Bonprix - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: (044) 364 74 74
Email: info@bonprix.ua
Сайт: bonprix.ua
65 отзыва
Отзыв о работе компании
Клиент 34180687.
6 января 2022г. Вonprix принято решение о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн.
11 января 2022г. мною получена смс-уведомление об оформлении мне возврата на сумму 679,00 грн. и ожидании перевода указанной суммы в течении двух недель.
До настоящего времени денежный перевод в размере 679,00 грн. на указанное мною почтовое отделение не поступил.
Мои неоднократные требования в службу поддержки Вonprix результатов не дали.
На данный момент Вonprix отказывается сообщать мне данные об указанном денежном переводе, дату такого перевода, причину, по которой Вonprix до настоящего момента не выполнил взятые на себя денежные обязательства о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн., а также сроки возврата мне денежных средств.
При этом:
- возвращенный мною товар получен Вonprix в декабре 2021 года (копию квитанции Укрпошта прилагаю - можно отследить в Интернете в свободном доступе),
- на разных сайтах в Интернете есть отзывы людей, в отношении которых Вonprix принято решение о возврате им денежных средств и согласно ответам Вonprix денежные средства для этих людей находятся на соответствующем почтовом отделении.
На основании изложенного я ТРЕБУЮ от Вonprix предоставления мне полной информации о денежном переводе на сумму 679,00 грн. (дату и номер перевода) и фактический возврат мне денежных средств в размере 679,00 грн. путем почтового перевода на почтовое отделение, указанное мною в заявлении о возврате.
В противном случае я вынуждена обратиться с иском в суд о защите своих законных прав и интересов и взыскании с Вonprix материального и морального ущерба.
Отрицательные стороны
- отсутствие фактического возврата денежных средств
- нарушение законодательства Украины о защите прав потребителей
- нарушение обязательств Вonprix
Положительные стороны
В данном случае - их нет.
Отзыв о работе компании
Клиент 34180687.
6 января 2022г. Вonprix принято решение о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн.
11 января 2022г. мною получена смс-уведомление об оформлении мне возврата на сумму 679,00 грн. и ожидании перевода указанной суммы в течении двух недель.
До настоящего времени денежный перевод в размере 679,00 грн. на указанное мною почтовое отделение не поступил.
Мои неоднократные требования в службу поддержки Вonprix результатов не дали.
На данный момент Вonprix отказывается сообщать мне данные об указанном денежном переводе, дату такого перевода, причину, по которой Вonprix до настоящего момента не выполнил взятые на себя денежные обязательства о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн., а также сроки возврата мне денежных средств.
При этом:
- возвращенный мною товар получен Вonprix в декабре 2021 года,
- на данном сайте есть отзывы людей, в отношении которых Вonprix принято решение о возврате им денежных средств и согласно ответам Вonprix денежные средства для этих людей находятся на соответствующем почтовом отделении.
На основании изложенного я ТРЕБУЮ от Вonprix предоставления мне полной информации о денежном переводе на сумму 679,00 грн. (дату и номер перевода) и фактический возврат мне денежных средств в размере 679,00 грн. путем почтового перевода на почтовое отделение, указанное мною в заявлении о возврате.
В противном случае я вынуждена обратиться с иском в суд о защите своих законных прав и интересов и взыскании с Вonprix материального и морального ущерба.
Отрицательные стороны
Клиент 34180687.
6 января 2022г. Вonprix принято решение о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн.
11 января 2022г. мною получена смс-уведомление об оформлении мне возврата на сумму 679,00 грн. и ожидании перевода указанной суммы в течении двух недель.
До настоящего времени денежный перевод в размере 679,00 грн. на указанное мною почтовое отделение не поступил.
Мои неоднократные требования в службу поддержки Вonprix результатов не дали.
На данный момент Вonprix отказывается сообщать мне данные об указанном денежном переводе, дату такого перевода, причину, по которой Вonprix до настоящего момента не выполнил взятые на себя денежные обязательства о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн., а также сроки возврата мне денежных средств.
При этом возвращенный мною товар получен Вonprix в декабре 2021 года (это можно проверить на сайте Укрпошта - квитанцию прилагаю).
На основании изложенного я ТРЕБУЮ от Вonprix предоставления мне полной информации о денежном переводе на сумму 679,00 грн. (дату и номер перевода) и фактический возврат мне денежных средств в размере 679,00 грн. путем почтового перевода на почтовое отделение, указанное мною в заявлении о возврате.
В противном случае я вынуждена обратиться с иском в суд о защите своих законных прав и интересов и взыскании с Вonprix материального и морального ущерба.
Положительные стороны
В данном случае - их нет.
Отзыв о работе компании
Компания относиться к категории жуликов и воров. Организаторы, точнее кураторы украинского сайта, - польская компания.
Мне в апреле 2021 всучили вместо моего заказа - левый товар, за который ты должен сначала заплатить, а потом посмотреть - за что ты деньги отдал.
Мне не удалось решить вопрос возврата денег за Кота в мешке на протяжении 5 месяцев ни с украинской шараш-конторой, ни с польским представительством.
