Bonprix - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

31 травня 2021 отримала замовлення, 01 червня 2021 року повернула товар, оскільки жодна з надісланих речей не відповідала замовленому розміру. Півтора місця жодної реакції поки не почала телефонувати на їх кол-центр та заповнювати форму електронного звернення. Надіслала сканкопії усіх документів, що підтверджують повернення товару. Сьогодні 30 липня. Крім недолугих вибачень в електронному листуванні у звязку з тим, що не могли знайти повернутий товар (курєр компанії отримав його ще 02 червня 2021 року), тепер вигадали, що 15 липня повернули кошти, а вони десь загубилися на пошті, нічого реально не відбувається.