Delivery Club - отзывы сотрудников и клиентов
деливери клаб
Россия, Москва
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Волгоград
Россия, Уфа
Россия, Челябинск
Телефоны: +74959706605; +7(495)663-77-22\r\n +7(812)677-91-22\r\n 8(800)333-61-50
Email: manager@delivery-club.ru
Сайт: delivery-club.ru
Delivery Club это независимый клубный проект, объединивший сотни служб доставки еды и продуктов в Единую Систему Заказов. Цель проекта - обеспечить своим пользователям наилучшие условия для быстрого, удобного и выгодного осуществления заказов. Услуги сайта абсолютно бесплатны, а условия доставки очень простые. Все цены на сайте идентичны действующим ценам служб-партнеров.
Преимущества:
возможность осуществлять объективный выбор среди сотен служб доставки в рамках одного сайта получать поддержку менеджеров клуба при возникновении проблем с качеством, оказываемых партнерами услуг заказывать во всех службах через единый личный кабинет, без повторного ввода контактной информации с каждым заказом зарабатывать бонусные баллы и обменивать их на ценные призы видеть историю всех своих заказов сравнивать цены оценивать качество работы служб-партнеров публиковать свои отзывы и предложения на сайте принимать участие в специальных акциях партнеров, доступных только для участников клуба
104 отзыва
Отзыв о работе компании
Компания воров. Сделала заказ, оплатила онлайн, при этом была информация что заказ приедет в промежутке от 02.20-02.30. Со спокойной душой занималась своими делами. В 01.50 посмотрела на телефон, увидела 5 пропущенных вызовов 10 минут назад, перезвонила, курьер сказал что он ушёл и деньги и продукты достанутся ему. В домофон не звонили, из истории куда то делся номер квартиры, наверняка, специально стёрли и сказали что я не ввела. Отработанная схема у них. В поддержке сказали что курьер звонил в течении 10 минут, согласно их провилам и опять обман, по истории вызовов видно что звонил в течении 9 минут.
Отзыв о работе компании
Работаю в диливери, выполнил заказ но из за тех проблем не смог прожать статус на телефоне что заказ выполнен, т. Е. Я принял заказ и привёз его клиенту, клиент получил заказ, звонил в службу поддержки курьерам, там ответили что не мог засчитать пока Я не прожму на телефоне что заказ выполнен, в итоге они не засчитали заказ и ещё наложили штраф, хотя всю работу Я сделал
Отзыв о работе компании
Я записался на смены в период 21.12.2021, но в этот день, у меня была операция в больнице, я не вышел, потом реабилитация.
На меня наложили штраф за не выход, в январе я отработал этот штраф, (штраф в размере 3500
Я заработал 5 тыс, высчитали штраф, остаток выплатили, потом долгое время не работал, 27.06.2022 и 28.06.2022 вышел на смены, должны были выплатить зарплату 5.07.2022, не выплатили, сказали что штраф за период 21.12.2021, который я давно отработал, в личном кабинете, о корректировки (штрафах) инф=информации у меня нет
Но они утверждают им все ровно зп я не получу
Отрицательные стороны
Обманывают
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Не люблю делиться плохим, но... сегодня сделал заказ, прождал час, мне приходит смс, что заказ мне доставили. Я звоню и что мне говорят - вам звонили 5 мин назад и вы не вышли. 5 минут) жесть. Хоть у меня и не было пропущенных ни одного!!! И сказали деньги не вернем. Представляете вообще, что это за люди? Они нарушили все мои права и я уже готовлю заявление в суд. А еще ждите ролик на ютуб, мошенники деливери!
Отрицательные стороны
Мошенничество, обман, воровство, грубиянство
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Заказала доставку продуктов из Магнита. Из всей привезенной корзины ЧЕТВЕРТЬ (!) продуктов привезена со сроком за день до окончания. Увидела я это на следующий день, когда открыв один из товаров поняла, что он уже пахнет. Деньги за испорченные продукты возвращать отказались, сославшись на то, что заявки по качеству доставки они принимают только в текущий день.
