Интернет-магазин Compservice - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Сумы, ул. Харьковская, 22
Телефоны: 38-05-03-07-78-92; 38-09-58-53-36-46; 38-09-65-92-96-75
Сайт: compservice.in.ua
Отзыв о работе компании
Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Абсурдность ситуации в том, что месяц мои наушники путешествовали по Украине, и уважаемый Компсервис вернул мне наушники в том же неработающем состоянии с рекомендацией почистить сеточку ушной палочкой со спиртом. Естественно, после чистки проблема не устранилась, звук в правом наушнике практически отсутствует.
Почему на сервисе не удосужилась почистить сеточку, чтобы убедиться, что проблема не в этом??
Отрицательные стороны
Длительный сервис, неприятное обслуживание. Наушники вернули не рабочими, какими, какие я и сдавала и ждала месяц.
Положительные стороны
Никаких