«ТЕЛЕМАМА.РУ» - отзывы сотрудников и клиентов

Нет фото для компании «ТЕЛЕМАМА.РУ»

Рейтинг: 1.9 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ТЕЛЕМАМА.РУ

Телемама, российская компания по ремонту электроники, получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают длительное время ожидания, завышенные цены, некачественный ремонт и непрофессиональное обслуживание клиентов. Одному клиенту пришлось ждать три недели ремонта, который обещали через два дня, а другому вернули телефон с дополнительными повреждениями. Сотрудники также сообщали о дезорганизации и плохом управлении внутри компании. В целом Telemama подверглась критике за плохое обслуживание и непрофессионализм.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Хотел поменять экран на электр.книге Onyx. В колл-центре сказали,что экраны к моей модели имеются. Однако, в центре на Тверской сказали, что экранов нет...
Так что, качество ремонта оценить не могу, но в организации работы имеются сбои :-)...
Отзыв о компании
Разбился экран на телефоне Sony Xperia Z1 и перестал работать тач. Начал искать хороший сервис дилерством компании Sony. Наткнулся на компанию Телемама. Отдал телефон, на замену тачпада и экрана. У меня так же было лопнуто заднее стекло, сообщили, что могут поменять. Я согласился. Забрал телефон где-то через неделю, хотя сказали,...
Отзыв о компании
Уронила телефон, разбился экран на Нокиа люмия 720. По сути - поменять стекло плюс дисплей, и все. В итоге позвонили почти сразу после сдачи в ремонт, сказали что нужно ещё менять микрофон и динамик. Ну допустим, проблемы с ними были раньше. Добавили к сумме 1100 за это.
При сдаче в...
Отзыв о компании
Разбил стекло на NOKIA LUMIA 720. Замена стоила 4500р. Но после ремонта перестали работать кнопки фото и регулировки громкости. Уже неделю исправляют. Дозвониться НЕРЕАЛЬНО. Просьба оператора обождать минутку - ВРАНЬЕ, меньше 10 минут не бывает. И повторно они не отвечают, просто вешают трубку. Конечно какой идиот будет ждать ответа 10-15 минут....
Отзыв о компании
Безобразная организация приема техники в ремонт и отвратительное обслуживание. В четверг сдал в ремонт планшет для замены разбитого стекла. Оператор, принявшая аппарат, собщила, что на следующий день мне позвонит мастер и сообщит условия ремонта. Ни на следующий день, ни в течение еще трех дней из мастерской так никто и не...
Отзыв о компании
Копия моего письма в Телемама:

Вот и не знаю, то ли в суд подавать на ваш сервис, то ли корешу- журналисту инфу для статейки накропать...
Телефон Sony Xperia z1 compact. Разбит экран, возможно повреждено что-то ещё. Включается, работает, фотографирует, с компом коннектится и т.д. Только сенсор не реагирует. Месяц...
Отзыв о компании
21.07.2014 сдал в сервис на Тверской iphone5 с разбитым экраном. Заказ 34311
Работы были - замена экрана+замена корпуса. Диагностикой было подтверждено, что телефон полностью в исправном состоянии. Я не буду говорить о том, что вместо обещанного часа телефон с ужасным скандалом вернули больше чем через сутки. И что выдавать телефон для...
Отзыв о компании
В телефоне сломался разъем наушников, дозвонилась с первого раза. Сказали запчасти в наличии, ремонт займет три часа. Привезли, сказали оставляйте в понедельник сделаем (сдавали в пятницу в 4 часа, до закрытия оставалось еще четыре часа). Перезвонили во вторник, сказали что провели диагностику, ремонт займет три дня. Мы согласились. Ждали в...
Отзыв о компании
Сервис дойки денег и "квалифицированных" ломастеров, цены за ремонт завышают вымышленными поломками, сроки ремонта не определены после ремонта царапаное оборудование и не товарный вид
Не рекомендую ни при каких обстоятельствах!!!...
Отзыв о компании
Самый ужасный сервис в который только можно обратиться! Отношение к клиенту хамское! цены завышают, делают ремонт больше заявленного срока! Отдавал телефон в ремонт, обещали сделать в течении 2-х рабочих дней, в результате телефон пролежал у них 2-ве недели, а когда забирал его он проработал 2-ве недели и перестал включаться! НЕ...
Отзыв о компании
Хуже компании я не знала. Сдала телефон сделать, но в итоге куча нервов с этой конторой. по телефону сказали, что сделают за два часа, в итоге за пять дней.Сдали телефон в пятницу утром , сказали , что в 12 наберут . В итоге сами еле дозвонились по указанным в накладной...
Отзыв о компании
Кошмарное впечатление. Отдал в ремонт электронную книгу Wexler. на сайте написано замена экрана - 20 мин, 1700 руб. Принес, оказалось 1-2 дня и 2300 руб. Прошла неделя, позвонил туда, дали сотовый мастера сказали общаться с ним. В течении следующей недели пытался дозвонится до него, ни разу не взял трубку. Позвонил опять...
Отзыв о компании
Нету слов. Люди, не дайте себя нагреть! Не обращайтесь в телемаму. Постоянное враньё. Техника которую вы сдадите будет может быть безнадёжно испорчена. И Вы ничего не сможете с этим сделать. Руководства в компании нет, как нет и реквизитов компании на сайте. И Вы их не получите даже если попросите. C...
Отзыв о компании
Пытались по гарантии починить телефон Сони-Ериксон. Был абсолютно новый. Вернули с согнутой крышкой, западающей кнопкой включения, с неработающей камерой. Вернули на доработку. "Чинили" почти месяц! Через неделю после того, как стали интересоваться сроками и причинами задержки, менеджер Дмитрий заверил по телефону, что все готово. Но телефон остался непочиненным! Такое впечатление,...
Отзыв о компании
Требовалась замена экрана, который идет в сборе со стеклом и сенсорной панелью.
Цена замены экрана была увеличена заявленными выявленными при диагностике дефектами платы. Ок, согласился.
Через месяц после ремонта перестал работать сенсор. Отвез на восстановление. После второго ремонта через несколько дней стало вываливаться плохо проклеенное стекло. Отвез.
...
Отзыв о компании
Замечальная компания - три недели "меняли разъем" на айподе, рассказывая сказки о "восстановлении дорожек", а в итоге сказали что ремонт невозможен - проблема с печатной платой. Я был приятно удивлен тому, что айпод даже не открывали(ибо выглядел он таким как и был до сдачи в ремонт, хотя на айпод таче после съема...
Отзыв о компании
Ужасный сервис!
Все, как здесь пишут!
Экран от айфона поставили ЛЕВЫЙ, старый я их просил вернуть, они его не вернули, сказали, что нужно было в заказе письменно указывать.
Потом, тоже звонили, сказали что какой-то шлейф накрывается и еще 900 рублей сверху предложили. Я их послал.