Отрицательные стороны
Привозят некачественный товар, отказывают в возврате денег
Положительные стороны
Не обнаружено
Отзыв о работе компании
Заказывала роллы на сайте компании. Во время заполнения адреса указала свой город - Казань. Когда уже оплатила заказ он-Лайн, почему-то в заказе возник город Ханты-Мансийск. И хотя до указанного времени доставки было ещё 3 часа, операторы Delivery Club отказались отменить заказ. Деньги пропали. Это безобразие. Ведь я уже заказывала раньше, мое местоположение уже зарегистрировано. Откуда вдруг возник другой город? Общение с операторами ничего не дало. Они даже не пытались решить проблему.
Отзыв о работе компании
У Delivery Club опять новые фокусы: никак не дает недосервис скучать своим несчастным клиентам! Около месяца-двух назад начало резко падать качество блюд из ресторанов (цены на продукты опять выросли в то время), а Деливери стало под любыми предлогами отказывать в публикации подробных отрицательных отзывов. Поддержка все также продолжает открыто и крайне тупо издеваться над клиентами: это уже идет давно. Под внутренние правила модерации отзывов по словам Александры М. и Дмитрия Р., теперь подпадают слова и выражения дешевый соус, обычная домашняя кухня: мы удалим это иначе публиковать не будем. В дополнение вы, якобы, не имеете права писать в отзыве о том, что бургер или оладьи приехали ледяными, т. к. вы, де, обязаны написать еще и второе письмо (помимо отзыва) о работе курьеров их техподдержку - и еще и в строго компактное время после заказа, чтобы они вообще начали шевелиться: они же всегда идут навстречу клиенту! Хотя, читая свежие отзывы, видела не в одном, и не в двух жалобы на холодные блюда, которые должны были доехать горячими: просто в тех отзывах это была единственная или одна из двух небольших жалоб (а не картошка в салате настолько старая, что разгрызается с усилием, а оладьи уровня сама кое-как напекла - вместо положенной рецептуры конкретного уровня).
Delivery Club Всегда идут навстречу клиентам и находят решение - это значит, что первое письмо от 14 окт, 15:35 почему не опубликован они просто проигнорировали. А во второй раз я получила ответ, что надо было обращаться раньше, опоздали - и чтобы опубликовали новый отзыв, еще и под их неправомерной редакцией, противоречащей правилам справедливой торговли, потребовалось написать 2 полотна с полным разбором нанесенного ими бреда по пунктам, а также угрозой написать данный отзыв по Рунету, прежде чем они вообще предложили все-таки опубликовать новый отзыв хотя бы с редакцией!!!
Зато менеджеры Delivery Club исключительно вежливы: вежливыми словами в официально деловом стиле (при этом еще и выдавая выражения, вроде информация блюд, под которой, оказывается, подразумевалось качество приготовления и рецептуры) они вас посылают далеко и надолго, относятся к вам, как к дебилам, и называют вас дебилами, просто не делают это прямо. И им очень жаль, что у нас сложилось такое впечатление и что их корявое выражение вами было расценено неправильно: очередные издевки и перекладывание всей ответственности на клиента-идиота!
И это наверняка не все: количество ереси в ответах поддержки просто не поддается никакому адекватному осмыслению!
Упорству наших покупателей, конечно, можно позавидовать: нас поливают .овном словесно, нам везут за немалые, между прочим, деньги (рестораны еще и хотят продать подобные блюда по хорошим ценам, остающимся таковыми даже после скидок!!) черт знает, что, а мы продолжаем заказывать. Но это все: я завязала с Деливери, перехожу на другую службу доставки. И Деливери Клаб - это не простой агрегатор, который не обязан ни за что отвечать: агрегатор никогда не говнится с честными отзывами, тем более, настолько; не перекрывает доступ к контактным данным продавцов; и всегда строго отслеживает и обеспечивает контроль качества работы зарегистрированных продавцов. Это все: я приложу все усилия, чтобы снизить количество клиентов данного недосервиса.
Отрицательные стороны
Отношение к клиентам, схема работы
Отзыв о работе компании
исскувствено наращиваются отзывы проплаченным ресторанам ботами
Отрицательные стороны
исскувствено наращиваются отзывы проплаченным ресторанам ботами
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Чему удивляться, это же Россия! Наглый издевательский плевок в лицу клиенту, даже постоянному, и беспардонное вытягивание денег скоро у нас станет нормой, судя по современным тенденциям. Роспотребнадзору давно пора обратить самое пристальное внимание на этот беспардонный недосервис!!
