«Сеть магазинов Улыбка радуги» - отзывы сотрудников и клиентов

Сеть магазинов Улыбка радуги Логотип(logo)

Рейтинг: 2.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о Сеть магазинов Улыбка радуги

Сеть магазинов Rainbow Smile получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают несоблюдение трудового законодательства, ненужные обязанности, хаотичное управление персоналом, низкие зарплаты, продолжительный рабочий день, отсутствие обучения, демотивирующие системы стимулирования и плохую коммуникацию с руководством. Текучесть кадров высокая, а хороших сотрудников не ценят. Компанию также критикуют за плохие условия труда, включая подъем тяжестей, отсутствие грузчиков и охранников, а также нехватку персонала. В целом, отзывы показывают, что Rainbow Smile — нежелательное место для работы или покупок.

Что такое Сеть магазинов Улыбка радуги?

«Улыбка радуги» — крупная федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом. Под брендом «Улыбка радуги» работают свыше 1 100 магазинов общей торговой площадью более 180 000 кв. м. в 33 регионах России. Ассортимент магазинов составляет около 15 000 товарных единиц. Первые магазины «Улыбка радуги» были открыты в 2001 году в Санкт-Петербурге, в 2021 году «Улыбка радуги» отметила 20-летний юбилей. Сеть работает в формате дрогери* и является крупнейшей на Северо-Западе и в Поволжье, и второй по величине дрогери в России.

Миссия компании — улучшение качества жизни покупателей за счет предоставления высококачественных товаров по уходу за собой и за домом, приятного сервиса и позитивных эмоций.

«Улыбка радуги» считает, что самое важное в жизни каждого человека – это семья, поэтому магазины сети находятся рядом с домом, а продуманный ассортимент позволяет выбрать все нужные товары по уходу за собой и за домом в одном месте.

В 2022 году «Улыбка радуги» стала обладателем премии «Качество обслуживания и права потребителей» в номинации «Парфюмерия и косметика», а также второй год подряд была признана лидером среди ритейлеров в обслуживании в цифровых каналах по результатам исследования компании NAUMEN. В 2021 и 2022 году сеть получила премию Retail TECH «За вклад в технологическое развитие ритейла в России».

В 2021 году, как и в 2018, благодаря оценкам покупателей «Улыбка радуги» стала «Лучшим сетевым магазином года» и «Лучшим онлайн-магазином года» в категории «Косметика и парфюмерия». По результатам маркетинговых исследований организаторов премии, покупатели относят «Улыбку радуги» к категории «Лучшие сети» благодаря оптимальному ассортименту, демократичным ценам и комфортному опыту совершения покупок. Кроме того, генеральный директор Алексей Баулин получил награду The most client oriented CEO (самый клиентоориентированный глава компании).

* Дрогери — это магазины шаговой доступности, у дома, площадью 150-250 кв. м с максимально функциональным наружным и внутренним дизайном, где можно купить все самое необходимое для красоты и здоровья всей семьи. Для дрогери характерны широкий ассортимент, максимальное удобство для покупателей и демократичные цены.

