Обратились к Екатерине по продвижению WB. При первой платной консультации, человек показал себя со своей лучшей стороны. Решили посотрудничать. Попросила предоплату. Первую часть работы оплатили.Далее начался просто полный непрофессионализм, начиная от нулевого результата от ее работы заканчивая полным неумением вести диалог и выстраивать коммуникацию.
Более того, она оказалась мошенницей, по итогу и работу не сделала и деньги не вернула. Просто пропала.
Теперь, что касается фактов
За месяц работы Екатериной сделано:
а) предложен отчёт
б) частично сделана семенника (с упущениями части товара)
в) сделано 1 описание на костюм.
Все.
За эту работу мы заплатили 21000тр
1. Екатерина практически никогда не на связи, что значительно замедляет процесс и усложняет работу на результат. Чтобы добиться ответа о ее работе, нужно задать вопрос в прямом смысле около 5 раз,не факт что ответ будет.
2. Постоянные причины почему сейчас у нас ничего не продвигается (стабильные паузы в работе , которые она берет -превращаются в одну огромную паузу и кроме видимости работы ничего не происходит) . Отговорки о неработающем функционале для продолжения работы (с учётом того, что некоторый функционал работал, и нужно было делать работу пока в другой части.) Вместо этого человек берет без конца паузы, пока ее клиент теряет деньги
3. Если вы хотите понять, процесс ее работы/смотреть динамику и результаты ее работы или просто уточнить, что Екатерина будет делать, Вы этого не получите. 80% вопросов игнорируются! На часть вопросов она отвечает, но только тогда, когда у нее есть время и желание и она соизволит уделить Вам время за ваши же деньги. Отмечу , что ваши вопросы должны быть ей удобны, иначе ответа либо нет, либо состоит из того , что это ее секретный секрет. Т е при просьбе элементарной , уточнить что она будет сегодня делать в личном кабинете и что собирается менять после паузы в половину месяца-ответа вы не получите, соответственно измерить показатель ее работы просто невозможно.
4. Готовьтесь рассчитывать на себя, сотрудничая с Екатериной, иначе все ваши процессы с продвижением встанут.Вам нужно будет все изучить и делать самостоятельно, потому что Екатерина либо на паузе, либо еще какие то причины. Более того, будьте готовы к тому, что когда вы спросите о результате/игноре/и ее бездействии и сообщите что всю работу за нее делали сами ,за которую заплатили ей,то услышите отчёт , что Вы что-то не доделали и карточки товаров по прежнему плохо заполнены.(скрины прикрепляю), что опять таки отражает ее работу, она подтвердила этими словами, что сделано ничего не было.
5. Полезную информацию Вы для себя не получите. Все сервисы аналитики/просмотра позиции/категории и прочие вопросы интересующие новичков. Вместо этого вам дадут некорректную информацию, которая запутает вас ещё больше и более того дезинформирует. Все сайты и нужную информацию мы находили сами/изучали
6. Будьте готовы к тому, что человек сольется вместе с вашими деньгами и ничего не сделает.
1. Обманывает . Берет предоплату за свои услуги.В итоге ни работы, ни денег.