У Delivery Club новая ересь, фишка в стиле быдломаркетинга и гоп-стоп: ты выбираешь ресторан, потом выбираешь в ресторане еду, пришло время оформлять заказ, и именно в этот момент они увеличивают стоимость доставки в 4-8 раз. Уже произошло дважды в разные дни с рестораном Тануки. Стоимость доставки увеличивается не в загруженные часы заранее, не во время выбора среди ресторанов, а персонально для тебя и ровно перед оформлением заказа! Т. е. ими же намеренно введена прямая система обмана покупателя, мол, потратил время, уже настроился на еду, все равно заплатит. Ты выбираешь ресторан с доставкой в 29 р., выбираешь блюда в нескольких разделах, только после этого доставка увеличивается до 99-ти р., а прямо перед оплатой до 169 р. В последний раз она скакнула ровно в момент нажатия кнопки заказать вообще до 236 р.!!! До кнопки была одна сумма к опалте, после нажатия кнопки уже совсем другая. И они же в ответ на претензии на подобный хамский и беспардонный обман издеваются ой, а как нам жаль, шо вы так огорчились.
И за подобный подход, чтобы они разрабатывали у себя этот быдломаркетинг, мы им еще с каждым заказом теперь платим сервисный сбор. Пока копейки, но каждый раз эти копейки увеличиваются в размере и плюсуются к каждому же заказу.
Годы назад сервис Delivery Club был еще более чудовищен. На годы я от него отказалась, вернулась во время пандемии из-за скидок на некоторые рестораны. За годы стало получше, и вот они опять начали творить полную ересь. Помимо описанного точно стоит отметить, что за баллы основная масса ресторанов до сих пор предлагает лишь самые непопулярные, невкусные, дешевые и вредные блюда. Хваленые баллы Delivery просто некуда тратить, и они сгорают. Дальше рестораны без предупреждения меняют объемы блюд в меньшую сторону, убирают ингредиенты, критично меняют рецептуру - и ты получаешь уже совсем не то блюдо, уменьшают объемы дорогих ингредиентов (мясо, морепродукты) и/или размеры порций, а денег просят за блюда столько же. А проверить все это перед оплатой нельзя: во-первых, блюда запечатаны, во-вторых, хочешь скидку - предоплачивай заказ! И очень недовольны рестораны, когда после подобного клиенты пишут отрицательные отзывы (Деливери еще и пытается их не публиковать, ведь при заказе через сайт отзыв потом оставить на сайте нельзя, а только установив приложение и через неудобное приложение; совсем же недавно и через приложение нельзя было!!!), а потом мстят клиентам, у которых внезапно в новых заказах оказываются кости/куски панциря, жир вместо мяса, резко уменьшенные порции и т. д. и т. п.
В общем, и сервис, и многие его рестораны, особенно Тануки, оборзели в конец! Призываю бойкотировать сервис, чтобы донести, что российские клиенты - не терпилы, над которыми внаглую можно издеваться, как над последним безропотным стадом!
Отрицательные стороны
Все остальное, самое худшее - наглый развод
Положительные стороны
Теперь больше ресторанов доставляет в спальные районы; есть некоторые скидки
Отзыв о работе компании
Курьер крайне долго вез заказ, хотя по приложению было видно, что он стоит на месте. Так продолжалось 15 минут. После того как я связалась с тех поддержкой, они написали, что он будет через 15 минут. Курьер приехал и в очень хамской форме начал говорит, что если что- то не нравится отказывайтесь. Хотя заказ я уже держала в своих руках. Потом при вопросе почему так долго и зачем он отключал приложение Курьер начал угрожать, что приедет с расправой. Дважды пытался задавить меня на машине. Кидался камнями. В тех поддержке приняли жалобу и сказали, что данные для полиции они не предоставляют. И с ним проведут беседу. БЕСЕДУ- то есть его не уволят, а беседу проведут. На вопрос, что если он- курьер приедет и исполнить свои угрозы. Они сказали, что помочь не могут и ответственность с себя снимают.
Отрицательные стороны
Нет плюсов после такого. Этой компании все равно на человеческую жизнь
Положительные стороны
Нет плюсов после такого. Этой компании все равно на человеческую жизнь.
