NANSHOOSE.RU - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Ужасное отношение к клиентам, заказ приняли 12 февраля, сказали, что доставка 7-10 дней, сразу же все было оплачено, заказ принят, спустя 4 дня треккод отслеживания так и не прислали , я начала писать им, на что мне сказали, в ближайшее время пришлют, отправляют в порядке очереди, при оформлении заказа никто этого не объяснил, спустя ещё 7-10 дней ничего так и не прислали , я написала опять, мне сказали , что на кроссовках был брак и они ждут новую поставку, но мне никто об этом не сообщал и видимо не собирался, в итоге нужно было ждать ещё две недели, ну пришлось уже довериться , повелась на их красивый инстаграм,прошло чуть больше двух недель и мне прислали треккод, очень обрадовалась , но раньше времени, мне написали, пока товар не пройдёт таможню , отслеживания не будет, прошло ещё две недели, отслеживания так и не было, я была очень разочарована и написала в их техподдержку , чтобы мне вернули деньги, мое сообщение просто проигнорировали и не ответили до сих пор, я написала в основной аккаунт , там сказали ждать ответа, очень удобно, я уже собралась подавать заявление и свершилось чудо, кроссовки пришли 30 марта!!!пришли не той расцветки, что я заказала, ну хотяб так. Отвратительный магазин, никому не советую, пожалейте свои деньги и нервы