Ни какие украинские полиции, службы и кибер отсиданты штанов не помогли.
Единственным средством оказалось - обратиться и написать с приложениями фотокопий в головной офис компании, в Гамбург по электронной почте.
Деньги вернули как хотели, не ВСЕ. Потому как выполняет эту функцию по возврату - наше украинское быдло.
Дерьмовая, воровская и льживая компашка с ужасным, одноразовым товаром.
Отрицательные стороны
Товар - дерьмо
Обслуживание - хамское
Деньги за возврат не возвращают.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Никогда и ничего НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ BONPRIX!!!!!!!!
Интернет - лачужка, прикрывающаяся красивыми фото и массивной рекламой на популярных сайтах, в том числе новостных.
Мошенническая схема,, при которой совершенно не совпадают размерная Сетка на сайте и размеры в реальности . Деньги за возврат выбить практически нереально.
Моим ответом на такое открытое нарушение прав потребителей будет жалоба в Держпродспоживслужбу и ежедневные напоминания об этих аферистах на всех возможных сайтах и в соцсетях.
Отзыв о работе компании
31 травня 2021 отримала замовлення, 01 червня 2021 року повернула товар, оскільки жодна з надісланих речей не відповідала замовленому розміру. Півтора місця жодної реакції поки не почала телефонувати на їх кол-центр та заповнювати форму електронного звернення. Надіслала сканкопії усіх документів, що підтверджують повернення товару. Сьогодні 30 липня. Крім недолугих вибачень в електронному листуванні у звязку з тим, що не могли знайти повернутий товар (курєр компанії отримав його ще 02 червня 2021 року), тепер вигадали, що 15 липня повернули кошти, а вони десь загубилися на пошті, нічого реально не відбувається.
Отрицательные стороны
Усе без виключення. Не рекомендую.
Отзыв о работе компании
31 травня 2021 отримала замовлення, 01 червня 2021 року повернула товар, оскільки жодна з надісланих речей не відповідала замовленому розміру. Півтора місця жодної реакції поки не почала телефонувати на їх кол-центр та заповнювати форму електронного звернення. Надіслала сканкопії усіх документів, що підтверджують повернення товару. Сьогодні 30 липня. Крім недолугих вибачень в електронному листуванні у звязку з тим, що не могли знайти повернутий товар (курєр компанії отримав його ще 02 червня 2021 року), тепер вигадали, що 15 липня повернули кошти, а вони десь загубилися на пошті, нічого реально не відбувається.
Отрицательные стороны
Усе без винятку. Не раджу.
Отзыв о работе компании
Во что превратился Бон прикс)))) Из хорошего интернет магазина, в контору Рога и копыта где нашли пристанище аферисты, люди с нечистой совестью и такими же руками.... ТОТАЛЬНОЕ НЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕНЕГ..... я уже 2 месяца не могу выбить назад свои деньги, таКПП ое впечатление, что этот лохотрон, под названием Бонприкс, заканчивает свое существование и собирает себе деньги клиентов, потом закроются и ВСЕ))) ИНТЕРЕСНО НЕМЕЦКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЗНАЕТ, ЧТО ВЫ ТУТ ТВОРИТЕ?????
ЛЮДИ НИЧЕГО ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ПОТОМ НЕ ВЕРНЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ)))))))))
Отрицательные стороны
СПЛОШНОЙ МИНУС
Положительные стороны
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ ПЛЮСЫ ПРИ ТАКОМ ПОДХОДЕ К РАБОТЕ))))) НАРУШАЕТЕ ВСЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ)))))
Отзыв о работе компании
Ужасные вещи . Качество ужасное помойка короче. Деньги вообще возвращают очень долго отвечают долго по ватс ап хомят .
Отзыв о работе компании
Шановні компанії посередники по працевлаштуванню в Польші у м.Лодзь ADECO, Fenix , Biznes Partner , EWW , Work SysteM. FulJob, переставайте влаштовувати людей (Україньців, Росіян,Беларусів , і всіх Словян на склади речей BonPrix в місті LODZ що знаходиця за адресою: Lodz Lodowa 101, Lodowa 97 , зараз розповім свою історію як я працював на BonPrix і чому вигонили людей з роботи у яких не закіньчилась VIZA чи біометрія. Ну поїхали !!! Учора мені сказали що я з 19.08.2019 не працюю на складі речей , без вагомої причичини , Як пояснили я в списку людей які не довго працюють то я підлягаю скороченню , фактично на всіх прорцесах окрім сканування працював з усіма процесами справлявся . Просто так коли у мене залишилилось половинна без візу , сенс іти шукати нову роботу дорівнює 25% мінюмум щоб працевлаштуватися для україньця потрібно щоб було два місяці . На цему тижні кирівнитсво BonPrix вигнало до 10 людей шукаючи поводи щоб вигнати показуючи що їм не потрібні працівники на магазин а і б , а насамому ділі іде повномаштабний набір працівників на обидва магазини !!! ЯК це називається??? Правильно свинсво Якщо BonPrix нуждається у працівниках Словянах чому вони так поступають???