Отзыв о работе компании
Есть проблема. При оплате заказа и если он не приехал вовремя, или вы отказались, денег не дождетесь обратно. Забудьте. Вмеипнрнртсеи разговоры, БЕспОЛеЗНО
Приложение РАБОТАЕТ нормально, но, ТО ТОЬКО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.возврата не ждите
Отрицательные стороны
Два говна
Положительные стороны
Говно
Отзыв о работе компании
Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации учетной записи на деливери вы автоматически соглашаетесь с этими правилами даже, не читая их и не зная об их существовании.В общем подумайте стоит ли подьзоваться данным сервисом!
Отрицательные стороны
Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации учетной записи на деливери вы автоматически соглашаетесь с этими правилами даже, не читая их и не зная об их существовании.В общем подумайте стоит ли подьзоваться данным сервисом!
Положительные стороны
Их нет
Отзыв о работе компании
28.10 уговорила меня семья на бургеры из Бургер Кинга...
Т.к. было около 10 вечера- решили заказать с доставкой через Деливери (такая известная служба!) Заказ был на 1089 руб + 149 руб- доставка. Прождав дольше часа и наблюдая через приложение значок спешащего за заказом курьера, позвонили курьеру. Но он был даже не в курсе, что его ждут. Ответил, что его смена закончилась и он уже дома!
Расстроившись, мы позвонили оператору и отменили заказ. Оператор предупредил(а), что возврат средств будет произведён в течении 5 дней.
06.11 в разговоре с оператором выяснилось, что они не вернули деньги из-за технического сбоя. Обещала, что все исправила и информация в виде смс придет в течении 5 минут.
07.11 (не дождавшись ничего) опять позвонили оператору. Девушка грубым тоном посоветовала обратиться в банк, т.к. с их стороны возврат был произведён.
Жду...
12.11 снова звоню в службу поддержки и оказывается, что всë таки не было никакого возврата средств.
И в этот раз девушка обещала, что сделала запрос и деньги должны вернуться.
Хотелось бы знать есть ли руководство у этой службы доставки или это шарашкина контора? При каждом звонке рассказывают, что разговор записывается для улучшения качества обслуживания. Их кто нибудь прослушивает?
Как уважающие себя предприниматели могут обманывать людей? И где гарантия, что я единственная и такого больше не случится со следующими заказчиками.
Люди, подумайте, прежде чем делать заказы там, где можно и заказа не дождаться и деньги свои не вернуть!
Для меня 1238 руб. это не маленькая сумма!
Отзыв о работе компании
Как-то сидя на самоизоляции мной был сделан заказ на доставку еды через Деливери Клаб ( Delivery Club ). Тогда я так и не покушал, т. к. курьер, со слов операторов Деливери Клаб, не смог ни найти квартиру, ни связаться со мной по причине недоступности телефона, поэтому он просто вернул заказ в ресторан. Возможно, кто-то скажет, что все так и должно быть, все логично и согласно регламенту, но есть нюанс ;)
Первый оператор Деливери Клаб сообщил, что станет искать курьера и позже перезвонит. Можете делать ставки перезвонила или нет :)
Спустя 40 минут нервы не выдержали, и я снова набрал телефон контактного центра. Другой оператор Деливери Клаб, сообщил, что заказ не был доставлен, а вернулся в ресторан. Дальнейший разговор немого с глухим закончился взаимным ором и составлением претензионного обращения. А ведь клиент просто хотел кушать...
Третий оператор Деливери Клаб, с которым довелось пообщаться, тоже не умерил мой аппетит и сообщил к тому же, что денежные средства Деливери Клаб ( Delivery Club ) не возвращает. Пришлось еще и в ресторан звонить, их сотрудники оказались учтивее и сообщили, что вопрос возврата денежных средств находится в зоне ответственности Деливери Клаб ( Delivery Club ).
А дальше по кругу. Операторы Деливери Клаб все без исключения раз за разом высказывали одну и ту же информацию о статусе возвращенного в ресторан заказа, о котором их уже и не спрашивали, но отказывались отвечать на поставленные неугодные вопросы, вроде, как вернуть деньги? А угроза жалобы сопровождалась простым ответом — Да пожалуйста.
