Lufthansa (Люфтганза) - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: 49 69 86 799 799
Email: customer.relations@lufthansa.com
Сайт: www.lufthansa.com
Отзыв о работе компании
Купили билеты на оф. сайте компании: Санкт-Петербург - Франкфурт и обратно Штутгарт-Мюнхен-Санкт-Петербург. Один сотрудник не успел на рейс из Санкт-Петербурга. Полетел сразу же другой авиакомпанией. В Штутгарте, спустя 3 дня регистрировались на обратный рейс и сотруднику(опоздавшему на рейс СП-б) было отказано в перелете. Представители компании объяснили так, что если человек не сел на рейс в СПб до Франкфурта, то и обратно из Штутгарта до СПб он сесть не может. Где логика? При покупке билета вы ставите галочку с условиями согласен и после этого любые претензии не принимаются На регистрацию пришли заранее Уведомлений от авиакомпании не поступало При перелете обратно было много свободных мест! Так много людей не успели к рейсу? А вероятнее всего самолеты и так шли полупустыми! Вот такие правила у Компании! Будьте внимательны и осторожны
Положительные стороны
-