Интернет-гипермаркет PION - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купили ЭШУ Оса-8233 (точнее BR-8233). ЭШУ BR-8233 прислали со следующими недостатками: 1) Корпус был со следами пользования, царапинки, потёртости, микро-сколы; 2) Сам корпус плотно не соединялся - оказалось отломано крепление самореза-брак или дефект. Но и пару раз ЭШУ не давало искры. Позвонили и сказали им о браке - они предложили вернуть (за наш счёт) и типа посмотрят. Но как они посмотрят если они видели что присылают БРАК? И с таким недовольным тоном общались. Потом выслали им два электронных письма с ФОТО Брака - они не ответили. На сайте Prom.ua где они зарегистрированы оставили лживый ответ - что они яко бы предложили обменять бесплатно не другой с оплатой доставки - и стали врать что яко бы мы им хотели подменить их ТОВАР!!!?? Ответ на лживый коммент PIONа: 1) проверялся прибор до отправки - уже у меня вызывает СОМНЕНИЕ - т.к. КОРПУС шокера расходился (ЕСТЬ ФОТО сломанного крепления самореза) и это БРАК и ДЕФЕКТ даже если прибор рабочий т.к. шокер должен быть герметичным - это знает любой школьник, и очень подозрительно что это не знают продавцы шокера. 2) прибор не рабочий - вызвало у нас сомнение - уже вызывает СОМНЕНИЕ ответ данной компании Рога-и-копыта - когда техника отказывает и такое бывает - но почему то данные продавцы не знают что ЭШУ может и перестать работать (это техника) тем более ЭШУ прислали ДЕФЕКТНЫМ - вот это уже показывает уровень работы данной компании. 3) Был предложен вариант замены бесплатно! Клиент принял решение отказаться с расчётом, что мы ему сразу сделаем скидку - ПЕРВЫЙ раз слышу! НЕ БЫЛО никакого предложения от них! ЭТО враньё! После звонка компании, когда сказали что ЭШУ Оса-8233 не работает - представитель удивился и сказал что не может быть, потом долго думал и наконец то сказал что бы его прислали назад! И всё!!! НИЧЕГО НЕ БЫЛО сказано что пересылка будет за счёт компании, что готовы обменять - с их стороны было НЕДОВОЛЬСТВО что им позвонили с какой-то проблемой. Вот как было. И после данного одного разговора - им ОТОСЛАЛИ 2-а электронных письма как решить данную проблему - им написали что высылать им не будут назад потому что НЕТ ГАРАНТИИ что Компания PION - зная что выслала ДЕФЕКТНЫЙ ЭШУ Оса-8233 - вернёт деньги или поменяет на новый. Потом всё-таки решили выслать назад - и попросили разрешить данный конфликт тем, что компания оплатит доставку туда и обратно. НО!!! Компания PION не отвечала на письма и звонки! ЭТО МОШЕННИКИ!! НИКОМУ не СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ что то у этой компании ПИОН!!! Присылают б/у или бракованные товары – а потом ОТКАЗЫВАЮТСЯ менять на новые!! НЕ ВЕРЬТЕ Интернет-гипермаркет PIONу!!!