человеческий фактор не учитывается вообще. 3 раза по имени не назвал. всё...
Положительные стороны
ЗП всегда вовремя, чай кофе сахар бесплатно, по графику идут на встречу, но не всегда....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Новые компании
  1. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

  2. Фабрика шатров

    Красногорск, Россия

  3. БЕЛКА ДИДЖИТАЛ

    Красногорск, Россия

  4. AnyTime Recruiment Solutions LTD

    Pontefract, Великобритания

  5. Bus Standart

    Москва, Россия

  6. ООО АВТОДОМ

    Ростов-на-Дону, Россия

  7. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Аквабур СПб

    Санкт-Петербург, Россия

  9. Leibniz-Rechenzentrum

    Garching bei Mnchen, Германия

  10. ЧТУП Инлюстрис

    Минск, Беларусь

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138374 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: говорил что поможет с переводом, и с подтверждением категории годности мне мобилизованому, хорошо додумался пробить отзывы! оказывается Валентин Валерьевич уже судим за подобное, а именно берет деньги и скрывается! потратил

    Минусы: только они и есть

    Плюсы: чешет здорово обещает горы золотые за очень дорого, умеет подделывать документы!

  • Отзыв: Компания ООО Кентавр по адресу 2й пер Петра Алексеева не выплачивают заработную плату полностью. Придумывают себе штраф (руководители) и удерживают. По ТД зп 23000, хотя говорят, что денежные средства все

    Минусы: Штрафы (на собеседовании про них не говорят), работать надо и днём и ночью (доставка круглосуточно, если ночью водитель будет спать между заказами, виноват логист так как не контролирует работу водителей

    Плюсы: Коллектив (кроме руководства)

  • Отзыв: Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли

    Минусы: Некомпетентність

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Внимание мошенник !!!!!! ИНН 027813973114. ИП Уразбахтин И.А. найден на торговой платформе АВИТО, как лицо выполняющее работы по установки вентиляции предположительно в августе 2024 г. На тот момент Нашей организации

    Минусы: Мошенник

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не рекомендую связываться с ЩДЗ «Северный». Основная часть зарплаты серая, не выплачивается генеральным директором Ибраевым.Е. Договорённости не соблюдаются, хамское, неуважительный стиль общения с сотрудниками. Текучка кадров. Думал таких компаний в

  • Отзыв: Шарашкина контора, бардак полнейший, руководство - некомпетентные люди, в первую очередь начальник отдела кадров Землянская, общается как быдло, делает все назло.Зарплата 50/50 оклад премия, переработки не выплачиваются.

    Плюсы: Плюсов нет