LeBoutique - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделала заказ, оплатила картой сразу при оформлении. Жду. Периодически захожу на сайт чтобы посмотреть статус заказа. Обнаруживаю - удален по причине отсутствия товара у поставщика. При этом меня НИКАК не оповещают - ни СМС, ни Вайбер, ни на эл. почту. Пишу сама в разделе "Помощь", спросить - удалить удалили, а где мои деньги, которые я перечислила при оформлении заказа? Отвечают - в течении 5 дней! Вы наверное издеваетесь? Значит вы получаете деньги от меня моментально, а я должна ждать 5 дней?! Заметьте, это не возврат мною товара, это ваш недочет, либо вашего поставщика. Еще, просматривая сейчас отзывы о магазине, случайно обнаруживаю, что в такой ситуации как у меня - отмене заказа магазином - начисляют бонус. Мне об этом тоже никто не сообщает! Исследую сайт магазина самостоятельно. Обнаруживаю у себя в кабинете не бонус, а промокод на сумму 50 грн при оформлении заказа от 500 грн, причем с ограниченным сроком действия - до 30 апреля. И прошу заметить, все это втихую, чтоб никто не узнал! Ранее магазин нравился, заказывала часто, - сейчас не понять что. Да и цены ужасают, в частности на копеечную бижутерию - брошки-булавки с Алиэкспресс по 200-300 грн. Не выдерживаете вы конкуренции, уходят от вас клиенты.