«Чистые Ключи» - отзывы сотрудников и клиентов

Компания "Чистые Ключи" на водном рынке появилась в 2003 году и за столь короткий период сумела завоевать ведущие позиции.

С первого дня существования были определены основные принципы деятельности и направления развития компании.

Фундамент успеха компании заключается в экологически чистом продукте и качественном обслуживании. Для стабильного роста и развития, мы стремимся удовлетворить потребности клиента и предвосхитить его ожидания, оперативно реагируем на любые проблемы и просьбы клиента.

Успешная деятельность компании - результат серьезной и грамотно выстроенной работы всего коллектива. Каждый сотрудник несет 100% ответственности за качество обслуживания клиентов.

В компании работают молодые энергичные люди, объединенные основным принципом: клиент - самая важная и главная фигура в нашем бизнесе.

Деятельность компании строится на основе главных приоритетов: индивидуальный подход к каждому клиенту, соблюдение единых стандартов общения, повышение профессионального уровня сотрудников, готовность к инновациям, ориентированность на общий результат.

Доброжелательные отношения между компанией и клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и как следствие, привлечение новых клиентов. Потребитель выбирает те компании, которым доверяет. Потребитель должен знать, что он может положиться на качество и безопасность продукта.

Структура компании базируется на трех основных отделах: сервисном, транспортном и торговом.

Сервисный отдел является основной службой по отслеживанию потребностей клиентов в продукции и услугах, предоставляемых компанией.

Транспортный отдел распределяет заказы по маршрутам, с учетом времени обслуживания, осуществляет доставку по городу и краю.

Торговый отдел занимается заключением договоров с новыми клиентами, помогает потребителю разобраться в большом количестве информации о воде и оборудовании, способствует формированию у клиента правильного понимания необходимости потребления экологически чистой воды и культуры её потребления.

Все службы компании работают в тесном взаимодействии между собой, и от их слаженных действий зависит качество обслуживания клиентов. Для оптимизации деятельности компании разработана специализированная программа, обеспечивающая цикличность системы доставок, спланированную маршрутизацию, отслеживание потребностей клиентов в продукции и планового сервисного обслуживания.

Мы ценим время наших клиентов, поэтому доставка осуществляется в удобное для клиента время. Доверительные партнерские отношения с клиентом формируют обратную связь, тем самым, клиент участвует в коррекции направления развития компании.

Подняться на высокую ступень не просто, еще труднее на ней удержаться в условиях жесткой конкуренции. Долгосрочный и стабильный успех компании тесно связан с благосостоянием общества и состоянием окружающей среды. Природа дает нам возможность изменить жизнь людей к лучшему, сделать потребление природной экологически чистой (безопасной) воды неизменным атрибутом здорового образа жизни.

Касаясь лишь некоторых аспектов такой многогранной и актуальной проблемы, как качество питьевой воды в условиях крупного города, становится абсолютно очевидным, что в будущем без экологически чистой питьевой воды обойтись просто невозможно.

Мы стремимся развиваться дальше, оправдывая доверие клиентов, предлагая только самую лучшую, безопасную продукцию и высококачественный сервис.

Мы убеждены, что руководствуясь нашими принципами, достигнем новых высот.

В достижении жизненных целей нет границ, есть только препятствия, которые необходимо преодолевать!