Интернет-магазин EDP.UA - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Знаете, думаю, на самом деле людей, имевших негативный опыт с магазином Eau de Parfum Ua, гораздо больше, чем оставивших здесь свои отзывы. Просто, наверное, не у всех руки дошли свой негативный опыт описать. У меня бы тоже не дошли. Но я всё-таки решила написать в надежде, что это предостережет остальных от любых отношений с этим магазином. У кого-то заслуженное негодование вызвала откровенная ложь относительно подлинности товара, который они пытаются сбыть, а мне пришлось испытать на себе неприятность общения с этим магазином. Единственное радует, что моего товара у них не оказалось в наличии, иначе был бы шок от их сервиса. Итак, мне перезвонили сообщить о том, что моего товара нет в наличии.
Менеджер уверила меня, что разговаривала с менеджером-представителем бренда, но на логичный вопрос, когда мой товар появится, ответила Когда появится. Естественно, если бы у человека на самом деле было желание вам помочь, вам бы так не ответили, правда? Ну ладно, подумала я, попрошу у нее номер того менеджера, с которым говорила она, и спрошу сама, что делать тем, кто в использовании этого продукта себе не может позволить сделать перерыв. На это она категорически возразила. Мало того, я предложила ей самой связаться с тем человеком в таком случае, и тут началось враньё, на котором ее не сложно было поймать, затем мороз и она бросила трубку. Нецензурщины и повышенного тона удалось избежать. Но всё-таки вы бы сочли такое поведение с клиентом нормальным? Вот и я так не думаю. Там работают люди абсолютно не заботящиеся ни о репутации фирмы, ни о помощи клиентам. Какую бы продукцию эта фирма не продавала, даже не тратьте своё время на покупку у них, вы найдете то же самое в других более достойных магазинах и сохрание свое драгоценное время и настроение. Просто обходите Еau de Pаrfum. Ua дальней дорогой. Удачи всем