И тут мне вспомнилась полная продавщица из совдеповских магазов в засаленном грязно-белом халате отталкивающего вида прячущая свою тушку за вонючим холодильником.
Кроме того, все операторы постоянно неоднократно перебивали, и ни один из них не проявил участия и желания помочь клиенту, не предложил никакого решения вопроса, уже ставшего претензионным.
Каждым своим ответом оператор гонит тебя в тупик. Ты хочешь разрешить неприятную для себя ситуацию, пытаешься выбраться из лабиринта скрипа оператора, но каждое его предложение воздвигает перед тобой новую стену. По факту первого же моего звонка в Деливери Клаб ( Delivery Club ), можно было закрыть вопрос с доставкой, вернув курьера с заказом на адрес, но зачем? А, действительно... Никто из операторов не мог или не хотел заниматься решением вопроса клиента, обратившегося за помощью, а не просто, чтобы поорать.
Здесь мне представились напыщенные менеджеры средненькой руки из Деливери Клаб ( Delivery Club ), которые безусловно гордятся своей СМК и ежеквартально премируются за исполнение ключевых показателей, помоту что все для людей.
Фух! Кажется отпустило. Это была лирика теперь по факту.
Обращаю внимание, что в заказе указан верный адрес доставки с указанием квартиры. Доступ в подъезды в настоящее время свободный (в связи с пандемией домофоны отключены) и у курьера была вся необходимая информация и была возможность, для исполнения своих обязанностей.
Причиной же всему стало то, что в адресе доставки квартира была указана без подъезда. Все операторы Деливери Клаб в один голос твердили, что курьер на адресе доставки был, но т. к. в заказе не был указан подъезд, курьер не смог заказ доставить, а на смску о том, что заказ доставлен, и курьер ждет, я пропустил. Уважаемые читатели, как-нибудь выходя из своего подъезда, обернитесь и посмотрите вверх. Что написано над входной дверью подъезда? Да-да, диапазон квартир в нем. Каким же нужно быть редиской, чтобы идя мимо одного за другим подъезда не найти нужного?
В итоге, после множества звонков в Деливери Клаб ( Delivery Club ) в возврате средств было отказано. Никто из операторов не смог ответить на вопрос как у них контролируется доставка? Кто-то скажет, что доставка еды от Деливери Клаб ( Delivery Club ) — это серьезный бизнес со строгими непогрешимыми правилами, но в любых правилах бывают исключения. И операторы сервисной службы должны эти исключения обрабатывать, а не крутить по кругу зазубренные скрипты.
Дамы и господа, в связи с вышеизложенным, при пользовании услугой доставки еды Delivery Club соблюдайте следующие правила:
1. держите телефон под рукой;
2. следите за зарядом батареи и уровнем сотового сигнала;
3. следите за просрочкой времени доставки и звоните сразу по горячим следам, не давайте курьеру еще минут 5-10;
4. на странице заказа проверяйте правильность заполнения всех полей формы даже если недопрограммисты не сделали эти поля обязательными;
5. пользуйтесь услугами других агрегаторов доставки еды.
Ведь если у вас села батарея в телефоне или телефон потерял сеть, если у вас пятый подъезд шестой этаж, а вы указали шестой подъезд пятый этаж, если вы пропустите смс в назначенный час, то вы останетесь и без еды, и без денег.
Такая вот она доставка еды от Деливери Клаб ( Delivery Club ).
Отрицательные стороны
в других компаниях курьер всегда звонил в дверь раньше срока; некомпетентный персонал доставки и контактцентра
Положительные стороны
затрудняюсь вспомнить что-то положительное, хотя до сего момента курьер всегда звонил в дверь в срок
Отзыв о работе компании
Наплевательское отношение со стороны курьеров и технической поддержки delivery club удручает. Знаете, я делал заказ впервые, и это был последний раз, потому что ничего кроме нервотрепки я не получил. Дело было вечером, делать было нечего, решил я раскошелиться на макдональдс, да детишкам игрушки в хэпи миле заказать. Все замечательно, оформил заказ через приложение, оплата снялась моментально, самое главное. Ну я ж сижу жду, час-второй, приезжает курьер и половина заказа тупо отсутствует. И это самая важная половина - игрушки детям. Решать вопрос никак не захотели, отдали то, что есть и уехали. Связывался с тех.поддержкой на что они разводят руками. Отослали мне левую квитанцию мол возврат средств был осуществлен, но это далеко не так, деньги мне никуда не поступали. У этой компании нет будущего с таким отношением.