Теперь хочу писать претензию,...
Отзыв о компании
Замечальная компания - три недели "меняли разъем" на айподе, рассказывая сказки о "восстановлении дорожек", а в итоге сказали что ремонт невозможен - проблема с печатной платой. Я был приятно удивлен тому, что айпод даже не открывали(ибо выглядел он таким как и был до сдачи в ремонт, хотя на айпод таче после съема...
Отзыв о компании
телемама-полный лохотрон!!! ЛОХОТРОН-так правильно!
нетратьте времени....
на словах по телефону одно, а на месте совсем по другому..
.НАГЛЫЙ ОБМАН!...
Отзыв о компании
телемама-полный лохотрон!!! ЛОХОТРОН-так правильно!
нетратьте времени....
на словах по телефону одно, а на месте совсем по другому..
.НАГЛЫЙ ОБМАН!...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Готов присоединиться к предыдущему. 26.11 предварительно позвонив, когда девушка по телефону заверила, что деталь есть в наличии и стоит 5400р+900 р(замена), приехал в СЦ. Аппарта, Sony Z3 Dual, у меня приняли на диагностику, обещая в течении 40 минут дать ответ. Прождав 70 минут на диванчике, стал тревожить девушку на приемке....
Отзыв о компании
Они соглашаются на любой ремонт, берут все подряд, в надежде что нибудь сделать...
Отзыв о компании
А где находится этот сервис?...
Отзыв о компании
Судя по описанию - у вас какой-то из HTC. К телемаме не имею отношения, просто знакомая поломка....
Отзыв о компании
Принёс навигатор в ремонт.(25.10.12)Сервисный центр ТелеМАМА. г. Москва ул. Тверская д. 9 стр. 7. Неисправна кнопка включения. 40дней его мне не отдавали. Оказывается мастер чинил его и сломал экран. Экран заказной. Ждал 40 дней. А после его якобы замены мне сообщили, что его вообще нельзя было починить.(после моего звонка 28.11.12)...
Отзыв о компании
Ужасный сервис! Все, как здесь пишут! Экран от айфона поставили ЛЕВЫЙ, старый я их просил вернуть, они его не вернули, сказали, что нужно было в заказе письменно указывать. Потом, тоже звонили, сказали что какой-то шлейф накрывается и еще 900 рублей сверху предложили. Я их послал. Теперь хочу писать претензию, чтоб...
Отзыв о компании
столкнулся лично с этой телемамой и могу подтвердить что там развод на деньги. воры и жулики....
Отзыв о компании
Согласен левый сервис. Думал как в прайсе в 1000-1500р. обойдется ремонт. Залупили цену в 8000, я сказал что дорого, со мной стали торговаться, скинули до 5000 с копейками. Якобы диагностику делали 3 часа 18 минут. Телемама развод на бабки....
Отзыв о компании
У меня была практически такая же история с этой конторкой. Телефон вместо ремонта до ломали и в итоге месяца ремонта сказали что ремонту не подлежит. И мне его между прочим сделали в другой мастерской на Арбате, а про этих сказали что много нелестного....
Отзыв о компании
Вот тут все правильно написано, у меня после обращения в эту конторку те же воспоминания. Только мне ещё дамочка по телефону хамила....
Отзыв о компании
Сеть лучше чем раньше ловит? Что за такой мифический "антенный блок тебе поменяли? Наверное теперь шкала сети торчит из телефона - так круто он "ловит сеть". Смешно, одним словом это тупая самореклама, передавайте привет хамкам что отвечают у вас на телефон....
Отзыв о компании
гавно а не сервис 4 недели делали айфон так и не сделали стоило всё 4800, жаловаться некому.... скоты...
Отзыв о компании
Сдал на диагностику дорогой мобильный телефон Samsung Galaxy S. После прошивки его через Kies с сайта Samsung он перестал понимать русский язык. В Телемаме мне сказали, что диагностика у них бесплатная. По времени она занимает два часа. ДВА ДНЯ я им звонил и слышал одно и то же:"Мы Вам перезвоним...
Отзыв о компании
В Телемаме обманывают клиента с порога. Смотрю на сайте замена шлейфа Nokia 8600 стоит 1480 руб, работа выполняется за час. Приемщица заявляет: работа не менее 2100 руб., оставляйте до понедельника. Не сервис это, а "уголок дурева" для клиентов!...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Минусы: Втрата часу.

    Плюсы: Досвід роботи з шахраями.

  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Плюсы: Відсутні

  • Отзыв: У любой проблемы есть Фамилие Имя и Отчество и в этом случае это Прохоров Роман Андреевич это влалелец этого предприятия.Патологический обманщикПредприятие убыточное либо низкоприбыльное и с большими долгамиНикого на работу

    Минусы: Не порядочный собственник. Практически под любые обещания старается привлечь сотрудников на работу, потом от своих же обещаний отказывается, либо пытается задним числом их поменять, ссылаясь на временные трудности, которые на

    Плюсы: Работа на удаленке

  • Отзыв: ООО «Бау Проект», ИНН 2308261680, Юридический адрес: 350089, г. Краснодар, бульвар Клары Лучко, д.16. Пишу отзыв для тех, кто ищет работу. Для потенциальных работников ООО «Бау Проект». Я решила опубликовать

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Хочу рассказать вам всю правду о ТОО Караганда ГИИЗ и К, в котором я работаю с 90-х годов. На всем протяжении времени руководил и был учредителем предприятия Попов Виктор Никитович.

  • Отзыв: Несоответствие информации на собеседовании и в трудовом договоре, на уточняющие вопросы - неадекватная реакция со стороны рекрутера