AGENT.RU/АГЕНТ.РУ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Василий, добрый день.
Спасибо за обращение и сообщение о работе нашей кассы.
Мы хотели бы разобраться в ситуации на точке. Уточните, пожалуйста, какие документы Вам выдал наш кассир после оформления билетов?
Правильно ли мы понимаем, что Вам необходимо подтвердить именно факт покупки билетов в нашем агентстве? Если это так, мы можем подготовить для Вас соответствующую справку на официальном бланке и с печатью Агент.ру. Для этого уточните, пожалуйста, номера купленных билетов и фамилии пассажиров.
Если же Вам необходимо подтвердить факт совершения перелета по этим билетам, такую справку сможет предоставить только авиаперевозчик, выполнявший рейс. В данном случае мы, как агентство, не имеем возможности подтвердить, кто из пассажиров находился на борту.
Уточните, пожалуйста, какой именно документ Вам нужен?