Агентство недвижимости «РосСтандартПремиум» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Руководство: Долин Георгий Игоревич – директор, Долинер Мария Леонидовна – зам. директора по персоналу (согласно учредительным документам – генеральный директор). Проблемы: невыплата зарплаты, введение в заблуждение работников и клиентов, уход от налогов, работа без оформления.

Компания занимается массовым обзвоном организаций строительной отрасли и предложением им различных услуг: членство в СРО, оформление разрешительной документации на строительство, сертификация, участие в строительных тендерах и т.п.

Основные вакансии, которые предлагает кампания: телемаркетологи (холодные звонки по базам клиентов), менеджеры по продажам (теплые звонки). Объявления о вакансиях, как правило, размещаются в интернете от имени какой-нибудь несуществующей компании. Тексты объявлений довольно привлекательны и многообещающие в плане зарплаты и условий труда, фигурируют суммы от 30 000 до 200 000.

Приглашают на собеседование в основном соискателей приехавших в Санкт-Петербург из отдаленных регионов (Дальний Восток, Сибирь, Украина, Белоруссия и т.д.). Как правило, по результатам собеседования никому не отказывают в трудоустройстве, но дают возможность уйти самому в любой момент. Спустя примерно 1-2 недели после начала испытательного срока дают подписать трудовой договор, в котором в качестве работодателя указан ИП Долин Георгий Игоревич, который представляется всем в качестве директора, зарплата прописана в сумме 10000 руб. В последующих договорах (после окончания испытательного срока), данная сумма не меняется, либо увеличивается на 5-10 тыс. Каждого сотрудника с самого начала работы знакомят с планом звонков/продаж, выполнив который можно рассчитывать на обещанную зарплату, однако есть множество факторов (не выданные вовремя базы, не работающие телефоны, перерывы для прослушивания «важной информации» и т.п.), которые не позволяют выполнять даже минимум плана, и, следуя условиям договора, позволяют рассчитывать лишь на прописанные там 10 000. Первая зарплата бывает лишь спустя 1,5-2 месяца с начала работы. Если получиться понравиться руководству, то возрастают шансы получить оплату вовремя и в размере соответствующем обещаниям. Трудовые книжки собираются у работника в первые дни работы, однако никаких записей там не ведется даже после окончания первого испытательного месяца работы. Многие уходят так и не дождавшись денег (даже в минимальном размере). Все попытки получить расчет, как правило, заканчиваются ничем: руководство их игнорирует, избегает встреч, не отвечает на их звонки либо бесконечно «кормит завтраками». Учитывая все вышеизложенное, подавать в суд как правило, нету смысла.

Отношение к клиентам очень похожее. Чуть ли не каждый день меняется текст, с которого начинается разговор с потенциальным клиентом, придумываются новые солидные названия фирмы, которую представляет звонящий, на ходу меняется спектр предлагаемых услуг. Цель – получить клиента любыми средствами, пообещать ему то, что он хочет услышать, заставить его заплатить за услугу. А впоследствии в случае невыполнения всех своих обещаний следует лишь убедить клиента, что никто никогда не дает 100% гарантии и что фирма сделала все возможное и честно отработала свои деньги, но обстоятельства оказались сильнее. Все услуги в основном выполняются случайными сторонними организациями.

По словам руководства у компании имеются многочисленные офисы в Санкт-Петербурге, а также представительства в других городах, в том числе в Москве. Реально весь персонал размещен в двух офисах в Санкт-Петербурге: офис в БЦ Сенатор (17/18 линия ВО, офис Б 201-9, примерно 5-7 человек) и основной офис расположеннй на Малом проспекте ВО (д.55, 3 этаж, примерно до 30 человек).

Руководство фирмы – это современная амбициозная молодежь, которая хочет всего, сразу и с наименьшими усилиями, для которой честность, репутация, качество, компетенция и т.п. уже давно ничего не значащие понятия. Главное – это блестящая дорогая упаковка способная надежно скрыть всю гниль внутри.

Другое название компании: Росстандарт:Премиум.