Отрицательные стороны
-хамство -нет ответственности -потерять времени и средств
Положительные стороны
-не заметил
Отзыв о работе компании
Безобразнейший сервис! Позволяют себе отменять заказы, служба поддержки нулевая и безграмотная. На клиента не ориентированы, на всех наплевать. Зачем создана такая низкоуровневая структура со сплошными косяками, загадка.
Отрицательные стороны
Если одним словом "плевать" на курьеров. Операторы и вовсе дебилы.
Положительные стороны
Никаких, даже якобы гибкий график.
Отрицательные стороны
При трудоустройстве обещают, что будешь работать на своей станции метро. И это самый первый и большой обман компании глядя тебе в глаза. Ставить будут куда захотят. Живешь ты на Южной? Окей. Значит смена у тебя будет в Тушино и часов с 9. Тебе не удобно? Ты просил с 11? А не волнует - ты НИКТО! Так что пиздуй работать, а иначе штраф 3000 за не выход на смену.
ЗАДЕРЖИВАЮТ ЗАРПЛАТУ НА 2 И БОЛЕЕ НЕДЕЛИ!
Платят по своему усмотрению. Номера бухгалтерии не отвечают и до руководства не дозвониться и не достучаться.
Если заболел - штраф 3000 рублей и длительная процедура обжалования.
Смены назначают по своему усмотрению!
Ты поставил выходной потому что тебе так надо? Не волнует - на тебе смену 12 часов и штраф за невыход 3000 рублей! Выбирай, так сказать...
Вообщем ребят, честное слово - работаю, потому что устроился в октябре 2018 года, когда было ещё немного лучше.
Сейчас компанию разваливают и делают из неё Яндекс подобное дерьмо.
Лично я активно ищу куда свалить и долго работать тут не намерен. А вам - советую даже не соваться. Потратите время, силы и нервы больше, чем получите выгоды.
Работа на целена на обогащение ее владельца, а не для комфортного труда работников и оказания высокого уровня сервиса ее пользователям.
Ибо заказы кидают так, что ты через минуту доложен быть в ресторане, а тебе ехать до него 15 минут. И штраф за опоздание обеспечен.
В итоге клиент получит остывший заказ с опозданием на 15-30 минут. Курьер штраф. А хозяин получит больше денег. И все расстроены, а владелец компании доволен.
Вот такая шарашкина контора этот ДеливериКлаб...
ЗАДЕРЖИВАЮТ ЗАРПЛАТУ НА 2 И БОЛЕЕ НЕДЕЛИ!
Платят по своему усмотрению. Номера бухгалтерии не отвечают и до руководства не дозвониться и не достучаться.
Если заболел - штраф 3000 рублей и длительная процедура обжалования.
Смены назначают по своему усмотрению!
Ты поставил выходной потому что тебе так надо? Не волнует - на тебе смену 12 часов и штраф за невыход 3000 рублей! Выбирай, так сказать...
Вообщем ребят, честное слово - работаю, потому что устроился в октябре 2018 года, когда было ещё немного лучше.
Сейчас компанию разваливают и делают из неё Яндекс подобное дерьмо.
Лично я активно ищу куда свалить и долго работать тут не намерен. А вам - советую даже не соваться. Потратите время, силы и нервы больше, чем получите выгоды.
Работа на целена на обогащение ее владельца, а не для комфортного труда работников и оказания высокого уровня сервиса ее пользователям.
Ибо заказы кидают так, что ты через минуту доложен быть в ресторане, а тебе ехать до него 15 минут. И штраф за опоздание обеспечен.
В итоге клиент получит остывший заказ с опозданием на 15-30 минут. Курьер штраф. А хозяин получит больше денег. И все расстроены, а владелец компании доволен.
Вот такая шарашкина контора этот ДеливериКлаб...
Положительные стороны
Большой доход, при работе 15 часов 7 дней в неделю. Можно таким образом заработать 100 000 рублей. А с ними нервное расстройство, моральную подавленность, депрессию и понимание что ты даже не раб и не скот, а просто НИКТО!
