Produktoff. Интернет-супермаркет - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Являюсь постоянным клиентом интернет-супермаркета. Однако доставка товаров 06.09.2018 по заказу №1184584134 и реакция сотрудницы колл-центра меня поразили. В моем заказе и в наличии не оказалось помидор желтых на сумму 57,28грн. Да деньги не очень большие, но почему я должна платить за то чего не заказывала и не получала? Обратившись на слудующий день со своей проблемой по тел. 331-54-54 сотрудница колл-центра Олена сказала написать письмо с описание проблемы на адресс:support@produktoff.com Для меня это проблема я не очень сильна, как пользователь. Хотя в ZAKAZ.UA такие проблемы решаются очень быстро деньги просто перечисляются на карточку клиента или минусуются со следующего заказа по желанию покупателя. Очень сильно подумаю о дальнейшем сотрудничестве с вашей фирмой уважаемая Светлана Владимировна