Отрицательные стороны
Погане ставлення до працівників з інших країн
Положительные стороны
НЕМАЄ
Отзыв о работе компании
Подарили платье мне подружки на днюху, вот такое
Отзыв о работе компании
Несчастная, ты еще здесь? А я думала ты уже на пенсии! Хотя вряд ли бонприкс будет тебе платить её - он уже вылетел в трубу.. И если еще осталось с десяток виктимных, которые там что-то заказывают, то это в силу психолезни! Грешно наживаться на больных людях!!
Отзыв о работе компании
Отправлены товары 18.02.19, получены во Львове на следующий день. И тишина. Люди уже тратят свои позже отправленные бонусы. По телефону отфутболивают, на эмейлы не отвечают, в фб подтирают сообщения, вк я не пользуюсь после запрета.
Есть квитанция, есть трек "доручено особисто", есть сумма оценки, а денег нет. Думаю достаточно. Пусть разбираются с пачкунами, которые тут представляют интересы, а по факту, позорят нем.магазин. Даже, если я не получу свою 1000 грн, то им неприятности будут стоить дороже.
Отрицательные стороны
- Постоянно приходиться выбивать свои деньги
Положительные стороны
- Альтернатива Алиэкспрессу
Отзыв о работе компании
Столько всего куплено было у них и тут просто пошли в разнос и полностью обнаглели. Похоже, что фирма закрывается и решили присвоить деньги клиентов?
Уже больше 50 дней не возвращают средства ни в виде бонусов, ни в виде почтового перевода. Обманывают и изворачиваются по сотому кругу Дарьи, Николаи, Сергеи, Натальи и прочие говорящие головы непонятно кого.
Я очень не люблю жаловаться, но таки придется всем, кого кинул этот Бонприкс или Директ Колл , объединяться и обращаться в компетентные органы.
Отрицательные стороны
- Стало невозможно ВЕРНУТЬ свои деньги
Положительные стороны
- Вещи из хлопка для дома
Отзыв о работе компании
Через полтора месяца после оформленного заказа через сервис "отследить посылку" узнаю, что она отправлена обратно еще две недели назад с отметкой "некоретні дані про доручення". Никто не звонил ни про получение, ни про отправку обратно! То есть - ждите дальше! Перезвонили только на письменную жалобу и уведомили, что причина возврата неизвестна, могу заказать заново. Больше заказывать на сайте не буду и никому не рекомендую.
Отзыв о работе компании
По телефонам нам морочит голову и присылает переводы(услуги аутсорсинга ) от имени Бонприкса шаражкина контора ТОВ "ДИРЕКТ КОЛЛ УКРАИНА"(DIRECT CALL UKRAINE).
Сидят на телефонах в разных городах Украины. Мне попадалось чмо из Винницы. Теперь вам понятно, где сидят крысы на копеечных зарплатах? Магазин им переводит валюту, а дальше.....Чем больше обобрали клиентов Бонприкса, тем больше положили в карман. Вот на кого надо писать жалобы во все инстанции.
Отзыв о работе компании
Товары, в принципе, нравятся. Особенно, для дома - выше всяких похвал.
Но наш местный украинский менеджмент - это просто ДНИЩЕ!!!
Деньги приходиться выбивать месяцами. Стандартные отмазки - виновата Укрпочта - делаем им запрос, виноваты польские коллеги - мы белые и пушистые и т.д. Но денег так и нет.
Обманывают и теряют ответственных и постоянных клиентов, но пытаются втянуть новых, хотя бы на 250грн.
Видимо, за видимость привлечения новых клиентов получают плюшки.
Где-то я потеряла координаты польского менеджера, которая быстро строила этих воров и бездельников.
Никто не в курсе?
Отрицательные стороны
- Украинский менеджмент - просто воры и бездельники!!!
Положительные стороны
- Есть неплохие товары
Отзыв о работе компании
Месяц назад прислали смс о переводе денег. Денег нет, номер квитанции о переводе не дают. Ежедневные звонки ни к чему не приводят, тупорылые(Наталья) княпы перезванивают сыпят заученными фразами.
Отзыв о работе компании
Кончений сайт!!Заказав дружині кофту20.12.18 зараз 18.01.2019 ще немає!
Отрицательные стороны
- Доставка
Положительные стороны
- Нема
Отзыв о работе компании
качество фуфлыжное ,но цены космические,не советую пользоваться услугами этой конторы ,всё дешёвое втюхавают по космическим ценам
Отрицательные стороны
- фуфло качество
Положительные стороны
- фуфло
Отзыв о работе компании
товар низької якості і не відповідає заявленим критеріям,купувати за 12,5 євро чоловіче поло не найкращої якості нікому не раджу,дорого і якість не найкраща,чоловічи кроси теж на один сезон,верх ще більш-менш,а підошва із дешевого матеріала,який швидко зношується
Отрицательные стороны
- дорого і неякісно
Положительные стороны
- ноль