Отрицательные стороны
Почитала отзывы, лучше пойду в другое место
Положительные стороны
Советовали друзья
Отрицательные стороны
Зашел на сайт,увидел номер,позвонил...договорились на собеседование на след.день в 15:00 у БЦ Ренессанс Правда на Херсонской, 12-14...был веселый разговорчивый менеджер. Предварительно на след.день звоню за 3 часа до встречи чтобы еще раз убедиться...стал печальный менеджер с пропитым голосом,который еле дышал в трубку. А в итоге в 15:00 тупо никто не отвечал,сначала шли гудки,потом телефон стал недоступен. Вот и все. Кладите %удалено% негра на этого Васю)
P.S. Если ты это читаешь,чудовище,то я желаю тебе в Новом Году чтобы все люди,которых ты когда-либо %удалено%,кинул и т.д. собрались в одно и то же время возле тебя и нассали на твое хитрое ебло в твой День Рождения) Плыви по жизни...как говно)
Положительные стороны
Высший уровень пидарастии) Поздравляю - вы добились желаемого!)
Отрицательные стороны
Контингент. Раздражают некоторые особо умные операторы, которые постоянно ноют в курилках, что им все не нравится, типа "жизнь говно", "почему я не получаю повышение" и т. д. Смотришь на них и понимаешь, что ничего толкогово не делается, чтобы вырасти, не ходят на тренинги, не учат регламенты, но постоянно бесконечно ноют.
Положительные стороны
Очень хорошие условия труда, чай-кофе, печенье, хлопья на кухне. Очень хороший коллектив. Есть возможность учиться, большое количество разных тренингов. Футбол, английские клубы за счет компании. Очень хорошие кураторы, постоянно помогают, отвечают на любые вопросы. Уволилась из-за переезда, скучаю по всем ))
Отрицательные стороны
Ребята, поежде чем идти туда работать плдумайте надо ли впм работать за 25 рублей в час при условии того что частенько рг в чате будут писсть перерывы на стопе, что означает даже если пришло время твоей паузы то ты сидишь и работаешь. Ах зарплата..... Ее постоянно задерживают. Готоаьтесь раз в два месяца говорить банку и др. кому вы должны что отдадите на днях так как там есть вечная отмазка мв перевели деньги, а задержка связана с вашими банками. Есть много чего рассказать про этого работодателя интересного. Если у кого то почюявятся вопросы то пишите мне на d.operator.c@gmail.com
Положительные стороны
Единственным достоинством как ни странно была (удалено). Она хоть и гребла себе в карман деньги, но про ребят не забывала и платила. Пришла (удалено) и все покатилось под откос который волгоградский кц не видел. Кстати пост поедыдущий пр надлежит ей. Набрала в кц своих "шестерок" т.е. бывших сотрудниц с которыми работала в одноимнном такси шестерки. Условия труда покатились вниз. А (удалено) весь такой правильный и который строит только на словах что качество и сотрудгики это главное, просто закрывает на это все глаза,делая вид ч о у нас тут так все классно.
Отрицательные стороны
Нет оформления. Все спектакль.Учредители истинные иудеи.Мастера вешать лапшу.
Положительные стороны
Видимость большой крупной компании.Хорошо завлекают.Чистый офис.
Отрицательные стороны
Честно говоря мне не нравиться особо сидеть перед компом 6 часов и именно сидеть , в первый день вообще в ягодицах слегка боль чувствовалась, второй факт что твои глаза устают уже после 6 часов экрана , да кстати есть перерыв 45 минут которые входят в 6 часов работы но лучше максимум отдыхать за 6 часов минут 20-30 так как нужно успевать и заказы обрабатывать
Положительные стороны
В принципе если не отвлекаться и в 5 дней обучения не безолаберничать то его можно пойти, проходят его не все часто по скорости к 3 дню желательно чтобы заказов было за сто но не пугайтесь когда будете работать первый тренировочный день то сами поймете что половину заказов кликается по мышке и все , что самое удобное график выбирается почти любой какой хочешь, кроме тренировочных дней они с 12 до 6, дружный коллектив, приятная обстановка, если постоянно брать заказы то твое время пролетает незаметно)
Отрицательные стороны
не ценят сотрудников,
Положительные стороны
000000000000000000000000000000000