Интернет-магазин Я в шоке!™ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сервис просто ужасный. В субботу вечером сделала заказ тату-рукавов №78. В воскресенье со мной связался менеджер, я оплатила заказ, пришло смс, что от 1-3 дней будет отправка товара. В понедельник не сказали, что моего артикула нет в наличии, попросили выбрать другой, сбросили каталог. Выбрала подобные, 50 номер. В разговоре с менеджером сказали, что не уверены, что он есть в наличии, предложили взять 44- они должны быть в одной цветовой гамме. Я подтвердила замену, в каталоге они похожи. В четверг забрала посылку, фото во вложении. Вместо тату-рукавов с цветным рисунком в виде роз- пришли черно-белые с каким-то лицом. На мою претензию менеджер предложил вернуть деньги, т.к. вся партия сейчас только такая (почему об этом не сказали в понедельник, когда предложили выбрать другой??). Оплатила доставку товара, который мне категорически не подходит. Просто провал, Я В ШОКЕ от такого ужасного сервиса. Я на Вашу службу поддержки написала, Вы не отвечаете.