Интернет магазин Детский каприз - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Первый раз за много лет покупок в интернет магазинах, получила такой негативный опыт.
Заказала в пятницу автокресло за 4700, позвонили вечером и сказали что цена теперь будет 6200, договорились на доставку во вторник. В понедельник в 21.30 звонит курьер и говорит, что везет заказ. На момент привоза кресла это был уже за 22,00 я укладывала ребенка спать, приняла заказ, не распаковывая коробку. Через некоторое время, распаковав я увидела что цвет указанный в квитанции не совпадает с цветом кресла в коробке. Честно говоря я такого подвоха не ожидала, так как на самой коробке цвет изображен именно тот который я заказывала: это серое кресло с черными вставками, привезли же мне серое кресло с белыми вставками. Может для кого то это норма, но можно предположить какого цвета будет белая сидушка после активного катания с горок. Со вторника начались мои перезвоны с этой компанией. По просьбе менеджера Дениса Симкина я отправила на почту компании фото квитанции, автокресла и коробки, и должна ждать что со мной свяжется некая Ольга. В течении суток со мной так никто и не связался, я позвонила опять- и мне опять сказали, что со мной свяжется Ольга. Я перезвонила еще через сутки- опять тоже самое. Сегодня прошла неделя, я позвонила опять Денису, он сказал что перезвонит через пол часа....итог- тишина. Вот так вот, получив деньги кампании наплевать, что положить в заказ. Или кто работает на ваших складах?! Если кладовщик смотрит в квитанцию заказа- а кладешь принципиально другое!
Не связывайтесь с этой конторой!