www.r-ulybka.ru

https://ok.ru/ulybkaradugi

https://t.me/ulybka_radugi

vk.com/ulybka_radugi

Контактный телефон сети «Улыбка радуги»: 8 800 505 66 00

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Работала в УР несколько лет.Мой коллектив меня устраивал,работа нравилась.Единственное,навешивали много ненужных обязанностей.Но каково было мое возмущение,когда в период пандемии(когда людям нужна работа)попросили за ненадобностью!Много директоров просили так же написать по собственному.Многие бегут из этой организации.Текучка дикая.Старых хороших работников не ценят,потому что хорошие ревизии магазинам не выгодны и за выслугу лет...
Отрицательные стороны
Связалась с HR менеджером по телефону, нашла вакансию на HH. Менеджера звали Лидия Эдуардовна Земляная. Человек абсолютно не выполняет свою работу, отправляет в магазины, где нет свободных мест и никто не требуется. В итоге я потратила свои деньги на дорогу и свое время, а на работу так и не устроилась....
Положительные стороны
Нет их...
Отрицательные стороны
Рабская сила. Работаешь с утра и до вечера,когда дни со скидками, например 15 число,выходит весь штат и ни кого не интересует если у тебя выходной. Обед минут 5 от силы,потом начинаю нажимать на кнопку,что бы ты вышел в зал.Больше всего,что бесит договор на руки не дали,я его мельком пробежала,когда подписывала...
Положительные стороны
Во время зарплата...
Отрицательные стороны
Тяжелая работа.
Первый день/ночь стажировки не оплачивается.
Условия ужасные, поставка приезжает как хочет, могут оставить работать одного в магазине, прибавляют обязанностей...
Положительные стороны
Белая зарплата.Платят четко 2 раза в месяц без задержек...
Отрицательные стороны
Часы урезают, штат сокращают, охрану всю убрали, магазины через одного не отчитываются, как следствия с зп со всех снимают недостачу. Куча всеких проверок. Полное недоверие к персоналу (карты авантаж, воровство и тд) складов для хранения товара нет. Где ешь там и туалет....
Положительные стороны
Зп вовремя...
Отрицательные стороны
Сама эта шарашка- недостаток. Отхерачишь стажировку в день поставки товара за бесплатно и гуляй. Дикий бардасрачень в подсобках и головах руководства....
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Сколько же заказных отзывов !.
Зайдите в любой магазин этой компании, и посмотрите какие лица у сотрудников))) и как они общаются с клиентами...
Да они ничего не знают, даже , что такое "фетровая кисточка" у подводки))), а о том, что ароматы имеют "ноты" многие даже не имеют представления. Обучения никакого...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
график обещали 2/2, но на самом деле такого не было. Если штат неполный, то справляться будете своими силами. Работать будете без выходных, по двое человек. При этом вы должны будете успевать сделать планограмму, принять товар,выложить его, затащить коробки на склад (короба очень тяжёлые).Грузчиков там нет,охраны тоже нет.Вы должны успевать консультировать...
Положительные стороны
Дружный коллектив...
Отрицательные стороны
Была на собеседовании в "Улыбке", второй этап. Беседу проводили двое , молодой мужчина - кавказец и девушка с тремя цветами волос на голове. Я не шучу, именно три цвета волос, и то, что человек работает в Бъюти компании - это не имеет значения...))) Ни макияжа, ни маникюра, просто как будто только ,...
Положительные стороны
не заметила...
Отрицательные стороны
Очень много! Работала в компании 1год и 9 месяцев. Изначально устроилась в компанию «Альпари», мне всё нравилось. Сразу же поставили на ведущего менеджера по работе с покупателями (сейчас в улыбке радуги ЗДМ). До смены Альпари на улыбку работа очень нравилась, очень люблю своего бывшего директора. Много было ссор с ней,...
Положительные стороны
Бывший дружный коллектив, очень классная ДМ...
Отрицательные стороны
Вышла на стажировку в магазин в Царицыно, улица медиков 16. Пришла обшарпанная неухоженная директриса маркелова ксения анатольевна - отросшие облупленные сделанные ногти; через один пучок, а где и вообще нет, наращенные ресницы. Человек с оочень большим самомнением и жопой, но с коротким умом, гнусавым гундосым голосом в приказном порядке прям с...
Положительные стороны
приятный менеджер по персоналу...
Отрицательные стороны
До трудоустройства слышала много нелестных отзывов о работе в этой сетке. Но, работа была нужна, поэтому вышла. Что сказать в общем: тяжело. Не важно, кто вы там директор, зам или продавец. Вы будете выполнять работу за всех. Особенно, когда кто-то заболеет, или уйдет в отпуск. А болеют там часто)))) на...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
На собеседовании описали так, что не работа, а сказка. График 2/2, подработки бывают, но по желанию, ни кто заставлять не будет, з/п 121р в час. А в реале работала я 5/1, 4/1, затем взяли ещё одну девочку и оказалось бы всё должно усиливаться, но не тут то было... Выхожу я...
Положительные стороны
Я Их не успела разглядеть...
Отрицательные стороны
Проработала там целый год,постоянные переоценки ,так ещё их стали делать в ночь,сколько бы ты там не делала,все равно приедет коп и поставит кучу минусов из за которых директор орет,ТМ Попова Елена Александровна та ещё стерва,приедет в магазин и даже не поздоровается,а посмотрим как на кусок говна.Постоянно обновлялись планограммы которые не...
Положительные стороны
Стабильная зп....
Отрицательные стороны
Сказали перезвонят так и не позвонили и так прошло полторы недели, набрала сама. Сказали, ну если на месте Вам ничего не сказали и не перезвонили значит Вы не подходите. Ужасное отношение.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ....
Положительные стороны
Не увидела...
Отрицательные стороны
Вакансии висят годами,людей обманывают,соискатели вынуждены выходить на стажировку,которую никто не собираются оплачивать.Заведующая магазином потребовала справку о том,что я не беременна и тогда меня возьмут.Это же нарушение ТК РФ!Справку я,конечно,могу взять,но талон к гинекологу дают за 2 недели,а платно - у меня нет лишних 900 руб.Короче,организацию в черный список работодателей!Не советую туда...
Положительные стороны
не успела увидеть...
Отрицательные стороны
Много обещаний , мало, что реализуется
Обещали ДМС сразу - дали через три месяца
Самовольно увеличили испыт.срок с 3-х до 6 месяцев
Цели испытательного срока постоянно менялись, никто не может объяснить ни один процесс в компании

