Проблема номер 1. Огромная очередь в кол-центр...сижу уже 56 минут..
Я прекрасно понимаю,что у вас работают сотрудники сменно,и что бывают очереди на линиях,и что в 21.00 сдают смену,у многих перерыв...знаю..знаю..сама работала в кц..но просидеть на линии уже 58 минут,и не услышать даже ободряющего...