TICKETLAND - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Очень часто заказываю билеты на мероприятия через специализированные сайты. Тикетлэнд ранее не пользовалась и больше, веротяно, не буду, одного раза хватило.
Заказала билеты на футбольный матч через данный сайт. Хотела оплатить сразу картой. Не получилось, сайт постоянно выдавал код с ошибкой. Ни через один браузер этого сделать не получилось. Ладно, решила отдать наличными в кассе. Забронировала билеты вечером в среду,заказ должен был аннулироваться в пятницу утром. Поскольку касс в городе предостаточно, я надеялась, что с этим проблем не возникнет. Но не тут-то было. Как и многие,я работаю до вечера,поэтому,чтобы забрать билеты у меня было несколько часов. Как оказалось,работающие кассы найти почти нереально. Я моталась по центру в поисках хотя бы одной,которая была бы открыта,но без толку. А некоторых касс,которые указаны на карте,на самом деле просто нет. Когда я наконец нашла одну,которая оказалась рабочей,снова не повезло: технический перерыв. Нет,я всё понимаю,люди работают,им нужно отдыхать,но я простояла возле неё почти час. Хотя судя по табличке она должна была открыться уже минут 30 как. Всё в конце концов надоело, решила забрать билеты на следующее утро. Посмотрела по карте:возле моего дома оказалось 2 кассы. На деле же оказалось,что ни одной из них нет и в помине. Позвонив на горячую линию,я так и не получила внятного ответа,что за несоответствие у них с сайтом. В итоге отправили меня к ближайшей кассе,и , аллилуйя, за 10 минут до аннулирования брони я получила свои долгожданные билеты.
Конечно,кто-то может сказать,что это мелочи,и я всего лишь придираюсь, но ни с каким другим сайтом таких проблем не возникало.