И конечно все задачи в стиле "делай то, не знаю что". Не забудьте,...
Положительные стороны
ЗП предложили хорошую
платили вовремя...
Отрицательные стороны
Вакансии висят месяцами. Людей тупо гоняют на собеседования...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Здравствуйте , хотела устроиться в эту компанию но не смогла , проходила стажировку в Селятино , после позвонила директору из Тц Каравая , она пообещала позвонить но так и не позвонила , и не сказала ответ , звонила ей сама линия занита , и пишит в сообщение что мол перезвонит...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Плохое отношения руководства,завышенные требования,нарушения закона РФ.
Нарушения СанПиН...
Положительные стороны
Нет...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Белая з/п, соц.пакет,карьерный рост...
Отрицательные стороны
Линейный персонал-низкая з/п...
Положительные стороны
Проработала в офисе почти 3 года. Людей много, все разные, но в целом поддерживается хорошая корпоративная культура, все вежливые, поведение профессиональное, достойная органицация праздников для очень большого количества людей (до 600 человек на мероприятии). Удобное расположение офиса у метро Электросила, тренинги по несколько топиков ежемесячно (к сожалению не хватало времени...
Отрицательные стороны
Система поощрения KPI есть не во всех отделах, у меня в отделе все работали за оклад, т.е. при разных нагрузках и вкладе , мы получали одинаковые деньги. Даже если работатешь весь день, а коллега напротив читает книгу с телефона все это время- это демотивировало. Также, зп за все три года...
Положительные стороны
Искала работу с неполной занятостью - пол года отработала укладчиком товара в ночную смену. - График можно отнести к плюсам, если вы ищете подработку (2-3 смены в неделю), но почти всегда были переработки (3-4 и больше смен в неделю), об этом расскажу в минусах. - ЗП всегда во время, 2 раза в месяц -...
Отрицательные стороны
- Стажировка (5 часов) не оплачивается и не отображает в полной мере предстоящую работу. Вы просто приходите и разбираете поставку. Но на самом деле объем работы просто огромен: разбор поставки (кол-во всегда разное от 40 и до почти 300 коробок), разбор склада (т.е. пополнить товар в зале и убрать лишний...
Положительные стороны
Попросят принести на собеседование трудовую книжку и паспорт. Находятся недалеко от станции метро Электросила. Из разговора с HR была получена следующая информация: - Белая зп, которая по словам менеджера по подбору полностью прописана в ТД (на испытательном одна, после испытательного выше) - Есть вероятность расширения отдела и возможного повышения в должности (но...
Отрицательные стороны
- Несколько этапов собеседований на офисные позиции - Бесплатный стажировочный день, после которого они делают вывод оставлять тебя или нет, если подходишь, то оформляют. - Достаточно долго висят вакансии и периодически обновляются. - Не дают никакой обратной связи Не знаю кто им подходит, но сложилось впечатление, что в офис они никого не ищут,...
Положительные стороны
Работала в офисе 3 года. Про компанию совершенно ничего плохого сказать не могу. Динамично развивающаяся, идущая в ногу со временем компания. Конечно, работа в офисе и магазине отличается. Про магазины сказать ничего не могу, а в офисе атмосфера доброжелательная и позитивная. Работать там было действительно очень интересно. За все время...
Отрицательные стороны
К сожалению, пришлось уйти из компании из-за совершенно неадекватного непосредственного руководителя. Но она скорее исключение,т.к.в основном все руководители отделов и департаментов очень даже адекватные и приятные люди. Мне не повезло. В отделе развития все иначе. К слову, все это понимают и ее не любят и считают высокомерной и излишне амбициозной....
Положительные стороны
Работала в офисе 3 года. Про компанию совершенно ничего плохого сказать не могу. Динамично развивающаяся, идущая в ногу со временем компания. Конечно, работа в офисе и магазине отличается. Про магазины сказать ничего не могу, а в офисе атмосфера доброжелательная и позитивная. Работать там было действительно очень интересно. За все время...
Отрицательные стороны
К сожалению, пришлось уйти из компании из-за совершенно неадекватного непосредственного руководителя. Но она скорее исключение,т.к.в основном все руководители отделов и департаментов очень даже адекватные и приятные люди. Мне не повезло. В отделе развития все иначе. К слову, все это понимают и ее не любят и считают высокомерной и излишне амбициозной....
Положительные стороны
Радуга по своей сути улыбается только тем,кто сверху :) Считаю,что мне повезло с коллективом,хотя и работал укладчиком в ночь 2 месяца и мало общался со всеми в целом. Условия для работы вполне сносные (видал и хуже в разы). Зарплата платится стабильно\ая....
Отрицательные стороны
Низкая организация труда: 1. Планограммы уже сделаны в экселе либо в паурпойнте (но не скопированы в один файл),т.е. всё,что нужно новенькому это кликнуть в планшете на иконку "найти",либо нажать ctrl+f и ввести штрихкод товара.. у них же новенькие и сами мучаются первый месяц и изводят продавцов остатками привоза. 2. Машина...
Положительные стороны
Хорошая начальница.Хотела устроиться .Была согласна на условия работы ....
Отрицательные стороны
Все ничего .НО в отделе кадров работает тупая овца .Говоришь ей а она тебя перебивает не дает даже слово сказать .Человек даже слушать не хочет .Я ей одно а она в ответ свое....
Положительные стороны
Мы открывали новый магазин. И это потрясающее действие. На твоих глазах из голых стен и горы коробок рождается нечто прекрасное. Именно благодаря этому я стала считать магазин своим. Он был маленьким, всего 100 кв. метров, но сколько счастья царило в этих стенах. Я выходила в зал как на сцену, покупатели...
Отрицательные стороны
Я влюбилась в инкассатора. Мы занимались сексом прямо на рабочем месте, в кабинете. Мы настолько влюбились, что встретившись в номере отеля, не смогли расстаться 10 дней. На работу забили, меня уволили по собственному желанию, все выплаты были произведены. Любовь не сложилась, муж не захотел меня терять и вернул в семью,...
Положительные стороны
8000 р. на карту приходили регулярно, а остальное через ж...
Отрицательные стороны
работа адовая!!!!объем возлагаемых на тебя обязанностей убьет любого, тем более за такую з/п.начальство-ужас!!!...
Положительные стороны
положительных сторон в этой работе нет компания обманщиков и эксплотаторов!! Злостный работодатель ОЛЬГА Волкова ((...
Отрицательные стороны
положительных сторон в этой работе нет компания обманщиков и эксплотаторов!! Злостный работодатель ОЛЬГА Волкова (( наберут на недельку и уволььняют сволочная компания берегитесь ее...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Как устроиться на работу после долгого перерыва
Как устроиться на работу после долгого перерыва

