LeBoutique - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Регулярно задерживаете деньги за возвраты, вечные проблемы с Новой Почтой, а страдают клиенты. Часто приходится обращаться в тех.поддержку, операторы отвечают не раньше, чем через 2 часа. А теперь еще и ваше идиотское нововведение: возвраты через Укрпочту. Которое тестировали на протяжении 40 дней и только в апреле внезапно клиенты обнаружили, что не могут оформить возврат бесплатно. Вы вообще были в отделениях Укрпочты за пределами Киева?! Вещи все чаще приходят то с дырками, то с пятнами. И чтобы вернуть вам это дерьмо клиент обязан платить свои деньги на Новой Почте.
Если оплачивать заказ картой,то все равно снимает сумму с учетом доставки, хотя при оформлении заказа указано, что если оплатить банковской картой, то доставка бесплатно.
Много лет осуществляла покупки в этом магазине. Но постепенно он превратился в настоящее лживое дерьмо с медлительными некомпетентными операторами.