Леруа Мерлен - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Были в магазине на Саперно-Слободской 14 августа 2018. Так как муж на работе до 21.00, то в магазин мы попали под закрытие. И такого хамства мы еще нигде не встречали. Нам нужен был всего-то один мешок шпаклевки, который мы быстро взяли, и оплатили. Это при том, что кассир, который нас увидел, быстро сбежал со своего рабочего места, чтобы не пробивать товар. Машина свою мы оставили на верхнем паркинге (там где загружают большие товары). Пришлось с эти мешком бежать к основным кассам, возле которых уже собрался весь персонал. Оплатили этот злополучный мешок под "шипение" сотрудников. А кассиры и другие особи женского пола по десять раз сказали, что магазин закрывается. В итоге, нас не выпустили к нашей машине на верхней парковки. Главное, что человек из службы охраны сказал, что пройти вроде бы можно, но из-за криков взбесившихся работниц, нас не выпустили. Терпение закончилось. Взяв свой товар мы спустились на нижнюю парковку, муж пошел забирать машину наверх. Пока я ждала мужа все те люди, которые также выходили после нас, были также осыпаны "теплыми словами". Каково же было удивление, когда он заехал на машине на эту парковку, а выехать нам с нее уже было не возможно. Опять же разъяренная женщина, которая быстро при нас цепляла цепь на выезд, начала орать, что "валите в другую сторону". Ужасное качество обслуживания. Мы еще закрывали глаза на то, что какого-то консультанта не дождешься в отделах, или то, что консультант может себе позволить стоять и ничего не делать, а когда обращаешься за помощью, сказать, что он сильно занят. Но такого хамства уже терпеть не будем. Одно дело, если бы мы бегали и ругались, а другое, что мы приехали, взяли товар, заплатили, а в итоге - нам еще высказывали "какие мы херовые покупатели2"