Претенденты на должность в штате с длительным перерывом в работе часто отсеиваются именно на этапе отправки резюме. Чтобы улучшить свои шансы на успешную карьеру, необходимо начать именно с правильного составления

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Новые компании
  1. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

  2. Фабрика шатров

    Красногорск, Россия

  3. БЕЛКА ДИДЖИТАЛ

    Красногорск, Россия

  4. AnyTime Recruiment Solutions LTD

    Pontefract, Великобритания

  5. Bus Standart

    Москва, Россия

  6. ООО АВТОДОМ

    Ростов-на-Дону, Россия

  7. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Аквабур СПб

    Санкт-Петербург, Россия

  9. Leibniz-Rechenzentrum

    Garching bei Mnchen, Германия

  10. ЧТУП Инлюстрис

    Минск, Беларусь

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138372 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: говорил что поможет с переводом, и с подтверждением категории годности мне мобилизованому, хорошо додумался пробить отзывы! оказывается Валентин Валерьевич уже судим за подобное, а именно берет деньги и скрывается! потратил

    Минусы: только они и есть

    Плюсы: чешет здорово обещает горы золотые за очень дорого, умеет подделывать документы!

  • Отзыв: Компания ООО Кентавр по адресу 2й пер Петра Алексеева не выплачивают заработную плату полностью. Придумывают себе штраф (руководители) и удерживают. По ТД зп 23000, хотя говорят, что денежные средства все

    Минусы: Штрафы (на собеседовании про них не говорят), работать надо и днём и ночью (доставка круглосуточно, если ночью водитель будет спать между заказами, виноват логист так как не контролирует работу водителей

    Плюсы: Коллектив (кроме руководства)

  • Отзыв: Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли

    Минусы: Некомпетентність

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Внимание мошенник !!!!!! ИНН 027813973114. ИП Уразбахтин И.А. найден на торговой платформе АВИТО, как лицо выполняющее работы по установки вентиляции предположительно в августе 2024 г. На тот момент Нашей организации

    Минусы: Мошенник

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не рекомендую связываться с ЩДЗ «Северный». Основная часть зарплаты серая, не выплачивается генеральным директором Ибраевым.Е. Договорённости не соблюдаются, хамское, неуважительный стиль общения с сотрудниками. Текучка кадров. Думал таких компаний в

  • Отзыв: Шарашкина контора, бардак полнейший, руководство - некомпетентные люди, в первую очередь начальник отдела кадров Землянская, общается как быдло, делает все назло.Зарплата 50/50 оклад премия, переработки не выплачиваются.

    Плюсы: Плюсов нет